人才是經(jīng)濟社會發(fā)展的第一資源,抓人才就是抓發(fā)展。黨的十九大明確提出,要堅持黨管人才原則,聚天下英才而用之,加快建設人才強國。2014年12月,中共大連市委常委會確立了7項體制機制創(chuàng)新發(fā)展專題研究課題,其中,人才服務作為第一項重要課題。2018年7月,全省人才座談會在大連召開,總結(jié)交流遼寧人才工作的現(xiàn)實情況和下一步發(fā)展方向,大力推動大連市人才發(fā)展體制機制改革,進一步健全完善支持人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)補充規(guī)定,創(chuàng)建大連市“有鳳來棲”、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。本文通過對大連市人才服務工作現(xiàn)狀進行深入的調(diào)查分析,通過對調(diào)查問卷進行統(tǒng)計分析,得出大連市人才服務滿意度測評結(jié)果,針對訪談調(diào)查中提出的人才服務問題,找出人才服務問題的成因,提出建設性的解決對策。首先,本文選取和人才服務工作相關(guān)的調(diào)查對象,通過訪談調(diào)查對大連市人才服務工作的現(xiàn)狀進行了解,對大連市人才服務滿意度訪談提綱進行設計;同時使用問卷調(diào)查方法,運用TSSI_IRS模型,并參考已有研究進行問卷設計,然后對大連市人才服務滿意度進行調(diào)查。其次,通過調(diào)查結(jié)果分析,總結(jié)大連市人才服務現(xiàn)存問題,人才最關(guān)心關(guān)注的人才服務工作,通過SPSS19... 

【文章來源】：大連理工大學遼寧省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：68 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究的意義
    1.2 國內(nèi)外研究綜述
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國內(nèi)外研究評價
    1.3 研究內(nèi)容與方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技術(shù)路線圖
2 大連市人才服務滿意度調(diào)查設計
    2.1 人才服務滿意度理論模型的構(gòu)建
        2.1.1 人才服務的內(nèi)涵與外延
        2.1.2 人才服務滿意度的基本框架
    2.2 大連市人才服務滿意度訪談設計
        2.2.1 訪談目的和方法
        2.2.2 訪談調(diào)查設計
        2.2.3 訪談調(diào)查過程
    2.3 大連市人才服務滿意度問卷調(diào)查設計
        2.3.1 調(diào)查目的和方法
        2.3.2 問卷調(diào)查設計
    2.4 調(diào)查實施與結(jié)果統(tǒng)計
        2.4.1 調(diào)查實施
        2.4.2 結(jié)果統(tǒng)計
3 大連市人才服務滿意度調(diào)查結(jié)果分析
    3.1 大連市人才服務工作概況
        3.1.1 大連市人才服務的主要做法
        3.1.2 大連市人才服務的工作成效
    3.2 大連市人才服務滿意度總體評價
        3.2.1 粗糙集屬性權(quán)重確定方法分析
        3.2.2 大連市人才服務滿意度綜合評價
        3.2.3 大連市人才服務滿意度回歸分析
    3.3 大連市人才服務工作現(xiàn)存問題
        3.3.1 人才引進政策力度小
        3.3.2 人才發(fā)展環(huán)境引力弱
        3.3.3 人才培訓研究機會少
    3.4 大連市人才服務現(xiàn)存問題的成因
        3.4.1 人才服務體系不完善
        3.4.2 人才服務方式單一化
        3.4.3 人才服務機制不健全
4 提升大連市人才服務滿意度的對策建議
    4.1 構(gòu)建完善服務體系
        4.1.1 完善人才政策措施
        4.1.2 搭建招才引智平臺
        4.1.3 加強人才服務保障
    4.2 創(chuàng)新服務方式
        4.2.1 明確需求主動服務
        4.2.2 精準對接靠前服務
        4.2.3 創(chuàng)建基地延伸服務
    4.3 建立長效服務機制
        4.3.1 完善人才咨詢服務機制
        4.3.2 建立區(qū)縣聯(lián)動服務體系
        4.3.3 實現(xiàn)人才服務個性定制
結(jié)論
參考文獻
附錄 A “大連市人才服務滿意度調(diào)查研究”的訪談提綱(一)
附錄 B “大連市人才服務滿意度調(diào)查研究”的訪談提綱(二)
附錄 C “大連市人才服務滿意度調(diào)查研究”的訪談提綱(三)
附錄 D 大連市人才服務滿意度研究調(diào)查問卷
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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[3]公共就業(yè)和人才服務中的人力資源管理探究[J]. 趙迎茹.  中國市場. 2017(13)
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[9]發(fā)達國家創(chuàng)新人才教育的模式、特點與啟示——以美國、德國、日本和韓國為例[J]. 關(guān)松林.  創(chuàng)新人才教育. 2016(01)
[10]海口高新區(qū)人才軟環(huán)境問題及對策[J]. 武思文,李玉金.  中外企業(yè)家. 2016(06)

博士論文
[1]基于優(yōu)化粗糙集的政府信息公開公眾滿意度測評研究[D]. 朱紅燦.湘潭大學 2011

碩士論文
[1]大連市創(chuàng)建人才管理改革試驗區(qū)模式研究[D]. 任洪成.大連理工大學 2016
[2]地方政府實施文化人才計劃的困境及應對策略[D]. 顧海華.蘇州大學 2016
[3]泉州市人才聚集區(qū)建設研究[D]. 鄭其全.華僑大學 2015



本文編號：3565342