【摘要】：隨著我國涂料行業(yè)的快速發(fā)展,國家政策管控越來越嚴格的全國流通領域重點商品抽查檢驗計劃中涂料產(chǎn)品的質(zhì)量抽檢強度不斷加強,各個涂料企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量情況越發(fā)重視,ABC涂料公司為行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè),在質(zhì)量管理方面具有很強的代表性,本文通過對ABC涂料公司的質(zhì)量提升過程的研究,公司質(zhì)量管理體系建設的加強,運用了全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)的方法,一步一步的加強公司內(nèi)部管理,對質(zhì)量管理方面有了明顯的提升。本文通過收集、閱讀和整理相關文獻和相關理論,對收集的資料進行了分析和總結;通過調(diào)查法,有目的、有計劃、有系統(tǒng)地搜集ABC涂料公司質(zhì)量管理的歷史狀況和實際狀況,從收集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納。針對ABC涂料公司存在的質(zhì)量管理主要問題和缺陷進行分析,并提出全面質(zhì)量管理的可行性地解決方案。通過對ABC涂料公司質(zhì)量管理觀念的改進提升,加強員工質(zhì)量工具的使用,加強質(zhì)量風險的管控,執(zhí)行相應的管理措施,防止問題持續(xù)發(fā)生,加強質(zhì)量意識的提升,通過整體的推動,若干次的講座,培訓,具體案例的分享,事件整改報告,逐步使得各個層級的同事,均對質(zhì)量觀念有了一個明顯的重視。通過內(nèi)部審核加強質(zhì)量管理體系的改進,查找不符合項。逐一與各個部門進行深入的溝通,對不符合項進行了逐一的關閉。組織制定了很多的質(zhì)量改進方案和保障措施。在質(zhì)量管理部內(nèi)部明確分層審核項目的推進計劃,依據(jù)計劃,執(zhí)行分層審核工作。在部門內(nèi)部推進葡萄圖,并每月對葡萄圖的分數(shù)進行匯總,建立部門培訓評級體系,對公司質(zhì)量管理部的檢測方法檢測標準進行統(tǒng)計編制檢驗方案(標準)清單,編寫新品管理制度,從制度上明確新產(chǎn)品引進流程,避免新產(chǎn)品由于生產(chǎn)工藝不合適造成異常成品的損失。對產(chǎn)品投訴,質(zhì)量問題等情況進行組織內(nèi)部調(diào)查,并最終形成8D報告。ABC涂料有限公司的各個部門對質(zhì)量工作的重視程度都有了較大的提升,員工逐步重視質(zhì)量工作,各級領導也將質(zhì)量工作作為工作重點進行推進�；诂F(xiàn)階段的質(zhì)量情況,質(zhì)量管理部重新制定了新一輪質(zhì)量工作提升,ABC涂料公司的一系列的改進,質(zhì)量管理水平得到了提升,這不僅是質(zhì)量管理部門的功績,同時也是整個公司各個部門共同的努力。人力資源保障,工作環(huán)境保障,原料供應保障,技術研發(fā)保障,IATF 16949引入的方式來作為質(zhì)量提升的保障。本文在研究之中對原有ABC涂料公司的質(zhì)量管理水平進行了提升,產(chǎn)品的一次合格率得到了提高,降低了產(chǎn)品投訴數(shù)量,提升了生產(chǎn)效率,進而體現(xiàn)了公司的質(zhì)量管理水平得到了一定的提高。通過此案例可以體現(xiàn)本文的質(zhì)量策略是有效的,并且可以在整個涂料行業(yè)進行推廣和借鑒。
【圖文】：

色熊）則首次上榜。從經(jīng)營收入來看，今年世界１００強企業(yè)累計銷售收入達到了逡逑１０６０．邋０１億美元，較去年上漲了邋４．邋２５％。今年上榜公司的年營收門檻為１．邋２２１億逡逑美元，較去年下滑了邋８．邋０６％。上榜企業(yè)占全球銷售收入比例如圖３－１所示。逡逑Ｈ邋５４．９５％逡逑■上榜企業(yè)邋■其他企業(yè)逡逑圖３－１上榜企業(yè)占全球銷售收入比例逡逑數(shù)據(jù)顯示，２０１７年全球涂料總產(chǎn)量達到７１４４萬噸，銷售收入約１９２９億美逡逑元，今年世界１００強企業(yè)累計銷售收入占全球總營業(yè)收入的５４．邋９５％，較去年上逡逑升了邋４個百分點。１０強企業(yè)占榜單總銷售收入如圖３－２所示。逡逑３７．８２％逡逑■邋１０強企業(yè)邐■榜中．屮其他企業(yè)逡逑圖３－２邋１０強企業(yè)占榜單總銷售收入逡逑從銷售收入來看，今年世界前１０強涂料企業(yè)銷售總收入達到６５９．邋０７９億美逡逑元，同比增長５．邋５９２％；占全球總銷售收入的３４．邋１２％邋（去年為３１．邋３４％），占今年逡逑１８逡逑

色熊）則首次上榜。從經(jīng)營收入來看，今年世界１００強企業(yè)累計銷售收入達到了逡逑１０６０．邋０１億美元，較去年上漲了邋４．邋２５％。今年上榜公司的年營收門檻為１．邋２２１億逡逑美元，，較去年下滑了邋８．邋０６％。上榜企業(yè)占全球銷售收入比例如圖３－１所示。逡逑Ｈ邋５４．９５％逡逑■上榜企業(yè)邋■其他企業(yè)逡逑圖３－１上榜企業(yè)占全球銷售收入比例逡逑數(shù)據(jù)顯示，２０１７年全球涂料總產(chǎn)量達到７１４４萬噸，銷售收入約１９２９億美逡逑元，今年世界１００強企業(yè)累計銷售收入占全球總營業(yè)收入的５４．邋９５％，較去年上逡逑升了邋４個百分點。１０強企業(yè)占榜單總銷售收入如圖３－２所示。逡逑３７．８２％逡逑■邋１０強企業(yè)邐■榜中．屮其他企業(yè)逡逑圖３－２邋１０強企業(yè)占榜單總銷售收入逡逑從銷售收入來看，今年世界前１０強涂料企業(yè)銷售總收入達到６５９．邋０７９億美逡逑元，同比增長５．邋５９２％；占全球總銷售收入的３４．邋１２％邋（去年為３１．邋３４％），占今年逡逑１８逡逑
【學位授予單位】：天津工業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F426.7;F273.2

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本文編號：2649198