本文關(guān)鍵詞：醫(yī)院護(hù)理崗位實(shí)施績效考核的經(jīng)驗(yàn)探討，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：[目的]通過實(shí)施績效考核分配方案,達(dá)到公平、公正的科學(xué)績效管理體系,實(shí)現(xiàn)了合同制護(hù)士與在編護(hù)士的同工同酬。[方法]通過對各個(gè)護(hù)理單元、不同年齡、不同職稱、不同班次護(hù)士的近10次績效改革方案的問卷調(diào)研,重點(diǎn)突出工作量和崗位風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重,體現(xiàn)能級對應(yīng),多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得。并在實(shí)踐中循序漸進(jìn)地不斷修訂,期間經(jīng)濟(jì)核算科給予各護(hù)理單元日常成本控制和人力資源利用程度兩方面的數(shù)據(jù)測評、院領(lǐng)導(dǎo)大力支持、多科協(xié)助,制定護(hù)理單元及護(hù)士績效考核辦法,科室同時(shí)也成立了獎(jiǎng)金分配小組,使此方案能夠順利開展。[結(jié)果]利用績效分配的杠桿激勵(lì)護(hù)理人員努力工作,刻苦鉆研,提高工作熱情,主動(dòng)關(guān)心病人的身心狀態(tài)和健康,努力為病人解決各種需要明顯增加,病人滿意度大幅提高,護(hù)理缺陷及糾紛明顯減少,提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。形成有激勵(lì)、有約束的內(nèi)部競爭機(jī)制,體現(xiàn)了向高風(fēng)險(xiǎn)、高難度、高工作量傾斜,定編定崗,同等級別的合同制護(hù)士與在編護(hù)士同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。[結(jié)論]護(hù)士的個(gè)人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,以護(hù)理工作質(zhì)量、技術(shù)含量、勞動(dòng)強(qiáng)度、崗位風(fēng)險(xiǎn)、病人滿意度、出勤天數(shù)等分配要素的得分和崗位系數(shù)為分配依據(jù)。有效地克服了平均主義,調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作的積極性、打破了傳統(tǒng)的分配方式。
【作者單位】： 山西省兒童醫(yī)院;
【關(guān)鍵詞】： 護(hù)理崗位 績效考核 護(hù)理管理
【分類號】：R47
【正文快照】： 績效就是業(yè)績和效果的綜合反映,績效分為組織績效與個(gè)人績效。組織績效即集體績效,主要看最終成果;個(gè)人績效即員工完成工作情況,主要考察工作過程[1]。2010年1月衛(wèi)生部啟動(dòng)了全國“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。該活動(dòng)一方面要求加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為人民群眾

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