【摘要】：醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)作為國家基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，關(guān)系國計民生，對于提高我國人民健康水平、促進經(jīng)濟發(fā)展、推動社會進步等有著重大的意義。在市場經(jīng)濟條件下，，在特殊的轉(zhuǎn)型時期，面對來自市場競爭帶來的挑戰(zhàn)，中國醫(yī)藥企業(yè)有著自身無法克服的缺陷和不足之處。要想在醫(yī)藥行業(yè)的激烈競爭中立于不敗之地，必須培育一個優(yōu)秀的隊伍。除了需要有優(yōu)秀的隊伍外，還應(yīng)該利用現(xiàn)代化的管理方式來穩(wěn)定隊伍及充分激發(fā)團隊的潛力，為企業(yè)帶來更多的收益。 人力資源管理許多不合理的現(xiàn)象在還普遍存在于醫(yī)藥企業(yè)中，比如企業(yè)人員管理創(chuàng)新不足、用人機制不夠完善，在醫(yī)藥人才急缺的今天，留住人、用好人，降低離職率都成為醫(yī)藥企業(yè)頭疼的問題。企業(yè)花費大量的時間成本、金錢成本培養(yǎng)起來各崗位的優(yōu)秀人才都紛紛加入外資企業(yè)的隊伍。成為企業(yè)的競爭對手，對于原本就急需人才等待發(fā)展的醫(yī)藥企業(yè)來說，更是雪上加霜。 本文就是在這樣的思路下開始構(gòu)思醫(yī)藥企業(yè)的情感管理研究，首先進行了背景分析和研究的目的概括以及國內(nèi)外現(xiàn)狀研究。第二章就開始對情感管理的相關(guān)理論進行研究，仔細(xì)和深入的分析了情感管理的定義和情感管理的必要性、情感管理在人力資源管理實踐中的應(yīng)用。這些都為文章后情感管理在醫(yī)藥企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用及醫(yī)藥企業(yè)實現(xiàn)高效情感管理的策略打下扎實的理論基礎(chǔ)。為了使情感管理研究更具實用性，在第四章中還加入了案例研究，通過調(diào)查問卷及解釋結(jié)構(gòu)模型進一步分析問題根源，并提出相應(yīng)的解決辦法。 本文認(rèn)為醫(yī)藥企業(yè)情感管理的關(guān)鍵是針對醫(yī)藥行業(yè)的特點及醫(yī)藥企業(yè)從業(yè)人員的特點，保持團隊穩(wěn)定的基礎(chǔ)上充分調(diào)動團隊的積極性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)高效的情感管理。
【學(xué)位授予單位】：天津大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F272.92;F426.72

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本文編號：2553612