本文關鍵詞：T公司知識型員工績效評價研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著科技的發(fā)展,知識型員工作為企業(yè)技術創(chuàng)新的主要來源具有十分重要的作用,尤其對于石油開采企業(yè)來講,知識型員工對于企業(yè)的技術創(chuàng)新的貢獻不可小覷。因此,客觀全面的衡量知識型員工的工作績效成為企業(yè)提高員工忠誠度的關鍵所在。本文的研究就是針對這樣的研究背景,以中海石油(中國)有限公司T分公司(以下稱T公司)為具體的研究對象,對該企業(yè)知識型員工績效管理問題進行了研究。在本文的研究過程中,首先針對績效管理的相關理論進行了論述,探討了績效評價的基本方法,并且對知識型員工內(nèi)涵和特點進行了分析,為本文的研究奠定了理論基礎。在理論分析的基礎之上,本文針對T公司的知識型員工績效評價的現(xiàn)狀以及存在的問題進行了研究,通過本文的研究看出,當前該公司績效評價不合理落實困難,績效評價指標設計較為單薄,績效考核制度宣傳和培訓缺位等問題。針對這樣的問題,本文從成果型指標、約束型指標、個人能力和行為態(tài)度指標等等方面完善了一套知識型員工績效評價指標體系,全面的對知識型員工的各個方面進行了衡量和判斷,并且利用層次分析的方法進行了實證分析,對T公司的知識型員工的績效進行了定量的考核。為了保障本文完善的指標體系能夠得到切實有效的實施,本文最后對T公司的知識型員工的績效考核體系的實施方案進行了探討,強調(diào)應該提高對績效評價的全面認識,處理好績效評價與人力資源管理的關系;加強對績效管理的科學指導,做好績效考核目標的定位和過程中的溝通和協(xié)調(diào)工作。強化績效考核實施過程的管理,切實的構建以結構為導向,兼顧過程,質(zhì)和量并重的績效考核管理方案。通過本文的研究,不僅清楚的認識到了T公司員工績效管理存在的問題,同時也為該公司客觀、全面的評價知識型員工績效提供了有效的指標體系和判斷方法。切實的達到了提高企業(yè)人力資源管理質(zhì)量的目標。
【關鍵詞】：知識型員工 績效管理 績效考核 層次分析法
【學位授予單位】：河北大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F426.22
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 第1章 緒論11-19
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究意義12-13
• 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-16
• 1.3.1 國外績效評價研究綜述13-14
• 1.3.2 國內(nèi)績效評價研究綜述14-16
• 1.4 研究的思路與方法16-17
• 1.4.1 研究思路16
• 1.4.2 研究方法16-17
• 1.5 研究框架及內(nèi)容17-19
• 第2章 知識型員工績效評價的相關理論概述19-27
• 2.1 知識型員工管理基礎概述19-21
• 2.1.1 知識型員工的基本概念19-20
• 2.1.2 知識型員工的特點20-21
• 2.1.3 知識型員工的需求21
• 2.2 績效評價的基礎理論概述21-27
• 2.2.1 績效評價內(nèi)涵21-22
• 2.2.2 績效評價的目的22
• 2.2.3 績效評價的作用22-23
• 2.2.4 績效評價的流程23-24
• 2.2.5 績效評價的工具24-27
• 第3章 T公司知識型員工績效評價體系現(xiàn)狀分析27-35
• 3.1 T公司的基本情況27-29
• 3.1.1 T公司概況27
• 3.1.2 T公司知識知識型員工概況27-29
• 3.2 T公司知識型員工績效評價現(xiàn)狀29-30
• 3.3 T公司知識型員工績效評價現(xiàn)狀分析30-32
• 3.4 T公司知識型員工績效評價存在的問題分析32-35
• 3.4.1 績效評價流程不合理，落實困難32-33
• 3.4.2 績效評價過程缺乏溝通反饋33-34
• 3.4.3 績效評價指標設計不科學34
• 3.4.4 績效考核制度宣傳和培訓缺位34-35
• 第4章 T公司知識型員工績效評價指標體系的完善35-47
• 4.1 T公司績效評價指標體系設計原則35
• 4.2 T公司員工績效評價指標體系模型35-38
• 4.3 基于層次分析法的員工績效考核指標權重計算38-41
• 4.3.1 構造判斷矩陣38-39
• 4.3.2 評價指標權重的計算39-41
• 4.4 基于層次分析法的員工績效評價41-47
• 4.4.1 數(shù)據(jù)來源與采集41-43
• 4.4.2 數(shù)據(jù)處理與運算43
• 4.4.3 T公司員工績效評價結果分析43-47
• 第5章 T公司績效評價改進實施保障措施47-52
• 5.1 提高對績效評價的全面認識47-48
• 5.1.1 注意評價的經(jīng)濟性和效益性47
• 5.1.2 領導應把績效評價提升到戰(zhàn)略高度47-48
• 5.1.3 處理好績效評價與人力資源管理的關系48
• 5.2 加強對績效評價的科學指導48-49
• 5.2.1 對績效評價目標進行科學的定位48-49
• 5.2.2 績效評價過程中強調(diào)溝通49
• 5.2.3 使得評價結果得以充分利用49
• 5.3 強化績效考核實施過程的管理49-52
• 5.3.1 考核內(nèi)容“質(zhì)”與“量”并重49-50
• 5.3.2 績效目標結果導向，兼顧過程50
• 5.3.3 暢通反饋溝通渠道50-52
• 結語52-53
• 參考文獻53-55
• 致謝55

  本文關鍵詞：T公司知識型員工績效評價研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：495772