本文關鍵詞：面向產(chǎn)品創(chuàng)新的知識審計方法研究

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【摘要】： 知識經(jīng)濟時代,知識成為企業(yè)核心生產(chǎn)要素,知識管理成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的必然選擇。產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)知識最為密集的業(yè)務活動,持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的源泉。但實踐表明,知識管理成功率低,企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新項目成功率不高。學者研究發(fā)現(xiàn),知識審計是知識管理戰(zhàn)略實施的關鍵環(huán)節(jié),但對知識活動和流程的知識審計研究較少。 本文對企業(yè)知識密集的產(chǎn)品創(chuàng)新活動的知識審計研究,為診斷企業(yè)層面產(chǎn)品創(chuàng)新領域的知識基礎狀況以及項目層面的產(chǎn)品創(chuàng)新知識缺口識別和彌補策略提供指導,具有現(xiàn)實意義。 本文主要的研究工作包括以下四個部分： 第一,評述產(chǎn)品創(chuàng)新、知識管理、知識審計的理論基礎和文獻資料,闡明三者之間的關系與內在聯(lián)系；明確知識審計是實施知識管理的重要環(huán)節(jié)；拓展知識審計的概念,提出面向產(chǎn)品創(chuàng)新的知識審計概念；給出面向產(chǎn)品創(chuàng)新的知識審計的研究框架。 第二,分析產(chǎn)品創(chuàng)新階段劃分和業(yè)務流程,總結產(chǎn)品創(chuàng)新中的主題知識；以產(chǎn)品創(chuàng)新流程為視角,系統(tǒng)地分析產(chǎn)品創(chuàng)新中知識要素,包括產(chǎn)品創(chuàng)新流程中知識形態(tài)與層次；產(chǎn)品創(chuàng)新中的知識主體；產(chǎn)品創(chuàng)新中的知識流動；產(chǎn)品創(chuàng)新的知識環(huán)境。 第三,以產(chǎn)品創(chuàng)新流程中的知識要素為框架,構建了以知識管理重視程度、產(chǎn)品創(chuàng)新管理、知識技術環(huán)境、知識文化環(huán)境、外部知識獲取狀況、內部知識轉化狀況等六個一級指標和若干二級指標為結構的面向企業(yè)層面產(chǎn)品創(chuàng)新知識審計指標體系；探討審計指標評價和權重確定方法,并給出一個應用實例。 第四,參照知識審計三階段模型,建立面向項目層面產(chǎn)品創(chuàng)新的知識審計模型；詳細闡述審計模型各步驟具體流程和內容；提出面向項目層面產(chǎn)品創(chuàng)新的知識地圖主題并給出其概念模型；從顯／隱性知識和知識基礎兩個視角分析項目層面產(chǎn)品創(chuàng)新知識缺口及彌補策略。
【學位授予單位】：大連理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2010
【分類號】：F239.1

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本文編號：1143305