本文關(guān)鍵詞： 營銷風險 電費回收風險 服務風險 群決策　出處：《華北電力大學》2013年碩士論文　論文類型：學位論文

【摘要】：縣級供電企業(yè)作為配電零售企業(yè),電力市場營銷是其經(jīng)營管理的核心,也是企業(yè)經(jīng)營成果的最終體現(xiàn)。縣級供電企業(yè)逐步成為自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的企業(yè)法人和經(jīng)濟實體,市場營銷風險不容忽視,市場營銷風險管理的水平直接影響到企業(yè)的經(jīng)營績效,電力企業(yè)市場營銷風險尤以電費回收風險和服務風險最大。 在對風險、營銷風險和風險管理的基本概念進行深入研究后,本文著眼于縣級供電企業(yè)電力營銷業(yè)務所面臨的主要風險：電費回收風險和服務風險,以富陽市供電局為例,對兩種風險的因素、原因進行全面細致的分析,在分析的基礎(chǔ)之上引入一種模糊群決策的風險評估方法,模糊群決策可以緩解個別評價者因個人偏好或岐視而帶來的偏差,提高了評價的客觀性和決策效率,降低了錯誤決策的風險。通過模糊群決策風險評估方法對縣級供電企業(yè)電力營銷面臨的風險水平進行定量評估,并給出一個具體的操作實例,最后針對上述兩種主要風險,制定了主要的風險控制策略：電費回收風險控制策略和服務風險控制策略,最后詳細介紹了富陽市供電局針對兩項風險的預防管控措施。 本文通過研究縣級供電企業(yè)營銷風險并提出相應的對策,有利于提高電力企業(yè)的經(jīng)濟效益以及企業(yè)的競爭力,對其他縣級供電企業(yè)的營銷風險管理也具有一定的參考價值。
[Abstract]:The county power supply enterprises as distribution retail enterprises, electric power marketing is the core of its management, is the ultimate embodiment business results. The county power supply enterprises gradually become autonomous, self financing, self restriction, self development and corporate economic entities, marketing risk can not be ignored, the marketing risk management directly affect the level of the performance of enterprises, the marketing risk of electric power enterprises especially in the electricity recovery risk and service risk.
On the basic concepts of risk, marketing risk and risk management of the in-depth study, this paper focuses on the main risks faced in the county-level power supply enterprise marketing business: electricity recovery risk and service risk, Fuyang City Power Supply Bureau as an example, the factors of the two kinds of risks, for a comprehensive and detailed analysis, risk assessment a fuzzy group decision making method is introduced on the basis of the study, fuzzy group decision can ease the individual evaluation due to personal preference or discrimination caused by the deviation, improve the objectivity of the evaluation and decision-making efficiency, reduce the risk of making the wrong decision. Quantitative assessment of face of county-level power supply enterprise marketing risk by fuzzy group decision making the level of risk assessment methods, and gives a concrete example of the operation, finally according to the above two main risks, formulating the risk control strategies are: wind electricity recovery Risk control strategy and service risk control strategy are introduced in detail, and the prevention and control measures for two risks are introduced in detail at the end of Fuyang Power Supply Bureau.
By studying the marketing risk of county level power supply enterprises and putting forward the corresponding countermeasures, this paper will help to improve the economic benefits and competitiveness of the power enterprises, and also have some reference value for other county level power supply enterprises' marketing risk management.

【學位授予單位】：華北電力大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F274;F426.61

【參考文獻】

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本文編號：1482336