本文關(guān)鍵詞：基于消費者行為的母嬰用品企業(yè)營銷策略研究

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【摘要】：伴隨著改革開放和加入WTO,我國已基本告別短缺經(jīng)濟(jì)時代,全面邁入高速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)。隨著全球化進(jìn)程和生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,人們深刻體會到了商品供給充實、商家競爭激烈,消費者的“上帝”地位更加牢不可摧,形成了對消費者有利的買方市場。商場如戰(zhàn)場,只有贏得消費者,才能戰(zhàn)勝競爭者,贏得勝利�，F(xiàn)代營銷管理理論認(rèn)為,對于任何行業(yè)而言,滿足了消費者需求的商品才有銷路,研究了消費者行為的企業(yè)營銷策略才能帶來收益�？梢哉f,消費者行為是影響商品銷售最為關(guān)鍵的因素之一。正因為如此,本文以母嬰用品行業(yè)為例,以消費者的視角來研究影響購買因素有哪些,進(jìn)而提出基于消費者行為的母嬰用品企業(yè)營銷策略。本文首先對國內(nèi)外消費者行為和營銷策略進(jìn)行綜合論述,然后對我國母嬰用品行業(yè)進(jìn)行現(xiàn)狀分析。通過分析計劃生育和單獨二胎政策的實施、人口分布和結(jié)構(gòu)情況、人均可支配收入的提高、特有的消費文化等方面,得出母嬰用品行業(yè)是“錢景”廣闊的朝陽行業(yè),同時分析出母嬰用品行業(yè)發(fā)展和營銷中存在的問題。在上述定性分析的基礎(chǔ)上,確定研究維度,進(jìn)行定量分析的實證研究。在全國一二三線城市中分別選取了五個代表城市發(fā)放調(diào)查問卷,借助SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,利用信度和效度分析、T檢驗、相關(guān)分析和回歸分析等統(tǒng)計方法,科學(xué)驗證影響母嬰用品消費者行為影響因素,并建立模型,進(jìn)而提出基于消費者行為的企業(yè)營銷策略。本文通過研究分析得出,在關(guān)于母嬰用品消費者行為各個影響因素中,消費者受到各因素影響程度由高到低的排序為:價格因素渠道因素產(chǎn)品因素促銷因素。本文的實際意義在于,通過理論與實際分析相結(jié)合、定性與定量分析相結(jié)合,在廣泛發(fā)放調(diào)查問卷獲取數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,找出影響消費者行為的主要因素,進(jìn)而對母嬰用品企業(yè)改進(jìn)營銷策略,提高消費者滿意度提出相應(yīng)的對策建議。
【關(guān)鍵詞】：母嬰用品 消費者行為 營銷策略
【學(xué)位授予單位】：內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F274;F426.8
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 第一章 緒論8-17
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究目的9
• 1.3 研究意義9-10
• 1.4 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述10-15
• 1.4.1 國外研究現(xiàn)狀10-12
• 1.4.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀12-15
• 1.4.3 簡要評價15
• 1.5 研究思路及方法15
• 1.6 研究內(nèi)容及框架15-16
• 1.7 創(chuàng)新點和不足之處16-17
• 第二章 理論基礎(chǔ)17-25
• 2.1 消費者行為理論17-22
• 2.1.1 消費者行為的定義17
• 2.1.2 消費者購買行為模式研究17-20
• 2.1.3 消費者行為影響因素20-22
• 2.2 營銷管理理論22-25
• 2.2.1 營銷管理觀念22-23
• 2.2.2 市場營銷組合23-25
• 第三章 母嬰用品行業(yè)發(fā)展及企業(yè)營銷概況25-34
• 3.1 母嬰用品行業(yè)概況25-29
• 3.1.1 母嬰用品行業(yè)的界定25-26
• 3.1.2 母嬰用品行業(yè)發(fā)展階段26
• 3.1.3 母嬰用品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀26-28
• 3.1.4 母嬰用品行業(yè)存在的問題28-29
• 3.2 母嬰用品企業(yè)營銷概況29-34
• 3.2.1 母嬰用品企業(yè)營銷現(xiàn)狀29-30
• 3.2.2 母嬰用品企業(yè)營銷策略存在的問題30-34
• 第四章 母嬰用品消費者行為的實證分析34-51
• 4.1 問卷的說明34-35
• 4.1.1 問卷的設(shè)計34-35
• 4.1.2 抽樣方法35
• 4.2 實證分析35-48
• 4.2.1 基本信息描述分析36-38
• 4.2.2 調(diào)研量表的信度和效度分析38-40
• 4.2.3 母嬰用品消費者行為的影響因素分析40-46
• 4.2.4 母嬰用品消費者行為影響因素的相關(guān)分析和回歸分析46-48
• 4.3 分析的結(jié)論48-51
• 第五章 基于消費者行為的母嬰用品企業(yè)營銷策略51-65
• 5.1 產(chǎn)品策略51-56
• 5.1.1 質(zhì)量管理51-53
• 5.1.2 品牌管理53-55
• 5.1.3 包裝設(shè)計55-56
• 5.2 價格策略56-59
• 5.2.1 產(chǎn)品生命周期不同階段的價格策略56-57
• 5.2.2 折扣價格策略57-58
• 5.2.3 心理價格策略58
• 5.2.4 相關(guān)產(chǎn)品價格策略58-59
• 5.3 渠道策略59-62
• 5.3.1 傳統(tǒng)渠道59-61
• 5.3.2 新興渠道61-62
• 5.3.3 混合渠道62
• 5.4 促銷策略62-65
• 5.4.1 人員促銷63
• 5.4.2 廣告促銷63-65
• 第六章 研究結(jié)論與展望65-67
• 6.1 研究結(jié)論65
• 6.2 研究展望65-67
• 附錄67-70
• 參考文獻(xiàn)70-72
• 致謝72

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號：565105