目的了解杭州市家庭醫(yī)生簽約服務現(xiàn)況及"簽而不約"的成因并提出對策,為進一步健全家庭醫(yī)生簽約服務制度提供參考。方法對杭州市某街道兩家社區(qū)衛(wèi)生服務中心的18名簽約醫(yī)生和機構(gòu)管理人員進行深入訪談;對該街道200名社區(qū)居民進行問卷調(diào)查。結(jié)果 76.7%的居民"通過社區(qū)醫(yī)務人員介紹后自愿簽約";77.6%的簽約居民因"認為自身沒有相關(guān)需要"沒有接受所有或部分簽約服務;不同戶籍、就業(yè)狀況的居民簽約的情況不同,差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）;居民對不同簽約服務的知曉情況,差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）;存在人才缺乏、提供后續(xù)簽約服務能力不足等問題;存在"簽而不約"情況。結(jié)論杭州市家庭醫(yī)生簽約服務不斷發(fā)展完善,但應采取相應對策加以改善解決居民簽約服務認知水平較低及存在的"簽而不約"等問題。 

【文章來源】：中國初級衛(wèi)生保健. 2020,34(01)

【文章頁數(shù)】：4 頁

【文章目錄】：
1 對象與方法
    1.1 研究對象
    1.2 研究方法
        1.2.1 問卷調(diào)查。
        1.2.2半結(jié)構(gòu)訪談。
    1.3 統(tǒng)計學方法
2 結(jié)果
    2.1 基本情況
        2.1.1 調(diào)查居民的基本情況。
        2.1.2 訪談對象的基本情況。
    2.2 居民簽約的方式與原因
    2.3 居民簽約服務的利用情況
    2.4 居民是否簽約的影響因素分析
    2.5 居民對簽約服務的了解情況
    2.6 家庭醫(yī)生的簽約工作情況
3 討論
    3.1 簽而不約存在的三種情況
    3.2 簽而不約的成因
        3.2.1 簽約服務對非重點人群的吸引力不足。
        3.2.2 簽約服務宣傳效果有限。
        3.2.3 簽約服務項目激勵不足。
        3.2.4 健康檔案獲取及考核難度大。
        3.2.5 簽約醫(yī)生人才缺乏。
        3.2.6 簽約考核指標過高。
    3.3 簽而不約的改善對策
        3.3.1 加大家庭醫(yī)生簽約服務宣傳力度。
        3.3.2 向居民開放個人健康檔案。
        3.3.3 加大社區(qū)人才隊伍建設力度。
        3.3.4 放慢簽約率指標增長速度。
        3.3.5 增設簽約年限內(nèi)特殊情況改簽機會。


【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：3069102