隨著個(gè)性化消費(fèi)趨勢(shì)的迅速發(fā)展和電子商務(wù)的日益普及,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯,女裝原創(chuàng)品牌在網(wǎng)絡(luò)上悄然興起。2014年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模超過2.8萬億元,C2C市場(chǎng)占比中淘寶網(wǎng)以96.5%的交易份額占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)先地位,B2C市場(chǎng)占比中天貓以57.6%的市場(chǎng)交易份額位列第一,原創(chuàng)女裝行業(yè)的電子商務(wù)模式已由初始的構(gòu)想轉(zhuǎn)變成為有明確盈利模式的商業(yè)形態(tài)。原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)女裝品牌在成立后的兩三年內(nèi)迅速壯大的神話也不斷在涌現(xiàn),其中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起到至關(guān)重要的作用。本文以歐莎網(wǎng)絡(luò)商城為例進(jìn)行了營(yíng)銷戰(zhàn)略研究。深圳市歐莎世家服飾有限公司,創(chuàng)建于2007年,是一家融研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、銷售、售后維護(hù)為一體,擁有天貓、京東、唯品會(huì)、分銷多渠道營(yíng)銷的電子商務(wù)公司。2007年創(chuàng)立歐莎品牌,英文名稱為OSA,2007年11月,OSA官方銷售平臺(tái)正式上線。2008年03月,成為首批入駐“淘寶商城”的品牌之一。2008年12月,榮獲淘寶商城年度女裝類目銷售TOP 1。2009年,入選淘寶精品網(wǎng)貨商家、淘寶商城熱賣品牌。2011年銷售額超過2.5億。本文以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷4C理論(即消費(fèi)者Consumer、成本Cost、便利Convenience和溝通Communication)為理論基礎(chǔ),基于歐莎公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀和在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中所遇到的困境,運(yùn)用案例研究和SWOT分析,系統(tǒng)地對(duì)歐莎公司實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)、劣勢(shì)進(jìn)行了比對(duì)分析,通過對(duì)公司的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、促銷策略以及品牌推廣等各方面的問題的闡述,系統(tǒng)地提出了歐莎推行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)的策略規(guī)劃,最后討論了營(yíng)銷策略實(shí)施的保障,從而為歐莎公司推行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了一種可行性的借鑒參考,從而希望為本土原創(chuàng)女裝品牌的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張之路建立合適的、有效的營(yíng)銷策略提供相關(guān)理論依據(jù)。
【學(xué)位單位】：廣西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2015
【中圖分類】：F426.86;F274
【部分圖文】：

圖２－５?２０１４年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)細(xì)分行化構(gòu)成??從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)看，Ｂ２Ｃ市場(chǎng)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物整體中的占比將持續(xù)提升，Ｂ２Ｃ占交易模比重未來將超過Ｃ２Ｃ市場(chǎng)。Ｃ２Ｃ市場(chǎng)體量大，產(chǎn)品品類齊全，在滿足網(wǎng)購(gòu)用戶差化及個(gè)性化需求方面有一定優(yōu)勢(shì)，未來仍將維持穩(wěn)定增長(zhǎng)。從Ｂ２Ｃ市場(chǎng)未來發(fā)展情看，產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)水平將成為影響網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶購(gòu)買決策的重要因素，對(duì)品質(zhì)產(chǎn)品

２．２．３淘寶網(wǎng)女裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概況??１、淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介。淘寶網(wǎng)是由阿里己己集團(tuán)投資的創(chuàng)立于２００３年５月１０日商務(wù)交易平臺(tái)。淘寶網(wǎng)經(jīng)過若干年現(xiàn)己發(fā)展成為中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)，淘寶要業(yè)務(wù)包括客戶對(duì)客戶Ｃ２Ｃ和商家對(duì)客戶Ｂ２Ｃ兩大部分，截至２０１３年，淘寶網(wǎng)定訪客量超６０００萬人次，注冊(cè)用戶總數(shù)超過５億人，同時(shí)平均每天在線商品數(shù)

大部分成交來自前期已收藏和購(gòu)物的顧客；１點(diǎn)進(jìn)入休眠期，大部分??顧客可能在電腦或手機(jī)進(jìn)行選貨，確定后會(huì)用手機(jī)做結(jié)付動(dòng)作；白天９－１７點(diǎn)屬上班時(shí)??間，大部分瀏覽成交來自ＰＣ，１７點(diǎn)之后屬下班時(shí)間，大部分人會(huì)用手機(jī)做大篇幅瀏覽，??但是是否成交還是來自于店鋪是否有新的活動(dòng)和產(chǎn)品呈現(xiàn)。爆發(fā)點(diǎn)０點(diǎn)后續(xù)活動(dòng)一定??要大力專攻，最好的產(chǎn)品、最優(yōu)惠的價(jià)格和活動(dòng)一定是在這個(gè)時(shí)間（爆發(fā)占位），官方??結(jié)付尾款點(diǎn)，后續(xù)一定要大力關(guān)注到這部分的貨品，和前期促進(jìn)增量的活動(dòng)，例如預(yù)售??（助一臂之力）；賽馬時(shí)間點(diǎn)，一定要做各種預(yù)備方案，例如催付、貨品、活動(dòng)、推廣??等（搶占海景）；沖刺點(diǎn)后續(xù)一定要預(yù)留部分好的新款或是活動(dòng)款，放在后面做新鮮沖刺，外加價(jià)值感禮品，或春夏老款做優(yōu)惠；保證和前面不沖突。預(yù)熱期一定要全力想??辦法做大購(gòu)物車量，為０點(diǎn)爆發(fā)。休眠期首頁頁面款式一定要做一次全面調(diào)整Ｗ及首頁??氛圍，要讓顧客早上９點(diǎn)醒來感覺有重新來逛的欲望，重點(diǎn)熱賣、新品、折扣區(qū)的款式??一定要做貨架調(diào)整，并且貨架圖片要做更換優(yōu)化；無線期屬于下班時(shí)間，可Ｗ再換一頁面氛圍，重點(diǎn)是手機(jī)端和資源位，可ＩＵ拿一些新款單獨(dú)在無線上新和做無線單獨(dú)活動(dòng)，??
【共引文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2844448