員工滿意度不僅能體現(xiàn)一個企業(yè)的人力資源管理水平,更是實現(xiàn)客戶滿意度基礎(chǔ),也能體現(xiàn)一個企業(yè)在行業(yè)中的競爭水平。對目前競爭激烈的建筑行業(yè)來說,員工滿意度直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟利益,進一步影響到企業(yè)的生存發(fā)展,提升員工的滿意度對企業(yè)尤為重要,不僅具有現(xiàn)實意義,更具有戰(zhàn)略意義。本研究在查閱資料、實地訪談的基礎(chǔ)上,制作了《H建筑公司員工工作滿意度調(diào)查問卷》,對H建筑公司員工滿意度現(xiàn)狀進行詳細(xì)的分析,找到人力資源管理中的缺點,結(jié)合國有建筑施工行業(yè)人力資源的實際情況,經(jīng)過多層次的研判,在科學(xué)理論的指導(dǎo)下,找出提升H建筑公司員工滿意度的策略和可行辦法。經(jīng)過研判得出,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),H建筑施工企業(yè)在增強員工滿意度方面存在幾個方面的問題:未給員工制定詳細(xì)的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工激勵機制不完善,缺少個性化的激勵措施,培訓(xùn)管理體系不完善,公司企業(yè)文化打造缺失等。為了更好地解決以上問題,本研究提出了如下提升員工滿意度的對策:為員工找到職業(yè)生涯規(guī)劃要適合其發(fā)展,根據(jù)不同員工的差異性完善各項激勵機制,匹配企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)健全員工培訓(xùn)機制,樹立以人為本的企業(yè)文化,提升企業(yè)形象。本研究希望通過對H建筑公司員工滿意度現(xiàn)狀與提升對策研...

【文章頁數(shù)】：48 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 選題背景及研究意
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 選題的意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀與評述
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)學(xué)者研究情況
        1.2.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀評述
    1.3 研究思路與研究方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 研究內(nèi)容
第二章 相關(guān)理論綜述
    2.1 滿意度概述
        2.1.1 員工滿意度的定義
        2.1.2 員工滿意度對企業(yè)的重要性
        2.1.3 影響員工滿意度的因素
        2.1.4 提升員工滿意度的對策
    2.2 相關(guān)理論
        2.2.1 馬斯洛需求層次論
        2.2.2 赫茲伯格雙因素理論
        2.2.3 亞當(dāng)斯的公平理論
第三章 H建筑公司員工滿意度現(xiàn)狀及存在問題的原因分析
    3.1 H建筑有限公司概況及人事狀況
        3.1.1 H建筑有限公司概況
        3.1.2 H建筑有限公司人事現(xiàn)狀
        3.1.3 H建筑有限公司人力資源存在的問題
    3.2 H建筑有限公司核心員工滿意度現(xiàn)狀調(diào)查
        3.2.1 滿意度調(diào)查問卷設(shè)計和收回
        3.2.2 調(diào)查問卷結(jié)果分析
        3.2.3 H建筑公司員工滿意度存在的問題分析
    3.3 H建筑有限公司員工滿意度存在問題的原因分析
        3.3.1 決策者對員工滿意度不夠重視
        3.3.2 員工激勵機制不夠健全
        3.3.3 員工培訓(xùn)制度不完善,培訓(xùn)效果不明顯
        3.3.4 企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展并不平衡,企業(yè)人文形象有待提高
第四章 提升H建筑公司員工滿意度的對策
    4.1 為員工制定職業(yè)生源規(guī)劃,完善選人用人制度
        4.1.1 制定符合員工自身需求的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
        4.1.2 健全制度才能保障員工職業(yè)生涯的發(fā)展
        4.1.3 完善選人用人制度
    4.2 建立完善激勵體制
        4.2.1 多種激勵方式相結(jié)合
        4.2.2 施行和完善多層次、多渠道的激勵體系
        4.2.3 根據(jù)員工的個體差異實行差異化激勵
    4.3 完善公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系
        4.3.1 培訓(xùn)要與公司的戰(zhàn)略匹配
        4.3.2 要有完善的培訓(xùn)計劃
        4.3.3 要有嚴(yán)密培訓(xùn)評估制度
    4.4 樹立以人為本的企業(yè)文化
        4.4.1 建立員工與公司共成長的人才觀
        4.4.2 個性化與團隊協(xié)作有效融合
        4.4.3 創(chuàng)造和諧溝通的企業(yè)文化
        4.4.4 創(chuàng)造積極向上的企業(yè)文化
        4.4.5 創(chuàng)建開放民主的企業(yè)文化
第五章 結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝



本文編號：3850400