本文關(guān)鍵詞：基于質(zhì)量持續(xù)改善的A電力公司績(jī)效管理研究

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【摘要】：進(jìn)入新時(shí)期,經(jīng)濟(jì)的全球化加劇了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。中國作為世界范圍內(nèi)的制造業(yè)大國,面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和壓力,要努力從制造業(yè)大國迅速轉(zhuǎn)變?yōu)橹圃鞓I(yè)強(qiáng)國。要想實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,就需要我國企業(yè)改變只在規(guī)模和數(shù)量上占優(yōu)勢(shì)卻疏于研發(fā)和管理的窘境,在深入研究國外成功企業(yè)的生產(chǎn)模式和管理方法的基礎(chǔ)之上,積極探索并實(shí)踐一套符合我國企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的具有中國企業(yè)特色的生產(chǎn)和管理的新模式。作為現(xiàn)代企業(yè)管理龐大體系中的一個(gè)重要組成部分,工業(yè)工程是決定一個(gè)國家企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)效率的基礎(chǔ)學(xué)科,是現(xiàn)今企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的“管家”,正如管理大師德魯克曾經(jīng)所指出得那樣,“工業(yè)工程已經(jīng)被證明是20世紀(jì)最有效的管理思想”。作為一門不斷發(fā)展和擴(kuò)大的學(xué)科,工業(yè)工程自其產(chǎn)生以來不斷演變,已經(jīng)包括了一系列工程和管理的知識(shí),其核心理念:持續(xù)改善更是成為當(dāng)代企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)流程、降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率、完善生產(chǎn)質(zhì)量的最有效的方法之一。內(nèi)蒙古自治區(qū)的大型電力企業(yè)A電力公司,面對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為實(shí)現(xiàn)優(yōu)化流程、降低成本、提高質(zhì)量的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),以工業(yè)工程的核心理念——持續(xù)改善作為該公司企業(yè)管理的指導(dǎo)思想,試圖對(duì)企業(yè)績(jī)效管理進(jìn)行深化改革和持續(xù)改善。本文從四個(gè)方面入手,首先簡(jiǎn)要介紹了工業(yè)工程的核心思想——持續(xù)改善的基礎(chǔ)理念以及有關(guān)質(zhì)量持續(xù)改善的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀;其次介紹了A電力公司現(xiàn)行的績(jī)效管理模式與方法;第三部分針對(duì)A公司現(xiàn)有的績(jī)效管理模式,嘗試在A電力公司內(nèi)部建構(gòu)基于質(zhì)量持續(xù)改善理論的績(jī)效管理新模式;最后為A公司實(shí)施新的基于質(zhì)量持續(xù)改善的績(jī)效管理模式提供可行的方案和措施。通過相關(guān)研究證明A電力公司將工業(yè)工程的關(guān)鍵——持續(xù)改善推廣并應(yīng)用于企業(yè)質(zhì)量的持續(xù)改善和企業(yè)績(jī)效管理是切實(shí)可行的,也是A公司實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的重要理論保障。本文力圖為A電力公司構(gòu)建和實(shí)施基于質(zhì)量持續(xù)改善的績(jī)效管理模式提供理論支持和實(shí)踐參考,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)化配置、減少浪費(fèi)、提高效率和質(zhì)量貢獻(xiàn)綿薄之力。
【關(guān)鍵詞】：工業(yè)工程 持續(xù)改善 A電力公司 績(jī)效管理
【學(xué)位授予單位】：天津大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F272.92;F426.61
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 緒論9-13
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究意義10-11
• 1.2.1 理論意義10
• 1.2.2 實(shí)踐意義10-11
• 1.3 研究?jī)?nèi)容11
• 1.4 研究思路11-12
• 1.5 研究方法12
• 1.6 本研究擬解決的問題12-13
• 第二章 持續(xù)改善理論綜述及國內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-20
• 2.1 持續(xù)改善理論綜述13-14
• 2.2 QCI理論國外研究綜述14-16
• 2.3 持續(xù)改善理論國內(nèi)研究概況16-18
• 2.3.1 全國質(zhì)量獎(jiǎng)17-18
• 2.3.2 我國基于QCI的績(jī)效管理研究現(xiàn)狀18
• 2.4 A電力公司績(jī)效管理現(xiàn)狀18-20
• 第三章 A電力公司現(xiàn)行績(jī)效管理模式20-32
• 3.1 公司內(nèi)部環(huán)境20-23
• 3.1.1 公司簡(jiǎn)介20-21
• 3.1.2 公司組織架構(gòu)21-23
• 3.2 公司現(xiàn)有績(jī)效管理辦法23-32
• 3.2.1 績(jī)效管理的原則24
• 3.2.2 績(jī)效管理組織機(jī)構(gòu)24-25
• 3.2.3 績(jī)效管理體系25
• 3.2.4 考核周期25
• 3.2.5 考核內(nèi)容及權(quán)重25-27
• 3.2.6 績(jī)效合同簽訂27-28
• 3.2.7 績(jī)效回顧與監(jiān)控28-29
• 3.2.8 績(jī)效監(jiān)控結(jié)果形成29-30
• 3.2.9 績(jī)效申訴和績(jī)效結(jié)果應(yīng)用30-32
• 第四章 A電力公司基于QCI的績(jī)效管理建構(gòu)32-44
• 4.1 A電力公司建構(gòu)基于QCI的績(jī)效管理的必要性32-33
• 4.2 基于QCI的績(jī)效管理 4M核心理念33-37
• 4.2.1 人（Man）33-34
• 4.2.2 方法（Method）34-35
• 4.2.3 管理（Management）35-36
• 4.2.4 測(cè)量（Measurement）36-37
• 4.3 基于QCI的績(jī)效管理七類目37-39
• 4.3.1 七類目的具體內(nèi)容37-38
• 4.3.2 七類目的相互關(guān)系38-39
• 4.4 A電力公司基于QCI的績(jī)效管理建構(gòu)39-44
• 4.4.1 組織領(lǐng)導(dǎo)40
• 4.4.2 企業(yè)戰(zhàn)略40-41
• 4.4.3 企業(yè)顧客和市場(chǎng)41
• 4.4.4 資源41-42
• 4.4.5 組織過程管理42
• 4.4.6 測(cè)量分析與改進(jìn)42-43
• 4.4.7 結(jié)果43-44
• 第五章 A電力公司基于QCI的績(jī)效管理實(shí)施44-54
• 5.1 實(shí)施的具體步驟44-50
• 5.1.1 轉(zhuǎn)變觀念45-46
• 5.1.2 設(shè)立相關(guān)機(jī)構(gòu)46-47
• 5.1.3 培訓(xùn)47
• 5.1.4 樹立標(biāo)桿47-48
• 5.1.5 自評(píng)48-49
• 5.1.6 考核49
• 5.1.7 管理49-50
• 5.2 實(shí)施的預(yù)期效果50-54
• 5.2.1 公司售電量再創(chuàng)新高50-51
• 5.2.2 科學(xué)進(jìn)行電力規(guī)劃51
• 5.2.3 實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理51
• 5.2.4 加快推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)代化51
• 5.2.5 實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的改革與創(chuàng)新51-53
• 5.2.6 推進(jìn)基于QCI的績(jī)效管理評(píng)審班子的建設(shè)53-54
• 結(jié)論54-56
• 參考文獻(xiàn)56-59
• 致謝59-60

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