社區(qū)服務運營管理是研究社區(qū)日常運營管理為主題,分為社區(qū)服務接觸、服務供給和服務質(zhì)量三大基礎內(nèi)容。服務運營管理全過程都離不開其實施服務的人才,"人才是第一資源"。城鎮(zhèn)社區(qū)服務運營管理的人員現(xiàn)狀及發(fā)展研究能幫助國家在城鎮(zhèn)人口結構調(diào)整的重要節(jié)點上,順利的完成社區(qū)服務在復雜形勢下的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,建設出一支服務理念強,服務能力高的優(yōu)秀人才隊伍,最終促進我國人口的可持續(xù)健康發(fā)展。 

【文章來源】：營銷界. 2020,(30)

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
■■概論
    （一）蘇州工業(yè)園區(qū)城鎮(zhèn)社區(qū)特點分析1
    （二）我國的社區(qū)服務
■■蘇州園區(qū)城鎮(zhèn)社區(qū)服務運營人才現(xiàn)狀
    （一）服務人員結構
        1.蘇州園區(qū)社工委、街道及社區(qū)居委會工作人員結構
            (1）年齡及戶籍結構
            (2）學歷結構
            (3）薪資崗位結構
        2.蘇州園區(qū)駐區(qū)單位服務人員結構
    （二）服務人員培養(yǎng)體系
        1.服務人員學歷教育培養(yǎng)體系
        2.服務人員職場培訓體系
    （三）服務人員績效考評體系
■■城鎮(zhèn)社區(qū)服務運營人才管理發(fā)展趨勢
    （一）人才學歷水平的提高要貼合實際需求
    （二）服務人才的內(nèi)部培訓要更高效
    （三）績效考核更加客觀化、數(shù)據(jù)化


【參考文獻】：
期刊論文
[1]城市社區(qū)非營利組織人力資源管理存在的問題及解決對策[J]. 王馨寧,索志林.  科技創(chuàng)新導報. 2017(16)
[2]流通產(chǎn)業(yè)公益性產(chǎn)品供給存在的問題及完善對策研究[J]. 劉雅婧.  價格月刊. 2017(04)

碩士論文
[1]蘇州工業(yè)園區(qū)“大家”社區(qū)中心設計研究[D]. 吳明.西安建筑科技大學 2018



本文編號：3212503