發(fā)布時(shí)間：2017-06-23 05:10

  本文關(guān)鍵詞：供電公司大客戶信用評(píng)價(jià)及電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：供電公司電費(fèi)回收管理工作是保證供電公司電費(fèi)正�；厥�、實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)。隨著電力客戶用電量快速增加和外部壞境的不斷變化,供電公司面臨的電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)和不確定性也在逐年加大。研究電費(fèi)回收工作中的存在的問(wèn)題,加強(qiáng)公司風(fēng)險(xiǎn)管理水平,防止欠費(fèi)、呆壞賬的產(chǎn)生,降低供電公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),增加公司營(yíng)運(yùn)能力,是供電公司面臨和需要解決的問(wèn)題。本文首先全面地分析供電公司電費(fèi)回收管理現(xiàn)狀,運(yùn)用先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理理論和方法,提煉了供電公司當(dāng)前潛在的電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)成因進(jìn)行詳細(xì)分析；其次,利用層次聚類(lèi)方法對(duì)大客戶進(jìn)行分類(lèi),建立了一套適用于供電公司大客戶的信用評(píng)價(jià)體系,采用粗糙集模型計(jì)算用戶權(quán)重,并確定評(píng)價(jià)等級(jí)與管理辦法；提出基于FUZZY-SVM的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型,合理確定大客戶電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)影響因素,對(duì)大客戶電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警,通過(guò)實(shí)例數(shù)據(jù)計(jì)算,預(yù)測(cè)精度為97.26%,證明了模型具有較強(qiáng)實(shí)用性和適用性；最后,提出適用于供電公司電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,明確電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、實(shí)施規(guī)劃,并對(duì)電費(fèi)回收過(guò)程中的各類(lèi)具體的風(fēng)險(xiǎn)提出相應(yīng)策略。大客戶信用綜合評(píng)價(jià)以年度為周期,考察客戶長(zhǎng)期信用情況,側(cè)重于事前預(yù)防。而大客戶電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,是為了準(zhǔn)確識(shí)別和預(yù)測(cè)大客戶短期內(nèi)出現(xiàn)的欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),側(cè)重于事中控制,防止風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步擴(kuò)散。兩種方法從不同角度和時(shí)間段對(duì)大客戶的電費(fèi)信用和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了探究,兩者相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充。一方面降低電費(fèi)回收管理人員工作量,另外一方面是提高了管理效率和質(zhì)量,為供電公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),迅速做出應(yīng)對(duì)措施,提供科學(xué)、準(zhǔn)確的輔助支撐。
【關(guān)鍵詞】：供電公司 信用評(píng)價(jià) 粗糙集確定權(quán)重法 FUZZY-SVM 風(fēng)險(xiǎn)管理
【學(xué)位授予單位】：華北電力大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：F426.61
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 第1章 緒論11-21
• 1.1 選題背景及意義11-12
• 1.2 國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)12-19
• 1.2.1 全面風(fēng)險(xiǎn)管理12-15
• 1.2.2 客戶信用評(píng)價(jià)15
• 1.2.3 綜合評(píng)價(jià)方法15-17
• 1.2.4 電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理17-19
• 1.3 研究思路及研究?jī)?nèi)容19-20
• 1.4 本章小結(jié)20-21
• 第2章 供電公司電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)與成因分析21-29
• 2.1 電力商品的特點(diǎn)21-22
• 2.1.1 電力商品的一般商品及特殊商品屬性21-22
• 2.1.2 電力商品銷(xiāo)售的特性22
• 2.2 公司內(nèi)部電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)22-25
• 2.2.1 風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱的風(fēng)險(xiǎn)因素22-23
• 2.2.2 抄、核、收環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)因素23-24
• 2.2.3 供用電合同風(fēng)險(xiǎn)因素24
• 2.2.4 電費(fèi)回收管理機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)因素24-25
• 2.3 公司外部電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)25-27
• 2.3.1 客戶經(jīng)營(yíng)不善等原因形成的風(fēng)險(xiǎn)因素25
• 2.3.2 客戶信用缺失形成的風(fēng)險(xiǎn)因素25-26
• 2.3.3 部分地方行政管理部門(mén)欠費(fèi)因素26-27
• 2.3.4 第三方的干預(yù)形成的風(fēng)險(xiǎn)因素27
• 2.4 公司內(nèi)外部因素結(jié)合形成的風(fēng)險(xiǎn)27-28
• 2.4.1 電費(fèi)違約金執(zhí)行不到位風(fēng)險(xiǎn)因素27-28
• 2.4.2 電費(fèi)回收周期風(fēng)險(xiǎn)因素28
• 2.4.3 公司員工違紀(jì)風(fēng)險(xiǎn)因素28
• 2.5 本章小結(jié)28-29
• 第3章 供電公司大客戶信用評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建29-53
• 3.1 基于層次聚類(lèi)的大客戶分類(lèi)29-34
• 3.1.1 層次聚類(lèi)方法介紹29-30
• 3.1.2 大客戶界定30-32
• 3.1.3 分類(lèi)指標(biāo)確定32-33
• 3.1.4 分類(lèi)結(jié)果33-34
• 3.2 指標(biāo)體系建立34-39
• 3.2.1 指標(biāo)建立原則34-35
• 3.2.2 指標(biāo)體系構(gòu)成要素分析35-37
• 3.2.3 指標(biāo)體系明細(xì)表37-39
• 3.3 基于粗糙集的大客戶信用評(píng)價(jià)39-50
• 3.3.1 粗糙集確定權(quán)重法介紹39-41
• 3.3.2 評(píng)價(jià)體系權(quán)重實(shí)際計(jì)算41-48
• 3.3.3 權(quán)重結(jié)果對(duì)比分析48-50
• 3.4 信用評(píng)價(jià)等級(jí)和分類(lèi)管理50-51
• 3.4.1 信用A級(jí)客戶50-51
• 3.4.2 信用B級(jí)客戶51
• 3.4.3 信用C級(jí)客戶51
• 3.4.4 信用D級(jí)客戶51
• 3.5 本章小結(jié)51-53
• 第4章 基于FUZZY-SVM的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警53-68
• 4.1 模糊支持向量機(jī)模型53-58
• 4.1.1 模糊綜合評(píng)價(jià)方法53-57
• 4.1.2 支持向量機(jī)回歸模型57-58
• 4.2 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系構(gòu)建58-60
• 4.3 基于FUZZY-SVM的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型60-65
• 4.3.1 確定影響因素的權(quán)重60-61
• 4.3.2 模糊綜合評(píng)價(jià)值的計(jì)算61-63
• 4.3.3 FUZZ-SVM電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警63-65
• 4.3.4 誤差分析65
• 4.4 電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等級(jí)與分類(lèi)管理65-67
• 4.4.1 電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)Ⅰ級(jí)客戶66
• 4.4.2 電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)Ⅱ級(jí)客戶66-67
• 4.4.3 電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)Ⅲ級(jí)客戶67
• 4.5 本章小結(jié)67-68
• 第5章 供電公司電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)68-81
• 5.1 電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)的總體目標(biāo)68
• 5.2 電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)68-71
• 5.2.1 組織機(jī)構(gòu)建設(shè)68-70
• 5.2.2 職責(zé)分工70-71
• 5.3 電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理流程和實(shí)施規(guī)劃71-75
• 5.3.1 基本流程71-73
• 5.3.2 實(shí)施規(guī)劃73-75
• 5.4 電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告體系建設(shè)75-76
• 5.5 電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)防范及處置對(duì)策76-80
• 5.5.1 業(yè)務(wù)擴(kuò)充風(fēng)險(xiǎn)處置對(duì)策76-77
• 5.5.2 抄表風(fēng)險(xiǎn)處置對(duì)策77
• 5.5.3 收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)處置對(duì)策77-78
• 5.5.4 核算風(fēng)險(xiǎn)處置對(duì)策78
• 5.5.5 發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)處置對(duì)策78
• 5.5.6 電費(fèi)管理風(fēng)險(xiǎn)處置對(duì)策78-79
• 5.5.7 法律風(fēng)險(xiǎn)處置對(duì)策79-80
• 5.5.8 合作單位風(fēng)險(xiǎn)處置對(duì)策80
• 5.6 本章小結(jié)80-81
• 第6章 結(jié)論與展望81-83
• 6.1 結(jié)論81-82
• 6.2 展望82-83
• 參考文獻(xiàn)83-86
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及其它成果86-87
• 致謝87

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

1 丁麗莎;徐斌;;規(guī)避企業(yè)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)四步曲[J];農(nóng)電管理;2009年08期

2 黃寶珠;;淺談電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)及防范對(duì)策[J];農(nóng)村電工;2009年03期

  本文關(guān)鍵詞：供電公司大客戶信用評(píng)價(jià)及電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號(hào)：474000