工程監(jiān)理是當前建筑行業(yè)的重要參與者。隨著我國社會主義建設的不斷深入和發(fā)展,各項建設需求依然較高,工程監(jiān)理作為工程項目實施中的重要構(gòu)成部分,將繼續(xù)在各類建設需求中發(fā)揮出重要作用。雖然我國目前已形成一套完善的監(jiān)理管理制度,但工程監(jiān)理依然存在較多問題,特別是監(jiān)理人員的管理問題尤為突出。監(jiān)理行業(yè)經(jīng)歷了短暫三十年的快速發(fā)展,暴露出了諸多問題,例如:工程監(jiān)理人員整體素質(zhì)較低、公司工程監(jiān)理人員離職率高、薪酬待遇差等。然而,工程監(jiān)理人作為監(jiān)理行業(yè)的主體,其綜合職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能將直接決定著監(jiān)理服務水平。工程監(jiān)理人員的管理體系及運作模式不規(guī)范將直接制約著企業(yè)的發(fā)展。因此,建立健全的工程監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理人員管理體系及運作模式,不僅能帶來較高的服務質(zhì)量,實現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展,更對監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本文首先在需求層次理論、雙因素激勵理論的基礎上對建筑工程監(jiān)理人員管理現(xiàn)狀進行了分析,指出當前監(jiān)理人員管理時主要存在著薪酬不高、工作不積極、人員流失嚴重、綜合素質(zhì)不高、管理不規(guī)范等問題。其次,以人力資源系統(tǒng)管理體系和激勵理論為基礎,結(jié)合監(jiān)理行業(yè)的特點,對工程建設監(jiān)理人員管理體系和組織結(jié)構(gòu)進行研究分析,并對管理體系...

【文章頁數(shù)】：73 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀評述
    1.3 研究內(nèi)容與方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 論文結(jié)構(gòu)圖
    1.4 論文創(chuàng)新點
第2章 監(jiān)理企業(yè)人力資源相關理論及管理現(xiàn)狀分析
    2.1 運用專業(yè)的方法加強人力資源管理
        2.1.1 人力資源及其管理體系
        2.1.2 馬斯洛的“需求層次理論”
        2.1.3 弗雷德里克·赫茨伯格的“雙因素激勵理論”
    2.2 監(jiān)理企業(yè)在人力資源管理中存在的主要問題
        2.2.1 績效評估不合理
        2.2.2 人才流失嚴重
        2.2.3 人力資源從業(yè)者素質(zhì)較低
        2.2.4 專業(yè)技術人才的缺乏
    2.3 監(jiān)理人員管理現(xiàn)狀分析
        2.3.1 監(jiān)理人員薪酬不高,工作積極性不高
        2.3.2 監(jiān)理人員流動性大,團隊建設困難
        2.3.3 缺乏綜合素質(zhì)較高的監(jiān)理人員
        2.3.4 監(jiān)理人員管理沒有形成統(tǒng)一的規(guī)范性
    2.4 監(jiān)理人員現(xiàn)狀剖析
第3章 工程監(jiān)理人員管理體系的研究
    3.1 監(jiān)理人員管理體系的構(gòu)建思路
    3.2 監(jiān)理人員管理體系的構(gòu)建原則
    3.3 監(jiān)理人員管理體系的構(gòu)建過程
        3.3.1 總監(jiān)理工程師、總代管理
        3.3.2 專業(yè)監(jiān)理師管理
        3.3.3 監(jiān)理員和資料員的管理
    3.4 監(jiān)理人員管理體系的構(gòu)建流程
    3.5 監(jiān)理人員管理體系的組織設計
        3.5.1 監(jiān)理人員管理體系組織設計原則
        3.5.2 監(jiān)理人員管理體系組織設計流程
        3.5.3 監(jiān)理人員管理體系組織設計結(jié)構(gòu)
第4章 工程監(jiān)理人員管理體系運作模式的研究
    4.1 監(jiān)理企業(yè)人員管理體系運作模式的創(chuàng)建思路
    4.2 監(jiān)理人員管理體系運作模式的創(chuàng)建原則
    4.3 監(jiān)理人員管理體系運作模式的創(chuàng)建
        4.3.1 人員招聘
        4.3.2 人員培訓開發(fā)
        4.3.3 績效管理
        4.3.4 薪酬管理
        4.3.5 情感管理
    4.4 創(chuàng)建的監(jiān)理人員管理體系運作模式
        4.4.1 人員招聘運作
        4.4.2 崗前培訓運作
        4.4.3 試用期運作
        4.4.4 正式上崗運作
        4.4.5 離崗管理運作
    4.5 監(jiān)理人員模式的評價
第5章 青島G公司監(jiān)理人員管理實證研究
    5.1 青島G公司監(jiān)理人員現(xiàn)狀統(tǒng)計及其分析
    5.2 青島G公司監(jiān)理人員原有人力資源管理方式分析
    5.3 優(yōu)化后監(jiān)理人員管理體系及運作模式的優(yōu)越性
    5.4 優(yōu)化后管理體系及運作實施效果
    5.5 預測對未來中長期實施效果
第6章 總結(jié)與展望
    6.1 總結(jié)
    6.2 展望
參考文獻
攻讀碩士學位期間發(fā)表的學術論文
致謝



本文編號：3775436