本文關(guān)鍵詞：基于勝任能力素質(zhì)模型的電力公司績效管理體系研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：國資發(fā)綜合[2009]300號《關(guān)于進一步加強中央企業(yè)全員業(yè)績考核工作的指導(dǎo)意見》的通知中提到應(yīng)加強中央企業(yè)全員業(yè)績考核工作,遵循堅持考核的正確導(dǎo)向、堅持按照崗位職責(zé)考核的原則。電力公司對國家能源的安全起著重要作用,而且把握著國民經(jīng)濟命脈,主要是對電網(wǎng)進行建設(shè)與運營,在國家能源戰(zhàn)略布局中占重要組成部分,是能源產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié),為此也應(yīng)積極響應(yīng)號召做好績效管理工作。再者,在目前不進取就可能被淘汰的變革時代,電力公司不僅要承受社會大環(huán)境下的挑戰(zhàn),還要面對來自同類企業(yè)的競爭。為了能將“你用電我用心”落到實處,更加需要有優(yōu)秀的人力資源作為保障。本文針對電力公司中績效管理的運行現(xiàn)狀、存在的主要問題以及如何構(gòu)建績效管理體系進行了深入的分析,以海淀供電公司為例(下文中所提及的“電力公司”指海淀供電公司),通過構(gòu)建電力公司管理人員勝任能力素質(zhì)模型,將管理人員必備的能力素質(zhì)作為績效考核的參考條件,以績效管理理論與勝任能力素質(zhì)模型理論為基礎(chǔ),結(jié)合電力公司的自身特點,完善電力公司管理人員績效管理,增加信度,減少“人情”對績效管理的影響。通過勝任能力模型,制定科學(xué)的績效考核標(biāo)準(zhǔn),客觀評價考核對象,確�？己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性,最終完成績效考核。與此同時,績效管理也是一種動態(tài)的、循環(huán)的管理過程,不斷需要勝任能力素質(zhì)模型來調(diào)整績效考核指標(biāo)及內(nèi)容,通過改變考核指標(biāo)的權(quán)重,結(jié)合KCI與KPI軟硬雙指標(biāo)來完善績效管理工作。本文分為七章：第一章提出研究的背景、內(nèi)容和意義,研究的創(chuàng)新之處。第二章具體闡述勝任能力素質(zhì)模型在國內(nèi)外研究的構(gòu)建理論、步驟和績效管理的主要模式。本文的研究成果是以該理論基礎(chǔ)為依據(jù),概述國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的研究成果,論證勝任能力素質(zhì)模型對績效考核管理的重要意義。第三章介紹了國內(nèi)外企業(yè)績效管理運行現(xiàn)狀,列舉日本SONY公司在績效管理過程中存在的問題。第四章提出電力行業(yè)績效管理運營現(xiàn)狀,依此對比分析電力公司的績效管理現(xiàn)狀,發(fā)掘存在的問題,并對問題提出了解決對策。第五章為本文的核心部分,主要介紹了勝任能力素質(zhì)模型的構(gòu)建,以海淀供電公司為例,在海淀供電公司員工勝任能力素質(zhì)模型的基礎(chǔ)上設(shè)計相對應(yīng)的績效管理方案；在績效管理理論基礎(chǔ)上,根據(jù)電力企業(yè)實際情況,以績效管理理論為基礎(chǔ),.發(fā)現(xiàn)電力公司績效管理主要有以下幾點：(1)管理人員績效管理,針對企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員,考核員工是否稱職、勝任能力是否符合等方面；(2)部門年度工作任務(wù)完成情況的考核；(3)綜合績效管理。本文選取的績效管理為管理人員績效管理。第六章闡述基于勝任能力素質(zhì)模型的電力公司績效管理體系建設(shè)。第七章總結(jié)本文的研究成果,指出不足及未來研究方向。
【關(guān)鍵詞】：勝任能力素質(zhì)模型 績效 KPI KCI 軟硬指標(biāo)
【學(xué)位授予單位】：華北電力大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F272.92;F426.61
【目錄】：

• 摘要5-7
• Abstract7-11
• 第1章 緒論11-17
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究意義12-13
• 1.3 研究內(nèi)容13-15
• 1.3.1 課題研究內(nèi)容13-14
• 1.3.2 研究目標(biāo)14
• 1.3.3 擬解決的關(guān)鍵問題14-15
• 1.3.4 研究思路及研究路徑15
• 1.4 研究方法15-17
• 第2章 勝任能力素質(zhì)模型與績效管理理論國內(nèi)外研究綜述17-27
• 2.1 勝任能力素質(zhì)模型理論及應(yīng)用研究17-20
• 2.1.1 勝任能力素質(zhì)簡述17-18
• 2.1.2 勝任能力素質(zhì)模型在人力資源管理中的應(yīng)用研究18-20
• 2.2 績效管理理論20-22
• 2.3 企業(yè)績效管理與勝任能力素質(zhì)模型的關(guān)系22-23
• 2.4 績效管理與勝任能力素質(zhì)模型相關(guān)研究綜述23-27
• 第3章 國內(nèi)外企業(yè)績效管理運行現(xiàn)狀分析與評價27-31
• 3.1 國外企業(yè)績效管理運行現(xiàn)狀——以SONY為代表27-29
• 3.1.1 索尼公司簡介27
• 3.1.2 索尼的績效管理情況27-29
• 3.1.3 索尼公司績效管理中存在的問題29
• 3.2 國內(nèi)企業(yè)績效管理現(xiàn)狀分析29-31
• 第4章 我國電力行業(yè)績效管理現(xiàn)狀分析31-40
• 4.1 電力公司績效考核總體情況31-33
• 4.2 績效管理工作開展原則與分工33-34
• 4.2.1 績效管理工作開展原則33
• 4.2.2 績效管理工作分工33-34
• 4.3 電力公司績效考核模式與程序34-36
• 4.3.1 電力公司績效考核模式34-35
• 4.3.2 電力公司績效考核程序35-36
• 4.4 對電力公司現(xiàn)有績效考核體系的評價36-40
• 4.4.1 績效考核中遇到的問題及原因36-38
• 4.4.2 問題解決對策38-40
• 第5章 電力公司勝任能力素質(zhì)模型研究(以海淀供電公司為例)40-59
• 5.1 電力公司構(gòu)建勝任能力素質(zhì)模型意義40-41
• 5.2 勝任能力素質(zhì)模型構(gòu)建流程41-44
• 5.3 電力公司關(guān)鍵崗位工作分析44-46
• 5.3.1 管理人員工作職責(zé)分析44-46
• 5.4 管理人員勝任能力素質(zhì)指標(biāo)設(shè)計及模型構(gòu)建46-59
• 5.4.1 管理人員勝任能力素質(zhì)指標(biāo)設(shè)計47-52
• 5.4.2 管理人員勝任能力素質(zhì)模型構(gòu)建52-59
• 第6章 基于勝任能力素質(zhì)模型的電力公司績效管理體系建設(shè)59-65
• 6.1 數(shù)據(jù)來源59
• 6.2 建立績效管理的必要條件及流程59-60
• 6.3 以勝任能力素質(zhì)模型為視角的績效管理的建立60-63
• 6.4 以勝任能力素質(zhì)模型為視角的績效管理運用63-65
• 第7章 結(jié)論及展望65-67
• 7.1 研究結(jié)論65-66
• 7.2 論文創(chuàng)新點66
• 7.3 不足與展望66-67
• 參考文獻67-70
• 致謝70-71
• 附錄71-77
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文及其它成果77
• 攻讀碩士學(xué)位期間參加的科研工作77

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 徐芳;研發(fā)團隊勝任力模型的構(gòu)建及其對團隊績效的影響[J];管理現(xiàn)代化;2003年02期

2 郭春山;周運洲;;職工個人績效考核管理的思考[J];國土資源高等職業(yè)教育研究;2004年03期

3 張東偉;;績效考核在人力資源管理中的作用[J];科技與企業(yè);2011年10期

4 謝麗國;;淺析事業(yè)單位績效考核的問題與對策[J];淮海文匯;2011年05期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 王燕;;基于勝任力模型完善知識型員工的績效評價體系[A];2012管理創(chuàng)新、智能科技與經(jīng)濟發(fā)展研討會論文集[C];2012年

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 李開新;電信企業(yè)管理人員勝任素質(zhì)及其對企業(yè)績效影響機制研究[D];北京交通大學(xué);2013年

  本文關(guān)鍵詞：基于勝任能力素質(zhì)模型的電力公司績效管理體系研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：417009