發(fā)布時間：2024-06-04 02:39

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,全球運動鞋服行業(yè)的國界線日益淡化,國外品牌的全球市場占有率不斷提升,本土品牌面臨劇烈的市場競爭,市場份額也受到嚴(yán)重擠壓。若企業(yè)想從高度集中的市場格局和激烈的競爭中脫穎而出,正確的戰(zhàn)略方向和科學(xué)有效的管理方法是關(guān)鍵�？冃Ч芾砟軌蛑螒�(zhàn)略落地,同時也是團(tuán)隊管理抓手。因此,作者以X公司銷售系統(tǒng)的績效管理體系為研究對象,在深入分析其績效管理現(xiàn)狀、問題及原因后,采用現(xiàn)代企業(yè)的績效管理方法為銷售系統(tǒng)提出改善建議,以期解決其績效管理過程中的痛點,提升管理效能,為戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)護(hù)航。本文共有五章:首先介紹了研究背景、目的、主要內(nèi)容、基本思路和分析框架;其次對績效、績效管理以及關(guān)鍵績效指標(biāo)理論知識進(jìn)行介紹、分析、歸納;隨后在理論基礎(chǔ)上,采用實地調(diào)研、原始資料調(diào)閱及整理、訪談及問卷調(diào)查等研究方法收集了銷售系統(tǒng)績效管理的相關(guān)事實信息及問題,進(jìn)而通過理論結(jié)合實際的方法,對銷售系統(tǒng)績效管理存在的問題進(jìn)行剖析,探尋問題產(chǎn)生原因;最后,再次運用理論知識并結(jié)合個人從業(yè)經(jīng)歷,圍繞KPI體系重構(gòu)及績效管理五個循環(huán),提出了一套適合銷售系統(tǒng)的績效管理體系改進(jìn)方案,并對優(yōu)化后的績效管理體系的具體實施、...

【文章頁數(shù)】：82 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖１－１：本文主要內(nèi)容結(jié)構(gòu)示意圖??資料來源：作者設(shè)計，２０２０年１月

?第一章緒論???出現(xiàn)有的問題并剖析其原因；然后，以關(guān)鍵指標(biāo)法、績效管理循環(huán)為基礎(chǔ)，結(jié)合Ｘ??公司的實際情況，提出改進(jìn)方案；最后，對改進(jìn)方案執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)??行剖析，提出確保方案順利進(jìn)行的措施。本文主要內(nèi)容結(jié)構(gòu)示意圖如圖卜１。??一洗＾＾?＾?研宄背景及ｙ的??研究：....

圖２－１：員工價值創(chuàng)造流程??

?Ｘ公司銷售系統(tǒng)績效管理體系研究及改進(jìn)???第二章績效管理概述??第一節(jié)績效概述??績效，也稱為業(yè)績、效績、成效等，它反映了人們從事某項活動的成果和結(jié)果？。??主要有“結(jié)果論”、“過程論”、“潛能論”三種觀點。??１、結(jié)果論。該理論認(rèn)為績效管理就是公平、公正地對評價和管理員工的工....

圖２－２：個人、團(tuán)隊、組織的績效聯(lián)動關(guān)系??資料來源：彭劍鋒［Ｍ］，人力資源管理概論，復(fù)旦大學(xué)出版社，２０１１，??

?第二章績效管理概述???同。在實操過程中，不同層級、不同崗位對績效的側(cè)重點不同，例如高層管理者更??關(guān)注結(jié)果，基層員工更關(guān)注結(jié)果產(chǎn)生的過程。??第二節(jié)績效管理概述??―、績效管理的定義??在績效管理理論發(fā)展中，人們對績效管理的理解也存在分歧。第？種觀點認(rèn)為??績效管理用于管理組....

圖２－３：績效管理循環(huán)圖??：亞，玉Ｍ，理．旦，２０１２

?Ｘ公司銷售系統(tǒng)績效管理體系研究及改進(jìn)???二、績效管理基本環(huán)節(jié)??績效管理循環(huán)由績效計劃與指標(biāo)體系構(gòu)建、績效管理過程控制、績效考核與評??價、績效反饋與面談、績效考核結(jié)果應(yīng)用五個環(huán)節(jié)構(gòu)成，如圖２－３所示。??（＼??標(biāo)體系??，績效考、廣績效管、??核結(jié)果／?＼理過程??Ｖ應(yīng)用....

本文編號：3988746