培訓是人力資源開發(fā)的基本手段，是實現(xiàn)人力資本保值增值的關鍵環(huán)節(jié)，是企業(yè)能力提升的基礎。培訓評估是整個培訓系統(tǒng)的重要組成部分，可以保證整個循環(huán)系統(tǒng)的完整性，有助于控制培訓成本、明確培訓收益率、改進培訓項目，因而得到越來越多企業(yè)的重視。但企業(yè)在培訓評估中，存在著評估不全面、評估方法單一、評估缺乏量化指標等問題，這與培訓評估模型和方法研究的不完善密切相關。培訓評估模型和方法的研究是企業(yè)培訓和人力資源開發(fā)亟待解決的一個主要問題。 本課題以Kirkpatrick四級評估模型、Phillips的五級投資回報率模型和CIPP評估模型為理論基礎,同時借鑒Hamblin五級評估模型和Kaufman五級評估模型建立了新的培訓評估模型——以三階段、十二要素為主，試圖綜合層級評估模型和流程評估模型的優(yōu)點。并通過三個階段評估指標體系的建立探討了培訓評估的方法體系。 考慮到理論研究應該指導實踐，本課題將自己設計的培訓評估模型和方法體系在中國某油田公司加以應用，通過實證分析，對本模型和方法體系的可操作性和適用性進行驗證，并對該油田公司的培訓項目提出建議。企業(yè)管理者可以根據(jù)自身培訓工作的特點，借鑒該模型和方法體系制定出更加符合自身需要的可操作性方案。 總之，本課題立足于國內外理論研究和國內企業(yè)培訓評估中存在的問題，建立了新的培訓評估模型和方法體系，旨在推進企業(yè)培訓評估工作的理論研究和實踐操作。
【學位授予單位】：中國石油大學（華東）
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F272.92;F426.22

【參考文獻】

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本文編號：1629086