我國(guó)白酒歷史悠久,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)較為重要的地位。近年來(lái),白酒企業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境,想要保持持續(xù)的增長(zhǎng)和良性的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須“向管理要效益”。人力資源管理部門作為企業(yè)的核心管理部門,擔(dān)負(fù)著組織競(jìng)爭(zhēng)能力建設(shè)的重任,必然需要轉(zhuǎn)變自身角色,以適應(yīng)并推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。在人事管理、人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理之后,經(jīng)營(yíng)驅(qū)動(dòng)型的人力資源管理階段正在到來(lái)。人力資源共享服務(wù)將人力資源管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、信息化,能夠充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng),使得人力資源管理能夠集中精力參與企業(yè)戰(zhàn)略決策,支撐業(yè)務(wù)部門工作,因此成為經(jīng)營(yíng)驅(qū)動(dòng)型人力資源管理模式有益的實(shí)踐探索之一。本文以QKJ公司為例,深入研究了QKJ公司進(jìn)行人力資源共享服務(wù)管理體系建設(shè)的實(shí)踐過程。本文首先介紹了論文的選題背景、研究方法、主要意義和主要內(nèi)容,展示了論文的思路和框架;接著從人力資源共享服務(wù)的理論入手,分析了建設(shè)人力資源共享服務(wù)體系的目的與意義;然后對(duì)QKJ公司的組織及人力資源管理現(xiàn)狀和問題進(jìn)行分析,結(jié)合其自身情況和管理需求,就人力資源共享服務(wù)體系的組織設(shè)計(jì)、崗位優(yōu)化、職責(zé)界定、業(yè)務(wù)切分、工作流程、管理制度等做出具體的研究和設(shè)計(jì);基于QKJ... 

【文章來(lái)源】：西北大學(xué)陜西省 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：56 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

論文框架圖

第 2 章 理論綜述.2 人力資源三支柱管理體系的運(yùn)作機(jī)制1. 人力資源三支柱的概念和產(chǎn)生機(jī)理。HR 三支柱模型這一概念由戴維 尤里奇（Dave Ulrich） 1996 年提出，在 2001右引入中國(guó)。該模型的核心本質(zhì)包括 COE（Centre of Expertise 人力資源專家中心SC（Shared Service Centre 共享服務(wù)中心）、BP（Business partner 人力資源業(yè)務(wù)合作）三部分。翰威特咨詢經(jīng)驗(yàn)說明，HR 業(yè)務(wù)運(yùn)作模式發(fā)生變化，人力資源部可以成營(yíng)業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)力。人力資源三支柱模型的產(chǎn)生機(jī)理如下圖 2-1 所示：

西北大學(xué)碩士學(xué)位論文共享服務(wù)中心（HR SSC）關(guān)注運(yùn)營(yíng)有效，定位于人力資源服務(wù)，目標(biāo)是借助化手段實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單、便捷、準(zhǔn)確、共享的人力資源服務(wù)，提高人力資源基礎(chǔ)服務(wù)工作降低溝通成本，為數(shù)據(jù)化的人力資源管理提供支撐。從人力資源三支柱的運(yùn)作流程上看，業(yè)務(wù)伙伴發(fā)現(xiàn)需求與問題，反饋給專家中行設(shè)計(jì)或修正，專家中心將調(diào)整后的方案標(biāo)準(zhǔn)化，交由共享服務(wù)中心交付客戶使用樣，業(yè)務(wù)伙伴有更多的時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部咨詢，專家中心有更多的時(shí)間進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，享服務(wù)中心也可以實(shí)現(xiàn)常規(guī)問題的高效、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，既可以節(jié)約成本、提高效率有利于保證人力資源服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的一致性[23]。人力資源三支柱管理體系的運(yùn)作機(jī)制[24]如下圖 2-2 所示：


本文編號(hào)：3397940