本文關(guān)鍵詞：企業(yè)品牌風險管理及其在我國煤炭企業(yè)的應用研究

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【摘要】： 隨著經(jīng)濟全球化和我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境日趨復雜、市場競爭日益激烈以及面臨的風險也日趨增多,品牌競爭逐漸成為企業(yè)間競爭的最高形式。企業(yè)品牌存在著政治、經(jīng)濟、文化與市場競爭等諸多風險,這些風險直接決定企業(yè)品牌管理的成敗�，F(xiàn)有理論與實踐中,往往存在著企業(yè)對品牌風險管理的意識不強、體系不健全、實施措施不力等問題,因此,探討企業(yè)品牌風險管理對于企業(yè)提升品牌風險管理意識和建立品牌風險管理方法,具有重要的理論與現(xiàn)實意義。本文運用層次分析法、似然估計、模糊綜合評判、非參數(shù)檢驗等方法對品牌風險管理進行了系統(tǒng)研究。主要的研究成果及創(chuàng)新點如下: (1)總結(jié)提出了企業(yè)三維關(guān)聯(lián)性品牌風險管理概念模型 本文遵循品牌風險管理理論,以品牌風險管理要素為核心,結(jié)合企業(yè)品牌風險管理過程的現(xiàn)有實踐,總結(jié)提出了企業(yè)三維關(guān)聯(lián)性品牌風險管理概念模型,確定了品牌風險的管理步驟。為進一步研究品牌風險識別、品牌風險評估和品牌風險防范奠定了理論基礎(chǔ)。 (2)構(gòu)建了較為系統(tǒng)的企業(yè)品牌風險指標體系 鑒于風險辨識指標依行業(yè)不同而不同,而行業(yè)內(nèi)部品牌風險識別則多以品牌價值鏈與品牌面臨的內(nèi)外環(huán)境分析展開,本文基于企業(yè)全面風險管理理論,考慮到企業(yè)的所有風險因素和所有業(yè)務部門及其關(guān)聯(lián)性,構(gòu)建出內(nèi)部控制系統(tǒng)、風險評價體系和內(nèi)外部環(huán)境構(gòu)成的企業(yè)品牌風險指標體系。其中,外部風險涵蓋了宏觀環(huán)境風險、行業(yè)變動風險、市場競爭風險、危機公關(guān)傳播風險等四個方面,內(nèi)部品牌風險涵蓋了企業(yè)戰(zhàn)略決策風險、品牌戰(zhàn)略決策風險、品牌運營風險、研發(fā)生產(chǎn)風險、營銷組織風險和營銷渠道風險等六個方面。在當前瞬息萬變的市場競爭形勢下,該體系對于企業(yè)全面評價其品牌風險具有重要的指導意義。 (3)建立了企業(yè)品牌風險因素模糊多層次評價模型 以往以企業(yè)品牌風險指標的相對重要性權(quán)重確定其重要性順序的做法過于主觀,沒有考慮風險發(fā)生的可能性等。本文從風險損失與風險損失概率兩個方面衡量品牌風險,利用AHP法和多層次模糊綜合評價方法建立了企業(yè)品牌風險因素評價模型。據(jù)此模型計算出了企業(yè)品牌風險指標的風險強弱程度,為企業(yè)品牌風險評判和有的放矢的防范提供了依據(jù)。 (4)構(gòu)建了高風險的品牌風險因子差異性防范模型 基于企業(yè)針對不同的品牌風險因子所采取的防范策略的顯著差異性現(xiàn)象,構(gòu)建出了企業(yè)高風險品牌因子的差異化防范模型,并進行了實證研究,從中得出企業(yè)不但應區(qū)別對待品牌風險強弱的風險因子,而且應針對高風險中的品牌風險因子分別設(shè)置專項防范策略。由此形成從戰(zhàn)略、市場競爭、品牌、質(zhì)量到溝通的多維度企業(yè)品牌風險防范體系。 針對目前我國煤炭企業(yè)品牌風險管理中存在的問題,將上述研究成果應用于煤炭企業(yè),為煤炭企業(yè)品牌風險管理提供一種基本框架及方法。這對于正在蓬勃發(fā)展的煤炭企業(yè)從品牌構(gòu)建的高度入手強化其經(jīng)營績效和競爭優(yōu)勢,具有較強的理論價值和現(xiàn)實意義。
【關(guān)鍵詞】：企業(yè)品牌風險 風險識別 風險評價 風險防范
【學位授予單位】：西安科技大學
【學位級別】：博士
【學位授予年份】：2010
【分類號】：F426.21;F273
【目錄】：

• 摘要3-5
• ABSTRACT5-9
• 1 緒論9-23
• 1.1 研究背景及意義9-12
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀12-21
• 1.2.1 品牌管理研究現(xiàn)狀12-14
• 1.2.2 企業(yè)風險管理研究現(xiàn)狀14-17
• 1.2.3 企業(yè)品牌風險管理研究現(xiàn)狀17-20
• 1.2.4 現(xiàn)有研究存在的問題20-21
• 1.3 研究內(nèi)容及研究思路21-23
• 2 企業(yè)品牌風險管理概念模型的構(gòu)建23-34
• 2.1 品牌風險管理的概念23-25
• 2.1.1 品牌風險及品牌風險管理的定義23-24
• 2.1.2 與品牌風險管理相關(guān)的三個概念24-25
• 2.2 品牌風險的特征及分類25-27
• 2.2.1 品牌風險的特征25-27
• 2.2.2 品牌風險分類27
• 2.3 企業(yè)品牌風險管理概念模型27-30
• 2.4 品牌風險管理步驟30-32
• 2.5 品牌風險管理對企業(yè)的戰(zhàn)略貢獻32-33
• 2.6 小結(jié)33-34
• 3 企業(yè)品牌風險因素識別與評價34-57
• 3.1 企業(yè)品牌風險因素識別34-38
• 3.1.1 品牌風險因素識別的思路與方法34
• 3.1.2 企業(yè)品牌內(nèi)外部風險因素識別34-38
• 3.2 企業(yè)品牌風險評價指標體系及重要性權(quán)重確定38-49
• 3.2.1 企業(yè)品牌風險評價指標體系確定38-43
• 3.2.2 企業(yè)品牌風險評價指標權(quán)重確定43-49
• 3.3 企業(yè)品牌風險因素的評價49-56
• 3.3.1 企業(yè)品牌風險因素評價模型建立49-51
• 3.3.2 品牌風險因子的模糊評估模型51-56
• 3.4 小結(jié)56-57
• 4 企業(yè)品牌高風險因素的差異性防范模型及其實證分析57-72
• 4.1 企業(yè)品牌風險防范的基本原則與一般策略57-60
• 4.1.1 企業(yè)品牌風險防范的基本原則57-58
• 4.1.2 企業(yè)品牌風險防范的一般策略58-60
• 4.2 品牌風險防范的多維度策略60-63
• 4.3 高風險的品牌風險因子的差異性防范模型63-66
• 4.3.1 品牌風險因子與風險防范策略關(guān)系研究64
• 4.3.2 構(gòu)建高風險的品牌風險因子的差異性防范模型64-66
• 4.4 高風險的品牌風險因子的差異性防范模型實證研究66-71
• 4.4.1 問卷設(shè)計與調(diào)查基本情況66-67
• 4.4.2 測量題項描述性統(tǒng)計結(jié)果67
• 4.4.3 高風險的品牌風險因子其防范策略的非參數(shù)檢驗67-70
• 4.4.4 高風險的品牌風險因子的差異性防范策略實證結(jié)果70-71
• 4.5 小結(jié)71-72
• 5 企業(yè)品牌風險管理在我國煤炭企業(yè)中的應用72-84
• 5.1 煤炭企業(yè)面對的行業(yè)環(huán)境72-73
• 5.2 煤炭企業(yè)品牌風險管理過程73-74
• 5.2.1 煤炭企業(yè)品牌風險管理指標體系的構(gòu)建原則73-74
• 5.2.2 煤炭企業(yè)品牌風險管理基本過程74
• 5.3 煤炭企業(yè)品牌風險管理實證研究74-82
• 5.3.1 前期準備階段74
• 5.3.2 問卷設(shè)計與調(diào)查基本情況74-79
• 5.3.3 品牌風險因素識別與評價79-82
• 5.4 煤炭企業(yè)品牌風險防范策略82-83
• 5.4.1 從企業(yè)戰(zhàn)略決策方面設(shè)計風險應對策略82
• 5.4.2 從危機公關(guān)傳播溝通風險方面設(shè)計風險應對策略82
• 5.4.3 從煤炭生產(chǎn)風險方面設(shè)計品牌風險應對策略82
• 5.4.4 從資源稟賦風險方面設(shè)計品牌風險應對策略82-83
• 5.4.5 從其他方面設(shè)計品牌風險應對策略83
• 5.5 小結(jié)83-84
• 6 結(jié)論84-86
• 6.1 主要的研究結(jié)果84-85
• 6.2 有待研究的問題85-86
• 致謝86-87
• 參考文獻87-95
• 附錄95-115

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