隨著跨國(guó)集團(tuán)業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)張,財(cái)務(wù)人員冗余、財(cái)務(wù)效率較低等“大企業(yè)病”突出。而通訊技術(shù)、信息技術(shù)等迅速發(fā)展產(chǎn)生的技術(shù)浪潮,讓財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在壓力與動(dòng)力中孕育而生。我國(guó)財(cái)政部、國(guó)資委亦提出,大型企業(yè)及企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。但是,我國(guó)大部分企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)管理仍處于探索完善期,未形成完善的運(yùn)營(yíng)管理體系。在技術(shù)更迭迅速的信息時(shí)代下,為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)的價(jià)值,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)該重視運(yùn)營(yíng)管理,對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。本文以X集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為案例研究對(duì)象,多維度分析其財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施過(guò)程和運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施對(duì)集團(tuán)加強(qiáng)管控、提高財(cái)務(wù)效率和質(zhì)量、降低管理成本及財(cái)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型均起到積極作用。但是,運(yùn)營(yíng)管理體系中,信息系統(tǒng)、流程管理、人員管理及績(jī)效管理均存在著不完備之處。在其財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)之初,出現(xiàn)了選址決策不慎重、流程標(biāo)準(zhǔn)化較遲、變革支持度不高的問(wèn)題。然后,從問(wèn)題出發(fā),結(jié)合其他成功實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以發(fā)展的眼光為X集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提出相應(yīng)的建議。最后,歸納出四點(diǎn)結(jié)論,并從財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心及政策制度兩個(gè)角度,對(duì)財(cái)務(wù)...

【文章頁(yè)數(shù)】：72 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖1-1財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)展歷程

廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士論文X集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)分析和優(yōu)化研究11緒論1.1研究背景與意義1.1.1研究背景隨著小黃車(chē)、滴滴、愛(ài)彼迎等共享平臺(tái)的出現(xiàn)，“共享”一詞受到越來(lái)越多的關(guān)注，并迅速卷起了一股“共享經(jīng)濟(jì)”的商業(yè)模式熱潮。共享，既可以為人們的生活帶來(lái)方便，也能為企業(yè)的....

圖1-2已建立共享服務(wù)中心的企業(yè)比重資料來(lái)源：根據(jù)《2017中國(guó)共享服務(wù)領(lǐng)域調(diào)研報(bào)告》整理

廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士論文X集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)分析和優(yōu)化研究2享服務(wù)中心普遍以財(cái)務(wù)這一單一職能為主，而46%尚未建立共享服務(wù)中心的企業(yè)中，有71%的企業(yè)計(jì)劃首先建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。圖1-2已建立共享服務(wù)中心的企業(yè)比重資料來(lái)源：根據(jù)《2017中國(guó)共享服務(wù)領(lǐng)域調(diào)研報(bào)告》整....

圖1-3FSSC成立時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)圖

廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士論文X集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)分析和優(yōu)化研究2享服務(wù)中心普遍以財(cái)務(wù)這一單一職能為主，而46%尚未建立共享服務(wù)中心的企業(yè)中，有71%的企業(yè)計(jì)劃首先建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。圖1-2已建立共享服務(wù)中心的企業(yè)比重資料來(lái)源：根據(jù)《2017中國(guó)共享服務(wù)領(lǐng)域調(diào)研報(bào)告》整....

圖1-4財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)模式

廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士論文X集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)分析和優(yōu)化研究6圖1-4財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)模式張高峰、呂巍等（2003）根據(jù)服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容對(duì)共享服務(wù)中心的劃分，在本質(zhì)上與Quinn的邏輯思維一樣。服務(wù)對(duì)象上，將共享服務(wù)中心劃分為內(nèi)向型和外向型，即只為內(nèi)部顧客提供服....

本文編號(hào)：3957227