發(fā)布時(shí)間：2017-12-27 05:25

  本文關(guān)鍵詞：制造業(yè)服務(wù)化對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響研究——基于我國(guó)制造企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)　出處：《科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理》2014年04期 　論文類型：期刊論文

  更多相關(guān)文章： 制造業(yè) 服務(wù)化困境 “服務(wù)化—績(jī)效”曲線 拐點(diǎn) 馬鞍型

【摘要】：眾多學(xué)者發(fā)現(xiàn),淺度的服務(wù)化水平對(duì)制造企業(yè)的績(jī)效存在消極的影響,即引發(fā)"服務(wù)化困境"問(wèn)題。以我國(guó)制造企業(yè)分行業(yè)2003—2011年數(shù)據(jù)為研究樣本分析這一困境問(wèn)題,實(shí)證結(jié)果表明,在此期間四個(gè)分行業(yè)的"服務(wù)化—績(jī)效"曲線都出現(xiàn)了服務(wù)化困境的谷底拐點(diǎn),但不同的是,食品飲料加工與紡織品制造行業(yè)曲線走勢(shì)為U型,而交通工具制造業(yè)以及電子信息設(shè)備制造業(yè)曲線呈現(xiàn)"馬鞍型"。
[Abstract]:Many scholars have found that the shallow service level has a negative impact on the performance of the manufacturing enterprises, that is, the problem of "service dilemma". In China's manufacturing enterprises industry data from 2003 to 2011 as the research sample of this dilemma, the empirical results show that, during the four industry "service performance" curve appeared service rockbottom inflection point, but the difference is that the food and beverage processing and textile manufacturing industry trend for the U curve type, and vehicle manufacturing and electronic information equipment manufacturing industry showed a "saddle type curve".
【作者單位】： 華中科技大學(xué)管理學(xué)院;江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院;
【基金】：湖北省軟科學(xué)研究專項(xiàng)項(xiàng)目(2011DEA001-2)
【分類號(hào)】：F425;F224
【正文快照】： 0引言生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)在工業(yè)特別是制造業(yè)發(fā)展中的作用已經(jīng)得到了眾多研究成果的支持,尤其在價(jià)格形成機(jī)制基本穩(wěn)定的前提下,在制造產(chǎn)品的流程中進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目的創(chuàng)新成為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要工具之一,Vandermerwe和Rada將企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新行為稱為制造業(yè)的“服務(wù)化”,意為通過(guò)在產(chǎn)

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1340440