本文關(guān)鍵詞：本特勒公司生產(chǎn)部基層員工培訓(xùn)體系研究

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【摘要】：當(dāng)前的中國(guó)，制造業(yè)面臨著巨大的壓力，客戶需求逐漸多樣化、成本上升、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷涌現(xiàn)、人員不穩(wěn)定等,在這樣的環(huán)境下，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到人才是企業(yè)的核心資源，特別是對(duì)于制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，基層員工的素質(zhì)將直接決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。而培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的最有效途徑之一，只有加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)，解決培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，才能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。 本特勒公司是一中德合資企業(yè)，為汽車(chē)整車(chē)廠客戶提供汽車(chē)底盤(pán)和結(jié)構(gòu)件.隨著中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的擴(kuò)大，整車(chē)廠之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，轎車(chē)的價(jià)格逐年降低，汽車(chē)零部件供應(yīng)商要想獲得新項(xiàng)目，除了要滿足客戶的質(zhì)量要求，還得以更低的報(bào)價(jià)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，隨之而來(lái)的直接影響就是利潤(rùn)率的降低。對(duì)于本特勒公司來(lái)說(shuō)，如何提升效率降低成本成為這一時(shí)期的主要關(guān)注點(diǎn)，而人才是提升效率降低成本的關(guān)鍵保障。雖然公司已經(jīng)有一個(gè)針對(duì)基層員工的培訓(xùn)體系，并且已經(jīng)運(yùn)行多年，但經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，公司現(xiàn)有的基層員工培訓(xùn)體系還是一些問(wèn)題，因此，運(yùn)用相關(guān)的理論知識(shí)，并結(jié)合公司現(xiàn)狀，構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)的有效的基層員工培訓(xùn)體系是非常重要和有現(xiàn)實(shí)意義的。 本文的研究從本特勒公司的基層員工培訓(xùn)體系現(xiàn)狀入手，，針對(duì)現(xiàn)階段基層員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題及其發(fā)生的原因進(jìn)行分析，然后運(yùn)用相關(guān)理論優(yōu)化設(shè)計(jì)了本特勒公司的基層員工培訓(xùn)體系。在對(duì)本特勒公司的基層員工培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析的基層上，分析出現(xiàn)階段本特勒公司的基層員工培訓(xùn)存在著三個(gè)主要的問(wèn)題：?jiǎn)T工對(duì)培訓(xùn)積極性不高、培訓(xùn)內(nèi)容陳舊脫離實(shí)際、培訓(xùn)結(jié)果無(wú)跟蹤。經(jīng)過(guò)分析，這三個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因是培訓(xùn)需求分析不到位、培訓(xùn)體系不完整、培訓(xùn)效果的評(píng)估方法不科學(xué)。針對(duì)本特勒公司基層員工培訓(xùn)體系存在的問(wèn)題及其發(fā)生原因，重新設(shè)計(jì)了公司的基層員工培訓(xùn)體系，這個(gè)新的體系包含三個(gè)部分：培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析、培訓(xùn)計(jì)劃與課程的制定、培訓(xùn)效果的評(píng)估�；鶎訂T工的培訓(xùn)需求來(lái)自于員工的問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談，結(jié)合操作工和調(diào)整工的調(diào)查結(jié)果，設(shè)計(jì)了操作工培訓(xùn)課程和調(diào)整工培訓(xùn)課程，培訓(xùn)課程包括知識(shí)性培訓(xùn)和技能性培訓(xùn)，然后針對(duì)這些課程進(jìn)行了培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的設(shè)計(jì)。之后對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估方法的設(shè)計(jì)，評(píng)估方法包括反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估和結(jié)果評(píng)估。 最后闡述了培訓(xùn)的實(shí)施流程和保障制度，保障制度包含了合理的組織保障、嚴(yán)格的制度保障以及完善的設(shè)施保障。
【關(guān)鍵詞】：培訓(xùn)體系 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)效果評(píng)估
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：F272.92;F426.471
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-9
• 第1章 緒論9-13
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究意義10-11
• 1.3 研究方法與內(nèi)容11-13
• 第2章 本特勒公司生產(chǎn)部基層員工培訓(xùn)問(wèn)題及原因分析13-20
• 2.1 生產(chǎn)部基層員工培訓(xùn)現(xiàn)狀13-17
• 2.2 生產(chǎn)部基層員工培訓(xùn)的主要問(wèn)題17-18
• 2.3 生產(chǎn)部基層員工培訓(xùn)問(wèn)題的原因18-20
• 第3章 本特勒公司生產(chǎn)部基層員工培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)20-36
• 3.1 生產(chǎn)部基層員工培訓(xùn)需求調(diào)查方法及需求分析20-23
• 3.2 生產(chǎn)部基層員工培訓(xùn)計(jì)劃制定與課程設(shè)置23-30
• 3.3 生產(chǎn)部基層員工培訓(xùn)效果評(píng)估30-36
• 第4章 本特勒公司生產(chǎn)部基層員工培訓(xùn)體系的實(shí)施與保障36-42
• 4.1 生產(chǎn)部基層員工培訓(xùn)體系的實(shí)施36-38
• 4.2 生產(chǎn)部基層員工培訓(xùn)體系的保障38-42
• 結(jié)論42-44
• 參考文獻(xiàn)44-46
• 附錄46-54
• 致謝54

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前4條

1 吳春波;趙亞平;;華為素質(zhì)模型與健康型組織建設(shè)實(shí)踐[J];中國(guó)人才;2010年21期

2 郭金城;;探究豐田汽車(chē)公司管理方式[J];汽車(chē)工業(yè)研究;2012年02期

3 林森;;國(guó)內(nèi)外員工培訓(xùn)理論研究綜述[J];對(duì)外經(jīng)貿(mào);2012年03期

4 胡琪波;蔡建峰;;中小企業(yè)員工心理契約實(shí)證研究[J];南京大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué).人文科學(xué).社會(huì)科學(xué)版);2013年04期

本文編號(hào)：671402