員工是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和可持續(xù)發(fā)展能力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人的競(jìng)爭(zhēng)。維持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性,對(duì)于一個(gè)企業(yè)健康有序發(fā)展,有著很重要的現(xiàn)實(shí)作用。在人員流動(dòng)加劇的社會(huì)大背景下,如何減少員工的流失,成為了各大企業(yè)需要研究解決的重大課題。Z市是位于浙江省的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣,常年位居全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣市前二十位。Z市農(nóng)村商業(yè)銀行是立足于Z市本土的一家農(nóng)村商業(yè)銀行,其前身是Z市農(nóng)村信用社,在2005年改制為Z市農(nóng)村合作銀行,于2013年改制為Z市農(nóng)村商業(yè)銀行。作為Z市地方銀行業(yè)的“小冠軍”,Z市農(nóng)商銀行是Z市網(wǎng)點(diǎn)最多、經(jīng)營(yíng)范圍最廣的銀行機(jī)構(gòu),且存貸款所占市場(chǎng)份額,遙遙領(lǐng)先市內(nèi)其他銀行。隨著以支付寶、螞蟻金服為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起,以及一些城市商業(yè)銀行開(kāi)始在Z市布局網(wǎng)點(diǎn),Z市的銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái)Z市農(nóng)商銀行員工的離職率逐年增加,且申請(qǐng)內(nèi)退的員工也在增多,2016-2018年這三年,Z市農(nóng)商銀行員工數(shù)量逐年遞減,給Z市農(nóng)商銀行的正常經(jīng)營(yíng)和管理帶來(lái)了很大的壓力。如何解決員工流失問(wèn)題,已經(jīng)成為Z市農(nóng)商銀行亟待解決的問(wèn)題。本文在對(duì)一些人力資源管理相關(guān)理論和員工流失相關(guān)模型進(jìn)行研究的... 

【文章來(lái)源】：南華大學(xué)湖南省

【文章頁(yè)數(shù)】：58 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

論文研究路徑1.4創(chuàng)新點(diǎn)針對(duì)Z市農(nóng)商銀行員工這個(gè)群體的離職傾向進(jìn)行研究，對(duì)人力資源管理的各個(gè)方面，例如：績(jī)效考核、薪酬分配、業(yè)務(wù)量、營(yíng)銷(xiāo)壓力、晉升渠道、企業(yè)文化

11圖 2.1 庫(kù)克曲線上圖 2.1 中 OA 區(qū)間是創(chuàng)造力的導(dǎo)入期，表示研究生在 3 年的學(xué)習(xí)期間創(chuàng)造增長(zhǎng)情況；AB 區(qū)間則表示參加工作的初期，第一次承擔(dān)任務(wù)的挑戰(zhàn)性、新、新環(huán)境的激勵(lì)，使其創(chuàng)造力迅速增長(zhǎng)，即創(chuàng)造力的成長(zhǎng)期的情況；BC 區(qū)

Z市農(nóng)商銀行2015-2018年員工流失率圖

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]淺談民營(yíng)企業(yè)員工流失與管理[J]. 李蕊陽(yáng).  人力資源管理. 2017(07)
[2]我國(guó)中小企業(yè)員工流失率問(wèn)題研究[J]. 韓月喬.  中國(guó)高新技術(shù)企業(yè). 2017(08)
[3]現(xiàn)階段國(guó)有銀行人才流失問(wèn)題研究[J]. 劉學(xué)仁.  科技創(chuàng)業(yè)月刊. 2017(01)
[4]銀行客戶服務(wù)中心員工流失分析——以某商業(yè)銀行客戶服務(wù)中心為例[J]. 余香,陳增明.  福建商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào). 2016(06)
[5]關(guān)于我國(guó)商業(yè)銀行人力資源管理研究[J]. 石磊.  企業(yè)改革與管理. 2016(06)
[6]企業(yè)知識(shí)型員工流失的原因與應(yīng)對(duì)策略探析[J]. 魏孝文.  人力資源管理. 2016(03)
[7]基于ISM模型的銷(xiāo)售人員流失影響因素分析[J]. 李郎.  企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā). 2016(05)
[8]商業(yè)銀行人力資源流失的原因與對(duì)策分析[J]. 商開(kāi)慧.  中國(guó)市場(chǎng). 2016(01)
[9]企業(yè)銷(xiāo)售人員流失問(wèn)題及對(duì)策[J]. 何基棟.  商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2015(23)
[10]基于庫(kù)克曲線應(yīng)對(duì)國(guó)企人才流失的措施[J]. 宗藝東.  企業(yè)管理. 2015(03)

碩士論文
[1]富陽(yáng)農(nóng)商銀行應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)的發(fā)展策略研究[D]. 俞一潔.蘭州理工大學(xué) 2018
[2]Z公司人才流失問(wèn)題案例研究[D]. 邢宏偉.大連理工大學(xué) 2010



本文編號(hào)：3551165