本文關鍵詞：制造企業(yè)服務化轉(zhuǎn)型的商業(yè)模式研究——以空中客車為例

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【摘要】：商業(yè)模式是當今企業(yè)核心競爭力形成和發(fā)展的關鍵問題,特別是在制造企業(yè)服務化的趨勢背景下,如何通過商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變實現(xiàn)服務化轉(zhuǎn)型是制造企業(yè)關注的重點。本文基于國內(nèi)外制造企業(yè)服務化轉(zhuǎn)型的相關研究,以空中客車公司為例進行案例研究,以時間為主線從多維度對其服務化轉(zhuǎn)型過程進行描述和分析;在此基礎上構建出制造企業(yè)服務化轉(zhuǎn)型的三階段演化模型,即從技術管理到服務管理再到協(xié)同管理,揭示了服務型制造企業(yè)的商業(yè)模式;最后得出通過高層管理者支持推動和建立外部關系網(wǎng)絡拉動來促進服務化轉(zhuǎn)型的啟示。
【作者單位】： 南京信息工程大學經(jīng)濟管理學院;中國制造業(yè)發(fā)展研究院;
【關鍵詞】： 制造企業(yè) 服務化 商業(yè)模式 演化模型
【基金】：國家自然科學基金資助項目“服務型制造項目網(wǎng)絡治理的影響機理及機制設計研究”(71263040) 江蘇省社會科學基金資助項目“江蘇制造業(yè)服務化的模式轉(zhuǎn)型及路徑創(chuàng)新研究”(13EYB013) 中國制造業(yè)發(fā)展研究院開放課題資助項目“制造企業(yè)開放式服務創(chuàng)新的影響機理與路徑選擇研究”(SK20130090-5) 江蘇高校優(yōu)勢學科建設工程資助項目
【分類號】：F416.5
【正文快照】： 0引言從世界范圍來看,全球經(jīng)濟呈現(xiàn)出從工業(yè)型經(jīng)濟向服務型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的大趨勢,制造企業(yè)服務化也已經(jīng)成為引領制造業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要力量,制造業(yè)與服務業(yè)的相互融合無疑是提升制造業(yè)核心競爭力的有效途徑之一。但從總體上看,我國制造業(yè)仍以生產(chǎn)制造為主,產(chǎn)品服務附加值低,在

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本文編號：584189