服務(wù)型制造模式的競爭優(yōu)勢分析與實證研究——基于江蘇200家制造企業(yè)數(shù)據(jù)
本文關(guān)鍵詞:服務(wù)型制造模式的競爭優(yōu)勢分析與實證研究——基于江蘇200家制造企業(yè)數(shù)據(jù),由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:服務(wù)型制造是在制造業(yè)與服務(wù)業(yè)不斷融合的背景下產(chǎn)生的一種新型的先進(jìn)制造模式。通過從產(chǎn)出和過程兩個角度進(jìn)行分析,本文提出這種制造模式能夠打破波特理論中兩種優(yōu)勢類型不可兼得的常態(tài),建立了服務(wù)型制造雙重競爭優(yōu)勢模型;借助江蘇省200家制造企業(yè)數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)方程模型分析工具對該理論模型進(jìn)行驗證,實證結(jié)果表明:服務(wù)型制造模式的主要構(gòu)成要素對企業(yè)績效和顧客績效分別具有正向的促進(jìn)作用,此模式能夠通過創(chuàng)造差異化優(yōu)勢獲取溢價效應(yīng),同時這種溢價效應(yīng)并非以高成本運營為代價,反而出現(xiàn)多類運營成本的降低。
【作者單位】: 南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;南京財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 服務(wù)型制造 競爭優(yōu)勢 低成本 差異化 結(jié)構(gòu)方程模型
【基金】:國家自然科學(xué)基金項目(71102073;71172105;71172191) 江蘇省社科基金項目(10EYB008) 教育部人文社科基金項目(10YJC630325)
【分類號】:F424;F719;F224
【正文快照】: 引言從人類發(fā)展歷史和世界經(jīng)濟(jì)增長過程來看,制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的關(guān)系經(jīng)歷著一個從產(chǎn)業(yè)分工到產(chǎn)業(yè)互動再到產(chǎn)業(yè)融合的演化過程[1]。服務(wù)型制造(Service-Oriented Manufacturing,SOM)正是在兩者不斷融合的背景下產(chǎn)生的一種新型制造模式,它將產(chǎn)品與服務(wù)相結(jié)合,通過顧客全程參與以及
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本文編號:461106
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