本文關(guān)鍵詞：ALT公司的供應(yīng)商質(zhì)量管理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在經(jīng)濟全球化的背景下,供應(yīng)商質(zhì)量管理已成為企業(yè)質(zhì)量管理中的重要組成部分。同時系統(tǒng)、流程化管理,差異化重點管理及全面準(zhǔn)確的對供應(yīng)商的質(zhì)量能力進行評價是供應(yīng)商質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)及保證。本文首先概述了質(zhì)量管理的相關(guān)理論知識和供應(yīng)商質(zhì)量管理的研究現(xiàn)狀。接著對ALT公司的供應(yīng)商目前狀況進行深入研究分析,挖掘出需要改善的不足之處,并針對問題點,從新產(chǎn)品及批量生產(chǎn)品兩個方面提出對應(yīng)的改善流程、建議及方法。在對供應(yīng)商重點差異處管理方面,為解決ALT公司針對供應(yīng)商分類不準(zhǔn),無法有效重點管理供應(yīng)商的問題,本文利用ABC-XYZ分類矩陣法解決此問題。同時結(jié)合ALT實際狀況,基于層次分析法重新構(gòu)建了重點供應(yīng)商的質(zhì)量能力評價模型,并通過計算確定指標(biāo)權(quán)重,使該評價模型更合理,更準(zhǔn)確。在實例方面,針對分類出的結(jié)構(gòu)類重點供應(yīng)商,使用新舊評價方法評價,對比結(jié)果,驗證本文構(gòu)建的供應(yīng)商的質(zhì)量能力評價方法的科學(xué)性與合理性。并針對在使用新評價法進行評價的過程中發(fā)現(xiàn)的問題,優(yōu)化增加供應(yīng)商檢查人員質(zhì)量能力的考核指標(biāo),確保交貨供應(yīng)商的質(zhì)量檢驗人員檢查能力是受控及穩(wěn)定的,同時為導(dǎo)入供應(yīng)商自行檢查或免檢提供保證。
【關(guān)鍵詞】：質(zhì)量管理流程 ABC分類法 層次分析法 質(zhì)量能力評價 測量系統(tǒng)分析
【學(xué)位授予單位】：上海交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F274;F426.6
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-7
• 第一章 緒論7-15
• 1.1 研究背景及意義7-8
• 1.2 質(zhì)量管理理論8-13
• 1.2.1 質(zhì)量的概念8
• 1.2.2 供應(yīng)商質(zhì)量管理研究現(xiàn)狀8-10
• 1.2.3 供應(yīng)商質(zhì)量評價理論及方法10-13
• 1.3 論文目標(biāo)和研究內(nèi)容13
• 1.4 論文章節(jié)安排13-15
• 第二章 供應(yīng)商質(zhì)量管理流程的優(yōu)化15-27
• 2.1 ALT公司簡介15-17
• 2.2 目前存在的主要問題17-18
• 2.3 供應(yīng)商質(zhì)量管理流程的建立18-26
• 2.3.1 新產(chǎn)品供應(yīng)商質(zhì)量管理流程18-20
• 2.3.2 批量生產(chǎn)品供應(yīng)商質(zhì)量管理流程20-26
• 2.4 本章小結(jié)26-27
• 第三章 基于ABC-XYZ分類矩陣法的供應(yīng)商分類27-31
• 3.1 供應(yīng)商現(xiàn)況27-28
• 3.2 ABC-XYZ分類矩陣法28-30
• 3.3 本章小結(jié)30-31
• 第四章 基于層次分析法的供應(yīng)商質(zhì)量能力評價31-51
• 4.1 供應(yīng)商質(zhì)量能力評價體系的構(gòu)建31-34
• 4.2 評價體系指標(biāo)權(quán)重的確定34-43
• 4.2.1 層次分析法敘述34-38
• 4.2.2 層次分析法應(yīng)用38-43
• 4.3 評價體系指標(biāo)的評分規(guī)則43-50
• 4.3.1 質(zhì)量管理能力評分規(guī)則43-45
• 4.3.2 質(zhì)量改進能力評分規(guī)則45-46
• 4.3.3 交貨品質(zhì)水平評分規(guī)則46-50
• 4.4 本章小結(jié)50-51
• 第五章 實例應(yīng)用51-64
• 5.1 新舊評價體系比較51-54
• 5.2 評價效果分析54-56
• 5.3 質(zhì)量檢驗?zāi)芰己酥笜?biāo)建立56-63
• 5.3.1 測量系統(tǒng)分析判定方法56-57
• 5.3.2 測量系統(tǒng)分析方法判定基準(zhǔn)57-58
• 5.3.3 實例應(yīng)用58-63
• 5.4 本章小結(jié)63-64
• 第六章 結(jié)論64-65
• 6.1 主要研究成果64
• 6.2 存在問題和展望64-65
• 致謝65-66
• 參考文獻66-68
• 攻讀碩士期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文68-70

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