本文關(guān)鍵詞：中韓兩國時(shí)裝產(chǎn)業(yè)中顧客資產(chǎn)模型的比較研究　出處：《華東經(jīng)濟(jì)管理》2014年01期 　論文類型：期刊論文

  更多相關(guān)文章： 顧客資產(chǎn) 價(jià)值資產(chǎn) 關(guān)系資產(chǎn) 品牌資產(chǎn) 時(shí)裝市場

【摘要】：將顧客資產(chǎn)模型應(yīng)用到時(shí)裝市場領(lǐng)域,以拓展該模型的應(yīng)用范圍,并且驗(yàn)證該模型是否受到文化差異的影響。采用問卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù),并分析數(shù)據(jù)。結(jié)果表明,在顧客資產(chǎn)的三大驅(qū)動(dòng)要素中,只有關(guān)系資產(chǎn)和品牌資產(chǎn)對時(shí)裝企業(yè)的顧客資產(chǎn)產(chǎn)生顯著影響。另外,在中韓兩國,這兩個(gè)驅(qū)動(dòng)要素對顧客資產(chǎn)的影響也存在顯著差異。
[Abstract]:The customer asset model is applied to the fashion market field to expand the application range of the model and verify whether the model is affected by cultural difference . The data is collected by the questionnaire method and the data is analyzed . The results show that only the relationship asset and the brand asset have a significant impact on the customer assets of the fashion enterprise .

【作者單位】： 東北大學(xué)工商管理學(xué)院;
【基金】：國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“突破式產(chǎn)品創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)要素及其對企業(yè)績效影響的理論拓展與實(shí)證研究”(71202152);國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“服務(wù)場景中的社會(huì)線索與顧客行為意向的關(guān)系研究”(71072121) 中央高�；A(chǔ)科研業(yè)務(wù)費(fèi)資助項(xiàng)目“中國奢侈品市場中男性消費(fèi)者細(xì)分方法與消費(fèi)知覺研究”(N110406007)
【分類號(hào)】：F416.86;F274
【正文快照】： 一、引言在過去的幾年中,跨國企業(yè)的管理者已經(jīng)把精力更多地放在顧客身上,而不是產(chǎn)品本身[1]。他們認(rèn)識(shí)到,一個(gè)顧客所帶給企業(yè)的價(jià)值并不僅僅局限在完成一次交易時(shí)所產(chǎn)生的利潤,而是顧客在與企業(yè)構(gòu)建的長期關(guān)系中所產(chǎn)生的總價(jià)值[2]。因此,顧客已經(jīng)被視為隱性的資產(chǎn),是企業(yè)眼前

【共引文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 樓尊;;自助服務(wù)技術(shù)條件下的顧客遷移:感知促銷強(qiáng)度與產(chǎn)品熟悉度的影響[J];華東經(jīng)濟(jì)管理;2010年06期

2 邵景波;吳曉靜;崔文慧;付銘;;需求市場規(guī)模變化條件下四維驅(qū)動(dòng)CE測量模型[J];哈爾濱工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào);2011年05期

3 高維;董大海;;自助服務(wù)技術(shù)采納的前因與模式:文獻(xiàn)綜述[J];技術(shù)經(jīng)濟(jì);2011年03期

4 桑輝;;自助服務(wù)技術(shù)的采納研究[J];科技管理研究;2009年04期

5 李靖華;王祺;;自助服務(wù)科技研究綜述[J];科技管理研究;2010年06期

6 高維;董大海;;自助服務(wù)技術(shù)研究述評[J];科技管理研究;2011年20期

7 吳曉云;焦勇兵;;顧客采用網(wǎng)絡(luò)銀行的影響因素研究[J];南開管理評論;2008年06期

8 曹忠鵬;趙曉煜;代祺;;顧客繼續(xù)使用自助服務(wù)技術(shù)影響因素研究[J];南開管理評論;2010年03期

9 張文敏;沙振權(quán);;基于“共同創(chuàng)造”的旅行社轉(zhuǎn)型研究——以獎(jiǎng)勵(lì)旅游為例[J];旅游學(xué)刊;2011年11期

10 王全勝;韓順平;陳傳明;;西方消費(fèi)者渠道選擇行為研究評析[J];南京社會(huì)科學(xué);2009年07期

相關(guān)博士學(xué)位論文 前8條

1 王亞卓;雙渠道顧客消費(fèi)行為研究[D];山東大學(xué);2011年

2 孫軍;VIP服務(wù)價(jià)值測評研究：模型構(gòu)建與實(shí)證分析[D];吉林大學(xué);2011年

3 劉子龍;第三代移動(dòng)服務(wù)用戶采納行為研究[D];東北財(cái)經(jīng)大學(xué);2011年

4 熊曉;顧客資產(chǎn)價(jià)值評估及最大化策略[D];天津大學(xué);2008年

5 金曉玲;探討網(wǎng)上問答社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展[D];中國科學(xué)技術(shù)大學(xué);2009年

6 張洪利;企業(yè)社會(huì)責(zé)任感知對消費(fèi)者購買意向的影響研究[D];吉林大學(xué);2010年

7 孫元;基于任務(wù)—技術(shù)匹配理論視角的整合性技術(shù)接受模型發(fā)展研究[D];浙江大學(xué);2010年

8 劉汝萍;服務(wù)消費(fèi)中顧客不當(dāng)行為研究[D];東北大學(xué);2010年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 劉偉婕;基于顧客資產(chǎn)的我國銀行服務(wù)營銷模式研究[D];大連海事大學(xué);2011年

2 袁改娟;移動(dòng)通信顧客資產(chǎn)評估與細(xì)分研究[D];北京郵電大學(xué);2011年

3 趙云峰;B2C數(shù)碼產(chǎn)品網(wǎng)站質(zhì)量影響顧客滿意度和忠誠度因素的分析[D];廣東工業(yè)大學(xué);2011年

4 田邦力;銀行排隊(duì)問題的診斷與對策研究[D];西南交通大學(xué);2011年

5 胡名葉;A保險(xiǎn)公司顧客資產(chǎn)的測量與提升研究[D];哈爾濱工業(yè)大學(xué);2011年

6 徐文靜;影響SNS用戶持續(xù)使用動(dòng)機(jī)的因素分析[D];東北師范大學(xué);2011年

7 于芬芬;快時(shí)尚服飾消費(fèi)者渠道選擇影響因素研究[D];東華大學(xué);2012年

8 陳麗英;B2C購物網(wǎng)站消費(fèi)者購買意愿影響因素實(shí)證研究[D];廣西大學(xué);2011年

9 史章建;銀行服務(wù)環(huán)境維度測量及其對滿意度的影響研究[D];中國人民大學(xué);2008年

10 付生廷;網(wǎng)站質(zhì)量對e-忠誠度的影響[D];浙江大學(xué);2008年

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 蘇懷言;王元明;;以顧客資產(chǎn)為導(dǎo)向的服裝品牌營銷[J];山東紡織科技;2007年02期

2 管益忻;;匯源:賣,不賣?從可樂“并購門”往外看……[J];現(xiàn)代企業(yè)文化(上旬);2008年10期

3 管益忻;;雙星的“營消”模式是怎樣來的[J];企業(yè)管理;2009年02期

4 ;[J];;年期

5 ;[J];;年期

6 ;[J];;年期

7 ;[J];;年期

8 ;[J];;年期

9 ;[J];;年期

10 ;[J];;年期

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前3條

1 管益忻;非物質(zhì)資本：達(dá)能的軟肋[N];第一財(cái)經(jīng)日報(bào);2007年

2 李佳佳;你賣品種我賣品牌 立頓茶包無人說小[N];中國包裝報(bào);2008年

3 劉勘;牛欄山獲2009“中國品牌年度大獎(jiǎng)”[N];中國食品質(zhì)量報(bào);2010年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條

1 熊山;基于V-S-O結(jié)構(gòu)的鹽業(yè)企業(yè)營銷模式研究[D];西南交通大學(xué);2011年

，

本文編號(hào)：1376015