本文關(guān)鍵詞：電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)的網(wǎng)格化管理模式研究　出處：《復(fù)旦大學(xué)》2013年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)具有地域分布廣、管理要素眾多、信息量巨大,對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力要求高等特點(diǎn)。隨著科技的持續(xù)發(fā)展和社會的不斷進(jìn)步,電網(wǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,現(xiàn)有的運(yùn)維服務(wù)模式已經(jīng)無法適應(yīng)電網(wǎng)的高速發(fā)展。如何在保證電網(wǎng)穩(wěn)定安全運(yùn)行的情況下,提高運(yùn)維服務(wù)處置效率,合理調(diào)配服務(wù)資源,改善服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度,成為電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)企業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)。在此背景下,本文嘗試運(yùn)用網(wǎng)格化管理理論,建立能夠主動發(fā)現(xiàn)問題,主動解決問題,敏捷高效的電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)模式。本文首先對電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)的現(xiàn)狀、特點(diǎn)和管理中面臨的問題進(jìn)行了深入分析,然后以網(wǎng)格化管理理論為基礎(chǔ),結(jié)合電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)的特殊性,對電網(wǎng)設(shè)備網(wǎng)格化管理模式展開研究分析。主要的研究分為兩個方面：靜態(tài)的結(jié)構(gòu)方案設(shè)計(jì)和在上述結(jié)構(gòu)方案基礎(chǔ)上的動態(tài)規(guī)則制定。在結(jié)構(gòu)方案設(shè)計(jì)方面,提出了電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)網(wǎng)格化管理的總體架構(gòu)和組織體系,針對性地討論了電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)的網(wǎng)格劃分方案,給出了網(wǎng)格編碼、服務(wù)部件編碼、服務(wù)事件編碼、服務(wù)資源編碼的具體方法。在動態(tài)規(guī)則制定方面,對電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)網(wǎng)格化管理運(yùn)行機(jī)制,包括觸發(fā)機(jī)制、執(zhí)行機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、評價反饋機(jī)制、資源配置機(jī)制等進(jìn)行了系統(tǒng)性分析與研究；在對電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)流程的梳理的基礎(chǔ)上,給出了服務(wù)流程的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)方案。最后,嘗試以上海浦東電網(wǎng)作為項(xiàng)目運(yùn)用背景,針對其電網(wǎng)結(jié)構(gòu)以及運(yùn)維服務(wù)組成,給出了陸家嘴地塊電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)網(wǎng)格化管理模式設(shè)計(jì)方案和具體應(yīng)用案例。在項(xiàng)目實(shí)施方法上,運(yùn)用項(xiàng)目管理的理論與方法,對項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行高效率地計(jì)劃、組織、控制和指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動態(tài)管理以及項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)和優(yōu)化,并在此基礎(chǔ)上討論了對現(xiàn)有的流程進(jìn)行再造,對組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重構(gòu)的設(shè)計(jì)方案。
[Abstract]:On the basis of the development of grid management theory and the particularity of grid equipment operation and maintenance services , the paper presents the general framework and organization system of grid equipment transportation and maintenance services . The organizational structure is reconstructed .

【學(xué)位授予單位】：復(fù)旦大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：TM73;F426.61

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：1393608