【摘要】：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任觀念對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,而良好的企業(yè)聲譽(yù)又可以提高企業(yè)形象,進(jìn)而提升品牌資產(chǎn)。目前消費(fèi)者市場(chǎng)領(lǐng)域的品牌資產(chǎn)研究日趨成熟,而工業(yè)品品牌資產(chǎn)(B2B市場(chǎng)領(lǐng)域的品牌資產(chǎn))研究卻方興未艾。本文通過梳理相關(guān)的文獻(xiàn),試圖通過客戶的觀點(diǎn)來回答如下問題：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和聲譽(yù)能夠?qū)2B市場(chǎng)領(lǐng)域的品牌資產(chǎn)產(chǎn)生影響嗎?企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、聲譽(yù)和工業(yè)品品牌資產(chǎn)能夠?qū)ζ髽I(yè)的品牌績(jī)效產(chǎn)生影響嗎?如果產(chǎn)生影響,作用的路徑是怎么樣的?最后,本研究為我國(guó)工業(yè)品品牌建設(shè)提供理論指導(dǎo)和實(shí)踐意義。
[Abstract]:The concept of corporate social responsibility plays a vital role in the development of enterprises, and good corporate reputation can improve the corporate image, and then promote brand equity. At present, the research on brand equity in the field of consumer market is maturing day by day, while the research on brand equity of industrial products (brand equity in B2B market) is in the ascendant. By combing the relevant literature, this paper tries to answer the following questions through the customer's point of view: can corporate social responsibility and reputation influence brand equity in B2B market? Can corporate social responsibility, reputation and industrial brand equity have an impact on corporate brand performance? If so, what is the path of action? Finally, this study provides theoretical guidance and practical significance for industrial brand construction in China.
【學(xué)位授予單位】：華東理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：F270;F425

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2283610