C公司績效管理現(xiàn)狀分析及改進(jìn)方案研究
發(fā)布時(shí)間:2023-04-09 23:05
近年來,世界經(jīng)濟(jì)低速增長態(tài)勢延續(xù),中國經(jīng)濟(jì)增速放緩,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯,實(shí)體經(jīng)濟(jì)正面臨下行壓力。2008年至今國際船舶行業(yè)市場深度調(diào)整,近兩年雖然逐漸復(fù)蘇,但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。企業(yè)想要保持市場活力、提高競爭力,就必須有效整合內(nèi)外部資源、精心組織發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、提高資源配置效率、提升供應(yīng)鏈增值服務(wù)的價(jià)值。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),企業(yè)必須建設(shè)高質(zhì)量的人才隊(duì)伍,進(jìn)行全面有效的績效管理,激發(fā)內(nèi)生動力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定和高質(zhì)量的發(fā)展?冃Ч芾硗ㄟ^幫助企業(yè)重新審視自己的核心競爭力,將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)部門、每個(gè)崗位;優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和管理流程;同步實(shí)現(xiàn)員工績效和組織績效,最終促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),提高企業(yè)的競爭力。本文從實(shí)際案例出發(fā),對中小規(guī)模的國有企業(yè)C公司現(xiàn)行的績效管理體系進(jìn)行研究,并設(shè)計(jì)出績效管理改進(jìn)方案。通過調(diào)查研究歸納出C公司現(xiàn)行績效管理中存在著“績效目標(biāo)不明確、績效計(jì)劃設(shè)置不合理、績效考核無法真實(shí)反映工作情況、績效溝通不充分不及時(shí)、績效結(jié)果運(yùn)用面狹窄、員工普遍對績效管理認(rèn)識不正確”等問題,結(jié)合對實(shí)際情況的分析,總結(jié)上述問題的成因。為了從戰(zhàn)略目標(biāo)這一源頭上解決問題,通過比較各類績效管理工...
【文章頁數(shù)】:82 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國內(nèi)外相關(guān)研究綜述
1.2.1 國外研究及現(xiàn)狀
1.2.2 國內(nèi)研究及現(xiàn)狀
1.3 研究內(nèi)容、方法與思路
1.3.1 研究內(nèi)容
1.3.2 研究方法
1.3.3 研究思路
1.3.4 可能的創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 理論基礎(chǔ)
2.1 績效的內(nèi)涵及影響因素
2.1.1 績效的內(nèi)涵
2.1.2 績效的影響因素
2.2 績效管理的內(nèi)涵及意義
2.2.1 績效管理的內(nèi)涵
2.2.2 績效管理的特征
2.2.3 績效管理的主要環(huán)節(jié)
2.2.4 績效管理的意義
2.3 績效管理的主要方法
2.3.1 目標(biāo)管理法
2.3.2 關(guān)鍵績效指標(biāo)法
2.3.3 平衡計(jì)分卡
2.3.4 標(biāo)桿管理法
2.4 本章小結(jié)
第三章 C公司概況及績效管理現(xiàn)狀
3.1 C公司背景及經(jīng)營發(fā)展概況
3.2 C公司組織架構(gòu)
3.3 C公司人力資源概況
3.3.1 學(xué)歷分布
3.3.2 年齡及行業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)分布
3.3.3 各層級占比及人員分布
3.4 C公司績效管理現(xiàn)狀概述
3.4.1 現(xiàn)有績效管理組成部分及方法
3.4.2 現(xiàn)有的績效結(jié)果運(yùn)用情況
3.5 本章小結(jié)
第四章 C公司績效管理存在的問題及成因分析
4.1 問卷調(diào)查
4.1.1 問卷的設(shè)計(jì)、調(diào)查對象及調(diào)查方式
4.1.2 問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)
4.1.3 調(diào)查問卷的信度及效度分析
4.2 C公司績效管理存在的問題
4.2.1 績效目標(biāo)不明確
4.2.2 績效計(jì)劃設(shè)置不合理
4.2.3 績效考核不能真實(shí)反映工作情況和結(jié)果
4.2.4 績效過程中的溝通反饋不充分不及時(shí)
4.2.5 績效結(jié)果運(yùn)用狹窄
4.2.6 員工普遍對績效管理的認(rèn)識不夠
4.3 績效管理中問題的成因分析
4.3.1 公司轉(zhuǎn)型期戰(zhàn)略不明確
4.3.2 對績效管理體系缺乏規(guī)劃
4.3.3 忽視溝通在整個(gè)績效管理環(huán)節(jié)中的作用
4.3.4 績效管理過程中的記錄不完善,無法為績效管理提供依據(jù)
4.3.5 對人力資源管理缺乏重視和必要的投入
4.4 本章小結(jié)
第五章 C公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理體系改進(jìn)方案及實(shí)施保障
5.1 績效管理體系改進(jìn)的準(zhǔn)備階段
5.1.1 績效管理改進(jìn)的目標(biāo)
5.1.2 績效管理改進(jìn)的原則
5.1.3 確定績效管理工具
5.2 績效計(jì)劃
5.2.1 組織戰(zhàn)略地圖
5.2.2 部門核心職能分析
5.2.3 崗位分析
5.2.4 平衡計(jì)分卡各維度權(quán)重設(shè)計(jì)
5.3 構(gòu)建各級平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系
5.3.1 公司級平衡計(jì)分卡
5.3.2 部門級平衡計(jì)分卡
5.3.3 崗位級平衡計(jì)分卡
5.4 績效執(zhí)行的過程控制
5.4.1 完善績效管理相關(guān)培訓(xùn)
5.4.2 績效溝通
5.4.3 績效輔導(dǎo)
5.4.4 績效信息的收集
5.5 績效考核與評價(jià)
5.5.1 考核方式與周期
5.5.2 考核分值設(shè)置
5.5.3 建立績效考核申訴機(jī)制
5.6 績效反饋
5.6.1 績效反饋意識建立
5.6.2 績效反饋環(huán)境優(yōu)化
5.6.3 績效反饋方案改進(jìn)
5.7 績效結(jié)果應(yīng)用
5.7.1 薪酬方面的應(yīng)用
5.7.2 職務(wù)調(diào)整方面的應(yīng)用
5.7.3 培訓(xùn)與開發(fā)方面的應(yīng)用
5.7.4 招聘與配置方面的應(yīng)用
5.8 績效管理改進(jìn)方案的實(shí)施保障措施
5.8.1 制度保障
5.8.2 建立匹配績效管理的企業(yè)文化
5.9 本章小結(jié)
第六章 結(jié)論及展望
6.1 研究結(jié)論
6.2 研究不足與展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄
在讀期間發(fā)表的論文
本文編號:3787893
【文章頁數(shù)】:82 頁
【學(xué)位級別】:碩士
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ABSTRACT
第一章 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國內(nèi)外相關(guān)研究綜述
1.2.1 國外研究及現(xiàn)狀
1.2.2 國內(nèi)研究及現(xiàn)狀
1.3 研究內(nèi)容、方法與思路
1.3.1 研究內(nèi)容
1.3.2 研究方法
1.3.3 研究思路
1.3.4 可能的創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 理論基礎(chǔ)
2.1 績效的內(nèi)涵及影響因素
2.1.1 績效的內(nèi)涵
2.1.2 績效的影響因素
2.2 績效管理的內(nèi)涵及意義
2.2.1 績效管理的內(nèi)涵
2.2.2 績效管理的特征
2.2.3 績效管理的主要環(huán)節(jié)
2.2.4 績效管理的意義
2.3 績效管理的主要方法
2.3.1 目標(biāo)管理法
2.3.2 關(guān)鍵績效指標(biāo)法
2.3.3 平衡計(jì)分卡
2.3.4 標(biāo)桿管理法
2.4 本章小結(jié)
第三章 C公司概況及績效管理現(xiàn)狀
3.1 C公司背景及經(jīng)營發(fā)展概況
3.2 C公司組織架構(gòu)
3.3 C公司人力資源概況
3.3.1 學(xué)歷分布
3.3.2 年齡及行業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)分布
3.3.3 各層級占比及人員分布
3.4 C公司績效管理現(xiàn)狀概述
3.4.1 現(xiàn)有績效管理組成部分及方法
3.4.2 現(xiàn)有的績效結(jié)果運(yùn)用情況
3.5 本章小結(jié)
第四章 C公司績效管理存在的問題及成因分析
4.1 問卷調(diào)查
4.1.1 問卷的設(shè)計(jì)、調(diào)查對象及調(diào)查方式
4.1.2 問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)
4.1.3 調(diào)查問卷的信度及效度分析
4.2 C公司績效管理存在的問題
4.2.1 績效目標(biāo)不明確
4.2.2 績效計(jì)劃設(shè)置不合理
4.2.3 績效考核不能真實(shí)反映工作情況和結(jié)果
4.2.4 績效過程中的溝通反饋不充分不及時(shí)
4.2.5 績效結(jié)果運(yùn)用狹窄
4.2.6 員工普遍對績效管理的認(rèn)識不夠
4.3 績效管理中問題的成因分析
4.3.1 公司轉(zhuǎn)型期戰(zhàn)略不明確
4.3.2 對績效管理體系缺乏規(guī)劃
4.3.3 忽視溝通在整個(gè)績效管理環(huán)節(jié)中的作用
4.3.4 績效管理過程中的記錄不完善,無法為績效管理提供依據(jù)
4.3.5 對人力資源管理缺乏重視和必要的投入
4.4 本章小結(jié)
第五章 C公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理體系改進(jìn)方案及實(shí)施保障
5.1 績效管理體系改進(jìn)的準(zhǔn)備階段
5.1.1 績效管理改進(jìn)的目標(biāo)
5.1.2 績效管理改進(jìn)的原則
5.1.3 確定績效管理工具
5.2 績效計(jì)劃
5.2.1 組織戰(zhàn)略地圖
5.2.2 部門核心職能分析
5.2.3 崗位分析
5.2.4 平衡計(jì)分卡各維度權(quán)重設(shè)計(jì)
5.3 構(gòu)建各級平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系
5.3.1 公司級平衡計(jì)分卡
5.3.2 部門級平衡計(jì)分卡
5.3.3 崗位級平衡計(jì)分卡
5.4 績效執(zhí)行的過程控制
5.4.1 完善績效管理相關(guān)培訓(xùn)
5.4.2 績效溝通
5.4.3 績效輔導(dǎo)
5.4.4 績效信息的收集
5.5 績效考核與評價(jià)
5.5.1 考核方式與周期
5.5.2 考核分值設(shè)置
5.5.3 建立績效考核申訴機(jī)制
5.6 績效反饋
5.6.1 績效反饋意識建立
5.6.2 績效反饋環(huán)境優(yōu)化
5.6.3 績效反饋方案改進(jìn)
5.7 績效結(jié)果應(yīng)用
5.7.1 薪酬方面的應(yīng)用
5.7.2 職務(wù)調(diào)整方面的應(yīng)用
5.7.3 培訓(xùn)與開發(fā)方面的應(yīng)用
5.7.4 招聘與配置方面的應(yīng)用
5.8 績效管理改進(jìn)方案的實(shí)施保障措施
5.8.1 制度保障
5.8.2 建立匹配績效管理的企業(yè)文化
5.9 本章小結(jié)
第六章 結(jié)論及展望
6.1 研究結(jié)論
6.2 研究不足與展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄
在讀期間發(fā)表的論文
本文編號:3787893
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