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基于勝任能力素質(zhì)模型的電力公司績(jī)效管理體系研究

發(fā)布時(shí)間:2017-06-03 02:06

  本文關(guān)鍵詞:基于勝任能力素質(zhì)模型的電力公司績(jī)效管理體系研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:國(guó)資發(fā)綜合[2009]300號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中央企業(yè)全員業(yè)績(jī)考核工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》的通知中提到應(yīng)加強(qiáng)中央企業(yè)全員業(yè)績(jī)考核工作,遵循堅(jiān)持考核的正確導(dǎo)向、堅(jiān)持按照崗位職責(zé)考核的原則。電力公司對(duì)國(guó)家能源的安全起著重要作用,而且把握著國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈,主要是對(duì)電網(wǎng)進(jìn)行建設(shè)與運(yùn)營(yíng),在國(guó)家能源戰(zhàn)略布局中占重要組成部分,是能源產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié),為此也應(yīng)積極響應(yīng)號(hào)召做好績(jī)效管理工作。再者,在目前不進(jìn)取就可能被淘汰的變革時(shí)代,電力公司不僅要承受社會(huì)大環(huán)境下的挑戰(zhàn),還要面對(duì)來(lái)自同類(lèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。為了能將“你用電我用心”落到實(shí)處,更加需要有優(yōu)秀的人力資源作為保障。本文針對(duì)電力公司中績(jī)效管理的運(yùn)行現(xiàn)狀、存在的主要問(wèn)題以及如何構(gòu)建績(jī)效管理體系進(jìn)行了深入的分析,以海淀供電公司為例(下文中所提及的“電力公司”指海淀供電公司),通過(guò)構(gòu)建電力公司管理人員勝任能力素質(zhì)模型,將管理人員必備的能力素質(zhì)作為績(jī)效考核的參考條件,以績(jī)效管理理論與勝任能力素質(zhì)模型理論為基礎(chǔ),結(jié)合電力公司的自身特點(diǎn),完善電力公司管理人員績(jī)效管理,增加信度,減少“人情”對(duì)績(jī)效管理的影響。通過(guò)勝任能力模型,制定科學(xué)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),客觀(guān)評(píng)價(jià)考核對(duì)象,確?己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性,最終完成績(jī)效考核。與此同時(shí),績(jī)效管理也是一種動(dòng)態(tài)的、循環(huán)的管理過(guò)程,不斷需要?jiǎng)偃文芰λ刭|(zhì)模型來(lái)調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo)及內(nèi)容,通過(guò)改變考核指標(biāo)的權(quán)重,結(jié)合KCI與KPI軟硬雙指標(biāo)來(lái)完善績(jī)效管理工作。本文分為七章:第一章提出研究的背景、內(nèi)容和意義,研究的創(chuàng)新之處。第二章具體闡述勝任能力素質(zhì)模型在國(guó)內(nèi)外研究的構(gòu)建理論、步驟和績(jī)效管理的主要模式。本文的研究成果是以該理論基礎(chǔ)為依據(jù),概述國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的研究成果,論證勝任能力素質(zhì)模型對(duì)績(jī)效考核管理的重要意義。第三章介紹了國(guó)內(nèi)外企業(yè)績(jī)效管理運(yùn)行現(xiàn)狀,列舉日本SONY公司在績(jī)效管理過(guò)程中存在的問(wèn)題。第四章提出電力行業(yè)績(jī)效管理運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,依此對(duì)比分析電力公司的績(jī)效管理現(xiàn)狀,發(fā)掘存在的問(wèn)題,并對(duì)問(wèn)題提出了解決對(duì)策。第五章為本文的核心部分,主要介紹了勝任能力素質(zhì)模型的構(gòu)建,以海淀供電公司為例,在海淀供電公司員工勝任能力素質(zhì)模型的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)的績(jī)效管理方案;在績(jī)效管理理論基礎(chǔ)上,根據(jù)電力企業(yè)實(shí)際情況,以績(jī)效管理理論為基礎(chǔ),.發(fā)現(xiàn)電力公司績(jī)效管理主要有以下幾點(diǎn):(1)管理人員績(jī)效管理,針對(duì)企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員,考核員工是否稱(chēng)職、勝任能力是否符合等方面;(2)部門(mén)年度工作任務(wù)完成情況的考核;(3)綜合績(jī)效管理。本文選取的績(jī)效管理為管理人員績(jī)效管理。第六章闡述基于勝任能力素質(zhì)模型的電力公司績(jī)效管理體系建設(shè)。第七章總結(jié)本文的研究成果,指出不足及未來(lái)研究方向。
【關(guān)鍵詞】:勝任能力素質(zhì)模型 績(jī)效 KPI KCI 軟硬指標(biāo)
【學(xué)位授予單位】:華北電力大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類(lèi)號(hào)】:F272.92;F426.61
【目錄】:
  • 摘要5-7
  • Abstract7-11
  • 第1章 緒論11-17
  • 1.1 研究背景11-12
  • 1.2 研究意義12-13
  • 1.3 研究?jī)?nèi)容13-15
  • 1.3.1 課題研究?jī)?nèi)容13-14
  • 1.3.2 研究目標(biāo)14
  • 1.3.3 擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題14-15
  • 1.3.4 研究思路及研究路徑15
  • 1.4 研究方法15-17
  • 第2章 勝任能力素質(zhì)模型與績(jī)效管理理論國(guó)內(nèi)外研究綜述17-27
  • 2.1 勝任能力素質(zhì)模型理論及應(yīng)用研究17-20
  • 2.1.1 勝任能力素質(zhì)簡(jiǎn)述17-18
  • 2.1.2 勝任能力素質(zhì)模型在人力資源管理中的應(yīng)用研究18-20
  • 2.2 績(jī)效管理理論20-22
  • 2.3 企業(yè)績(jī)效管理與勝任能力素質(zhì)模型的關(guān)系22-23
  • 2.4 績(jī)效管理與勝任能力素質(zhì)模型相關(guān)研究綜述23-27
  • 第3章 國(guó)內(nèi)外企業(yè)績(jī)效管理運(yùn)行現(xiàn)狀分析與評(píng)價(jià)27-31
  • 3.1 國(guó)外企業(yè)績(jī)效管理運(yùn)行現(xiàn)狀——以SONY為代表27-29
  • 3.1.1 索尼公司簡(jiǎn)介27
  • 3.1.2 索尼的績(jī)效管理情況27-29
  • 3.1.3 索尼公司績(jī)效管理中存在的問(wèn)題29
  • 3.2 國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀分析29-31
  • 第4章 我國(guó)電力行業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀分析31-40
  • 4.1 電力公司績(jī)效考核總體情況31-33
  • 4.2 績(jī)效管理工作開(kāi)展原則與分工33-34
  • 4.2.1 績(jī)效管理工作開(kāi)展原則33
  • 4.2.2 績(jī)效管理工作分工33-34
  • 4.3 電力公司績(jī)效考核模式與程序34-36
  • 4.3.1 電力公司績(jī)效考核模式34-35
  • 4.3.2 電力公司績(jī)效考核程序35-36
  • 4.4 對(duì)電力公司現(xiàn)有績(jī)效考核體系的評(píng)價(jià)36-40
  • 4.4.1 績(jī)效考核中遇到的問(wèn)題及原因36-38
  • 4.4.2 問(wèn)題解決對(duì)策38-40
  • 第5章 電力公司勝任能力素質(zhì)模型研究(以海淀供電公司為例)40-59
  • 5.1 電力公司構(gòu)建勝任能力素質(zhì)模型意義40-41
  • 5.2 勝任能力素質(zhì)模型構(gòu)建流程41-44
  • 5.3 電力公司關(guān)鍵崗位工作分析44-46
  • 5.3.1 管理人員工作職責(zé)分析44-46
  • 5.4 管理人員勝任能力素質(zhì)指標(biāo)設(shè)計(jì)及模型構(gòu)建46-59
  • 5.4.1 管理人員勝任能力素質(zhì)指標(biāo)設(shè)計(jì)47-52
  • 5.4.2 管理人員勝任能力素質(zhì)模型構(gòu)建52-59
  • 第6章 基于勝任能力素質(zhì)模型的電力公司績(jī)效管理體系建設(shè)59-65
  • 6.1 數(shù)據(jù)來(lái)源59
  • 6.2 建立績(jī)效管理的必要條件及流程59-60
  • 6.3 以勝任能力素質(zhì)模型為視角的績(jī)效管理的建立60-63
  • 6.4 以勝任能力素質(zhì)模型為視角的績(jī)效管理運(yùn)用63-65
  • 第7章 結(jié)論及展望65-67
  • 7.1 研究結(jié)論65-66
  • 7.2 論文創(chuàng)新點(diǎn)66
  • 7.3 不足與展望66-67
  • 參考文獻(xiàn)67-70
  • 致謝70-71
  • 附錄71-77
  • 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文及其它成果77
  • 攻讀碩士學(xué)位期間參加的科研工作77

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前4條

1 徐芳;研發(fā)團(tuán)隊(duì)勝任力模型的構(gòu)建及其對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響[J];管理現(xiàn)代化;2003年02期

2 郭春山;周運(yùn)洲;;職工個(gè)人績(jī)效考核管理的思考[J];國(guó)土資源高等職業(yè)教育研究;2004年03期

3 張東偉;;績(jī)效考核在人力資源管理中的作用[J];科技與企業(yè);2011年10期

4 謝麗國(guó);;淺析事業(yè)單位績(jī)效考核的問(wèn)題與對(duì)策[J];淮海文匯;2011年05期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 王燕;;基于勝任力模型完善知識(shí)型員工的績(jī)效評(píng)價(jià)體系[A];2012管理創(chuàng)新、智能科技與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研討會(huì)論文集[C];2012年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 李開(kāi)新;電信企業(yè)管理人員勝任素質(zhì)及其對(duì)企業(yè)績(jī)效影響機(jī)制研究[D];北京交通大學(xué);2013年


  本文關(guān)鍵詞:基于勝任能力素質(zhì)模型的電力公司績(jī)效管理體系研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號(hào):417009

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