JC公司作為以發(fā)展國(guó)防事業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大型企業(yè),承擔(dān)著航空?qǐng)?bào)國(guó)、強(qiáng)軍富民的艱巨使命。平衡計(jì)分卡是JC公司績(jī)效管理的工具,具有細(xì)化并實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的作用。但因JC公司具有國(guó)有企業(yè)特殊性質(zhì),加上經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致其在使用平衡計(jì)分卡過(guò)程中存在一些誤區(qū)。對(duì)此,本文從JC公司推行平衡計(jì)分卡的背景入手,分析其實(shí)施平衡計(jì)分卡的原因和優(yōu)勢(shì),并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。本文應(yīng)用了案例分析法、文獻(xiàn)研究法兩種研究方法,針對(duì)JC公司進(jìn)行案例研究,結(jié)合公司實(shí)際情況,提出了針對(duì)性的實(shí)施方案。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)JC公司實(shí)施平衡計(jì)分卡進(jìn)行績(jī)效管理過(guò)程中存在一些問(wèn)題:第一,指標(biāo)體系設(shè)計(jì)不夠合理,如指標(biāo)數(shù)量過(guò)多增加工作量,且存在對(duì)公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)并無(wú)作用的指標(biāo),極大增加了工作人員的工作負(fù)荷量,部分指標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系不夠、績(jī)效評(píng)價(jià)以財(cái)務(wù)量度為主,權(quán)重分配存在偏差;第二,部分指標(biāo)難以轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的問(wèn)題;第三,績(jī)效管理流程實(shí)施質(zhì)量不高;第四,績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用不合理。對(duì)此,本文結(jié)合JC公司戰(zhàn)略地圖和實(shí)施效果分析,針對(duì)JC公司平衡計(jì)分卡問(wèn)題提出相關(guān)建議:第一,優(yōu)化績(jī)效指標(biāo),包括簡(jiǎn)化指標(biāo)體系,增加指標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的聯(lián)系度,均衡四個(gè)維度權(quán)重;第二,提升指標(biāo)目標(biāo)值...

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【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖3-4客戶(hù)滿(mǎn)意度變動(dòng)圖

財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所會(huì)計(jì)碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文由表3-5可以清晰的得出2013年至2017年平衡計(jì)分卡總體值、財(cái)務(wù)、顧客、運(yùn)作及學(xué)習(xí)維度的得分值的變動(dòng)情況。如果發(fā)現(xiàn)某一年平衡計(jì)分值有較大的波動(dòng)，如2014年的平衡計(jì)分卡總體值下降-4.72%，可以進(jìn)一步從下面四個(gè)維度中尋找變動(dòng)的主要原因....

圖4-1JC公司的2018年度集團(tuán)計(jì)分卡各維度權(quán)重占比

4JC公司實(shí)施平衡計(jì)分卡進(jìn)行績(jī)效管理存在的問(wèn)題及形成原因圖4-1JC公司的2018年度集團(tuán)計(jì)分卡各維度權(quán)重占比4.2部分指標(biāo)難以轉(zhuǎn)化為行動(dòng)4.2.1定性指標(biāo)不利于評(píng)價(jià)根據(jù)JC公司的2018年度平衡計(jì)分卡可知，公司的行動(dòng)方案的具體描述包括兩種評(píng)價(jià)方式：定性評(píng)價(jià)方式和定量評(píng)價(jià)方式。其....

本文編號(hào)：3963789