目前我國網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例高達(dá)99.1%,中國已經(jīng)進(jìn)入以草根為基礎(chǔ)用戶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,既有的社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系受到?jīng)_擊。政務(wù)微信因其便捷、互動(dòng)、多元、參與等特點(diǎn),被廣泛運(yùn)用于社區(qū)治理。作為社區(qū)傳播基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)中的一員,社區(qū)政務(wù)微信的傳播優(yōu)化,對于建設(shè)基層信息傳播生態(tài),推進(jìn)現(xiàn)代化社會(huì)治理意義重大。百花洲地處南昌老城中心,隨著城市框架的拉大,轄區(qū)年輕人口外流,基礎(chǔ)設(shè)施陳舊,社區(qū)治理難度較大;該街道于2015年開通政務(wù)微信,獲得了一定的美譽(yù)度和影響力�；谝陨蟽牲c(diǎn)原因,本文選取百花洲政務(wù)微信作為社區(qū)政務(wù)微信的個(gè)案,具體研究百花洲社區(qū)趣聞軼事講述系統(tǒng)的建構(gòu)以及百花洲社區(qū)治理和政務(wù)微信的傳播優(yōu)化問題。本文通過分層抽樣的方式取得了441份有效樣本,通過對一手資料的分析,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)居民重視社區(qū)的趣聞軼事講述系統(tǒng);偏好通過百花洲政務(wù)微信獲取社區(qū)信息;百花洲政務(wù)微信在社區(qū)的使用,尤其是與社區(qū)居民良性互動(dòng)時(shí),有利于社區(qū)趣聞軼事講述系統(tǒng)的構(gòu)建,讓居民相信自己有效參與了社區(qū)事務(wù)的協(xié)商解決,培育了居民的歸屬感和認(rèn)同感。與此同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了一些問題。該賬號任然沿用過去基于社會(huì)管理的宣傳模式,缺乏對社會(huì)治理本質(zhì)和移動(dòng)... 

【文章來源】：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)江西省

【文章頁數(shù)】：70 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

百花洲街道微信公眾號2019年8月9日推送內(nèi)容

3百花洲政務(wù)微信增益社區(qū)趣聞軼事講述系統(tǒng)的建構(gòu)21圖3-1百花洲街道微信公眾號2019年8月9日推送內(nèi)容百花洲街道政務(wù)微信目前的關(guān)注粉絲有近3萬人，覆蓋轄區(qū)一半以上的人口，成為當(dāng)?shù)卣裆⻊?wù)的品牌和亮點(diǎn)。值得一提的是，百花洲政務(wù)微信雖然作為基層社區(qū)類媒介，卻真正實(shí)現(xiàn)了“指尖服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)了手機(jī)辦證的服務(wù)功能。社區(qū)里的大事小情，居民要辦理的各項(xiàng)事務(wù)，不用來回跑腿，只要微信“掃一掃”，足不出戶就能立刻辦理，極大緩解了行政服務(wù)壓力。圖3-2平臺(tái)內(nèi)嵌便民小程序“東湖區(qū)百花洲街道辦事大廳”

�、闹R菪災(zāi)剩?諶萸閬潁?和內(nèi)容的廣泛性（數(shù)量）4個(gè)因素②。方曉紅（2001）對蘇南農(nóng)村的農(nóng)民的媒介使用調(diào)奔主要包括受眾接觸行為、頻度、內(nèi)容與選擇的偏好③。董毅（2011）從媒介選擇、媒介內(nèi)容偏好、媒介內(nèi)容信任（內(nèi)容接受程度）來衡量媒介接觸④。佘世紅（2013）從接觸頻度，接觸時(shí)間，接觸內(nèi)容的偏好以及對不同類型的媒介的信任度、滿意度和媒介使用動(dòng)機(jī)幾個(gè)方面來詮釋⑤。通過對文獻(xiàn)的梳理，本研究通過媒介接觸類型偏好、接觸頻度、內(nèi)容偏好、媒介使用動(dòng)機(jī)、媒介信任度、內(nèi)容滿意度幾個(gè)維度來闡釋媒介使用變量。圖3-3百花洲街道轄區(qū)居民媒介使用情況根據(jù)圖3-3，有80.95％的受訪居民使用百花洲政務(wù)微信來獲取社區(qū)信息，由此可見百花洲政務(wù)微信在居民獲取社區(qū)信息中所發(fā)揮的積極作用。在目前的媒介環(huán)境下，大眾傳媒在內(nèi)容和渠道的接近程度都發(fā)生巨大的變化，而居民在接觸媒體的過程當(dāng)中也有很大的變化發(fā)生，居民的日常生活對新媒體的使用日益增加。從傳統(tǒng)的新聞模式到現(xiàn)在人際交往、生活事務(wù)以及各個(gè)領(lǐng)域方面都所有滲透。王①閔大洪,陳崇山：《浙江省城鄉(xiāng)受眾接觸新聞媒介行為與現(xiàn)代觀念的相關(guān)性研究》[J].《新聞研究資料》1991年第3期，第14-46頁.②卜衛(wèi)：《大眾傳播對兒童的社會(huì)化和觀念現(xiàn)代化的影響》[J].《新聞研究資料》1991年第3期，第47-72頁.③方曉紅：《關(guān)于江蘇農(nóng)村大眾媒介使用情況的調(diào)查與分析》[J].《新聞與傳播評論》2001年第1期，第125-132+267+274-275頁.④董毅：《基層民眾的媒介接觸與政治信任》[D].復(fù)旦大學(xué),2011年.⑤佘世紅：《媒介使用與失地農(nóng)民城市化轉(zhuǎn)型研究》[D].武漢大學(xué),2013年.

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基于建設(shè)性新聞思想的媒介社會(huì)治理功能[J]. 丁繼南,韓鴻.  青年記者. 2019(12)
[2]城市社區(qū)治理模式選擇:誰的治理,何種法治化?——基于深圳南山社區(qū)治理創(chuàng)新的考察[J]. 張文龍.  河北法學(xué). 2018(09)
[3]當(dāng)代中國社會(huì)治理精細(xì)化轉(zhuǎn)型及路徑探析[J]. 孫濤.  北京交通大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2017(04)
[4]平衡與協(xié)商:社區(qū)傳播的建構(gòu)邏輯[J]. 滕朋.  當(dāng)代傳播. 2016(06)
[5]微信用戶信息共享行為影響因素模型及實(shí)證研究——基于信息生態(tài)視角的分析[J]. 王晰巍,曹茹燁,楊夢晴,陳立軍.  圖書情報(bào)工作. 2016(15)
[6]政務(wù)微信的影響力評價(jià)[J]. 張節(jié),李烏蘭,閆旸.  統(tǒng)計(jì)與決策. 2016(17)
[7]政務(wù)微信信息生態(tài)鏈的構(gòu)成要素、形成機(jī)理、結(jié)構(gòu)與類型[J]. 李宗富,張向先.  情報(bào)理論與實(shí)踐. 2016(08)
[8]基于微信的高校圖書館個(gè)性化移動(dòng)信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)[J]. 王衛(wèi)軍.  圖書館學(xué)研究. 2016(16)
[9]政務(wù)微信公眾號服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵影響因素識別與分析[J]. 李宗富,張向先.  圖書情報(bào)工作. 2016(14)
[10]互動(dòng)儀式鏈視角下政務(wù)微信與用戶的互動(dòng)研究[J]. 朱穎,丁潔.  新聞大學(xué). 2016(04)

博士論文
[1]媒介使用與失地農(nóng)民城市化轉(zhuǎn)型研究[D]. 佘世紅.武漢大學(xué) 2013
[2]農(nóng)村社區(qū)建設(shè)進(jìn)程中農(nóng)民主體性缺失與建構(gòu)研究[D]. 張文靜.華中師范大學(xué) 2013
[3]基層民眾的媒介接觸與政治信任[D]. 董毅.復(fù)旦大學(xué) 2011

碩士論文
[1]政務(wù)微信的功能定位和傳播策略[D]. 王玥.吉林大學(xué) 2016
[2]服務(wù)型政府視角下的政務(wù)微信研究[D]. 周錦蔚.華東政法大學(xué) 2016
[3]基于層次分析法的高校圖書館微信公眾平臺(tái)評價(jià)研究[D]. 李仕棋.安徽大學(xué) 2016
[4]政務(wù)微信服務(wù)質(zhì)量評估模型構(gòu)建研究[D]. 施錦鳳.華東理工大學(xué) 2015
[5]我國政務(wù)微信的功能及發(fā)展研究[D]. 肖新宇.吉林大學(xué) 2015
[6]我國政務(wù)微信發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對策研究[D]. 廖莎莎.重慶大學(xué) 2015
[7]微信的媒介生態(tài)研究[D]. 周音孜.南京師范大學(xué) 2015
[8]地方政務(wù)微信公眾號現(xiàn)狀與發(fā)展對策研究[D]. 茅杰.上海交通大學(xué) 2014
[9]微博問政·微信行政—政務(wù)微博和政務(wù)微信在政府管理中的定位及其作用[D]. 朱嶠.南京大學(xué) 2014



本文編號：3088096