本文選題：神東公司　切入點(diǎn)：績(jī)效考核　出處：《西安科技大學(xué)》2015年碩士論文

【摘要】：煤炭是國(guó)家的基礎(chǔ)能源,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展意義重大。為了使煤炭企業(yè)良性健康發(fā)展,國(guó)內(nèi)大多數(shù)大中型煤炭企業(yè)均實(shí)行了以績(jī)效考核、崗位聘任制、崗位津貼等為標(biāo)志的管理激勵(lì)制度。但是在煤炭企業(yè)的實(shí)際操作過(guò)程中,均在合理性、客觀性、激勵(lì)性方面存在不同程度地存在一些問(wèn)題,從而使得績(jī)效管理及激勵(lì)制度的效果大打折扣。由于歷史原因以及勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作環(huán)境差、危險(xiǎn)系數(shù)較高,加之總體的員工素質(zhì)相對(duì)較低等因素,煤炭企業(yè)的績(jī)效考核工作一直以來(lái)都是比較落后的。從以往實(shí)施情況來(lái)看,在績(jī)效考核中過(guò)多地關(guān)注煤炭產(chǎn)量和生產(chǎn)效率,而忽視甚至完全未能涉及企業(yè)及員工發(fā)展指標(biāo),這是當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)煤炭企業(yè)績(jī)效考核體系的共同特征。神東公司目前實(shí)行的僅僅是上級(jí)考核下級(jí)的單向考核,存在監(jiān)督機(jī)制缺位等問(wèn)題,無(wú)法保證考核的客觀性。本研究以神東煤炭公司為例,首先分析了神華神東煤炭公司現(xiàn)有績(jī)效考核體系存在的問(wèn)題,充實(shí)了考核內(nèi)容,重構(gòu)了考核體系,主要思路是基于平衡記分卡法(BSC)與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)來(lái)提取績(jī)效指標(biāo),主要關(guān)注了財(cái)務(wù)績(jī)效、內(nèi)部評(píng)價(jià)、流程優(yōu)化與效率提升、員工成長(zhǎng)四類績(jī)效維度。通過(guò)對(duì)部門(mén)職責(zé)和員工崗位說(shuō)明書(shū)的分析,提取形成科室、員工的考核指標(biāo)體系和科室、員工的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。在確定好指標(biāo)體系后,運(yùn)用德?tīng)柗品ù_定指標(biāo)重要性排序,德?tīng)柗品ù蚍诌^(guò)程主要是選取了5位熟悉煤炭行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的人力資源專家和神東公司被考核部門(mén)的經(jīng)理們;根據(jù)重要性排序結(jié)果確定重要性矩陣,然后以層次分析法規(guī)范計(jì)算得出指標(biāo)權(quán)重分配,最終完成了績(jī)效考核體系的構(gòu)建。最后,針對(duì)新建的績(jī)效考核體系,在神東煤炭公司進(jìn)行了績(jī)效考核的實(shí)證應(yīng)用,對(duì)新建績(jī)效考核的實(shí)效性進(jìn)行了驗(yàn)證。
[Abstract]:Coal is the basic energy of the country, which is of great significance to the sustainable development of the national economy. In order to make the coal enterprises develop healthily, most large and medium-sized coal enterprises in China have adopted the system of performance appraisal and post appointment. But in the actual operation process of coal enterprises, there are some problems in rationality, objectivity, incentive, etc. As a result, the effect of performance management and incentive system is greatly reduced. Due to historical reasons and labor intensity, working environment is poor, risk coefficient is high, and overall staff quality is relatively low, etc. The performance appraisal of coal enterprises has always been relatively backward. According to the past implementation, too much attention has been paid to coal production and production efficiency in performance appraisal, while ignoring or even failing to involve enterprise and employee development indicators, This is the common characteristic of the performance appraisal system of most coal enterprises in our country at present. This study takes Shendong Coal Company as an example, analyzes the problems existing in the existing performance appraisal system of Shenhua Shendong Coal Company, enriches the assessment content and reconstructs the evaluation system. The main idea is to extract the performance indicators based on the balanced Scorecard (BSC) and key performance indicators (KPI), focusing on financial performance, internal evaluation, process optimization and efficiency improvement. Four kinds of performance dimensions of employee growth. Through the analysis of department responsibility and employee job description, we can extract the index system of department, the evaluation index system of staff, the performance evaluation index of employee. Using Delphi method to determine the importance of the index ranking, Delphi scoring process is mainly selected five familiar with the coal industry production and operation activities of human resources experts and Shendong company managers examined; According to the importance ranking result, the importance matrix is determined, and then the index weight distribution is calculated by AHP criterion. Finally, the performance appraisal system is constructed. The empirical application of performance appraisal is carried out in Shendong Coal Company, and the effectiveness of new performance appraisal is verified.
【學(xué)位授予單位】：西安科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F272.92;F426.21

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