本文以通信運(yùn)營商為調(diào)研對象,探究運(yùn)營商員工的激勵(lì)問題。隨著通信市場的飽和加劇,我國通信運(yùn)營商的企業(yè)生命周期進(jìn)入了成熟期,同時(shí)面臨較大的收入下降和利潤下滑風(fēng)險(xiǎn)。在“降本增效”和“提速降費(fèi)”的雙重壓力之下,現(xiàn)階段的通信運(yùn)營商難以發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,不僅在應(yīng)屆畢業(yè)生招聘方面逐漸缺乏競爭力,對自有核心員工的保有方面,也面臨著嚴(yán)峻的人才流失問題。運(yùn)營商普遍存在新員工綜合素質(zhì)下降、老員工離職率高的現(xiàn)狀。我國的通信運(yùn)營商都是國有企業(yè),組織架構(gòu)復(fù)雜、部門細(xì)化嚴(yán)重,過分的細(xì)化降低了企業(yè)效率,同時(shí)帶有普遍國企人力資源管理制度細(xì)致卻激勵(lì)效果不佳的通病。通信運(yùn)營商在與快速成長的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)的人才爭奪中,明顯處于弱勢,自有員工在近年來與其他企業(yè)收入待遇的對比中,也明顯感覺到激勵(lì)不足,通信運(yùn)營商員工的忠誠度不斷降低。本文從通信運(yùn)營商M公司出發(fā),調(diào)研M公司激勵(lì)制度及運(yùn)營情況,研究M公司核心員工的激勵(lì)問題。M公司具備較為完善的組織架構(gòu)和激勵(lì)制度,但激勵(lì)措施的實(shí)施效果不盡如人意。本文主要通過問卷調(diào)查的方式進(jìn)行研究,首先提取我國國有企業(yè)常見激勵(lì)因素,通過問卷投票找出M公司員工相關(guān)性高的激勵(lì)因素,分析得出核心員工... 

【文章來源】：揚(yáng)州大學(xué)江蘇省

【文章頁數(shù)】：54 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖３－１?Ｍ公司組織架構(gòu)圖??Ｍ公司在地市區(qū)域設(shè)有公司總部，主要包含各職能部門

職級是員工的唯一職級。員工職級分為Ｚ１－Ｚ１９級，最低為Ｚ１級，最高為Ｚ１９級。其中，??管理技術(shù)崗職級分布為Ｚ３－Ｚ１９級，基礎(chǔ)生產(chǎn)崗職級分布為Ｚ：ｌ－Ｚ２級。職級分布按要求呈??金字塔模型，職級越高、人數(shù)越少，如圖３－３。??Ｚ１３Ｗ｝：．??／＿離：屋麗曼—．??＾９－Ｚ１２中１舊領(lǐng)導(dǎo)??Ｚ６－Ｚ８基Ｍ領(lǐng)異??５：＼??Ｚ１－Ｚ５錄通員１：??圖３－３?Ｍ公司職級分布圖??

學(xué)歷等因素的影響，僅區(qū)分核心、非核心員工進(jìn)行調(diào)查。為避免票選結(jié)果過于分散，問卷??設(shè)定被調(diào)查人就２０項(xiàng)激勵(lì)因素必須選擇８項(xiàng)，選出對調(diào)查人而言激勵(lì)效果最好的８項(xiàng)激??勵(lì)因素。第一階段問卷回收員工類型占比情況見圖４－１。??

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]研究國有企業(yè)績效薪酬激勵(lì)體系的改革與完善[J]. 李家華.  黑龍江科技信息. 2017(13)
[2]國企員工激勵(lì)機(jī)制研究[J]. 饒同潤.  市場研究. 2017(04)
[3]國有企業(yè)知識型員工激勵(lì)機(jī)制再探討[J]. 馮景戰(zhàn).  山東社會科學(xué). 2017(04)
[4]基層員工掀起離職潮運(yùn)營商如何挽留賢才[J]. 黃欽泓.  通信世界. 2017(08)
[5]國有企業(yè)中薪酬激勵(lì)存在的問題及對策研究[J]. 林衎.  經(jīng)營管理者. 2017(06)
[6]國有企業(yè)人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制問題[J]. 李芳.  企業(yè)改革與管理. 2017(04)
[7]國企核心員工激勵(lì)機(jī)制探討[J]. 鄭秋生.  企業(yè)改革與管理. 2017(04)
[8]電信運(yùn)營商如何盤活人力資源創(chuàng)造價(jià)值[J]. 黃欽泓.  通信世界. 2017(04)
[9]淺析企業(yè)知識型員工的激勵(lì)機(jī)制[J]. 路坦.  時(shí)代金融. 2017(02)
[10]淺談激勵(lì)在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的作用[J]. 章丹,滕艷,牛牮.  中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊. 2016(32)

碩士論文
[1]國有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制改革研究[D]. 靳杰.華東理工大學(xué) 2017
[2]PD公司青年員工激勵(lì)問題研究[D]. 蔡婧.華東理工大學(xué) 2017
[3]企業(yè)青年知識型員工激勵(lì)機(jī)制的探索[D]. 張瑩.江西師范大學(xué) 2016
[4]M企業(yè)知識型員工激勵(lì)機(jī)制研究[D]. 王曉婷.西安建筑科技大學(xué) 2016
[5]我國國有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制研究[D]. 孫怡.云南師范大學(xué) 2016
[6]基于心理契約的知識型員工激勵(lì)機(jī)制研究[D]. 李煦.河南大學(xué) 2014
[7]國有企業(yè)知識型員工激勵(lì)因素的實(shí)證研究[D]. 程娥.蘇州大學(xué) 2010
[8]知識型員工的行為動(dòng)力結(jié)構(gòu)與激勵(lì)策略研究[D]. 張秀麗.北京交通大學(xué) 2008
[9]非物質(zhì)激勵(lì)在人力資源管理中的作用[D]. 田愛榮.對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2006



本文編號：3441837