練好維護VIP顧客的“九陽真經”功
本文選題:VIP 切入點:九陽 出處:《中國皮革》2014年22期 論文類型:期刊論文
【摘要】:正位于成都石人小區(qū)的麗人鞋店內每天人來人往,每天都有大量的新面孔出現又離開,但成交量并不理想,為什么?中國鞋服品牌觀察員譚儒觀察之后給出了答案——該鞋店為了節(jié)省開支,習慣于找新顧客來取代老顧客,新顧客雖多,沒有維護好老顧客,以致付出的不多,但得到的也不多。"開發(fā)6個新VIP顧客,不如維護一個老VIP顧客",這是一條鞋業(yè)銷售的黃金法則。穩(wěn)定的老顧客資源,不斷把新顧客變成老顧客,不僅可以使鞋店導購員的工作變得更加有效率,而且也能迅速提升業(yè)績。然而,導購員開發(fā)維護VIP顧客并不是一件容易的事,中國鞋服品牌觀察員譚儒認為,開發(fā)維護VIP顧客,一定要練好以下"九陽真經"功。
[Abstract]:Is located in Chengdu Shiren district of beauty shoe shop every day people, every day there are a large number of new faces appear and leave, but the volume is not ideal, why? Tan Ru, an observer of the Chinese shoe clothing brand, gave the answer after observing that in order to save money, the shoe store was used to finding new customers to replace the old customers. Although there were many new customers, they did not maintain the old customers well, and as a result, they did not pay much. But not much. "developing six new VIP customers is better than maintaining an old VIP customer." this is a golden rule for shoe sales. A steady supply of old customers keeps turning new customers into old customers. It not only makes shoe shop guides more efficient, but also improves their performance quickly. However, developing and maintaining VIP customers is not an easy task. Tan Ru, an observer for Chinese shoe clothing brands, believes that developing and maintaining VIP customers is not an easy task. We must practice the following "Jiuyang True Sutra" merit.
【分類號】:F426.86;F274
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9 王,
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