CRM:智能鏈接會(huì)員與店員
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【摘要】:正專業(yè)化會(huì)員服務(wù)體系建設(shè)已經(jīng)是藥店打造品牌核心差異化競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路,而如何收集、分析會(huì)員數(shù)據(jù),如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段幫助店員利用碎片化時(shí)間實(shí)現(xiàn)會(huì)員的遠(yuǎn)程管理則至為重要。大數(shù)據(jù)時(shí)代,用戶數(shù)據(jù)的利用是企業(yè)發(fā)展的重中之重。對(duì)藥店來(lái)說(shuō),會(huì)員大數(shù)據(jù)是驅(qū)動(dòng)藥店未來(lái)發(fā)展的"金礦",大數(shù)據(jù)分析的核心在于挖掘數(shù)據(jù)中蘊(yùn)藏的價(jià)值。利用大數(shù)據(jù)分析"云"做會(huì)員建模,對(duì)會(huì)員進(jìn)行精細(xì)
【作者單位】: 藍(lán)信康;
【關(guān)鍵詞】: 數(shù)據(jù)分析;品牌核心;遠(yuǎn)程管理;差異化競(jìng)爭(zhēng);會(huì)員管理;CRM;消費(fèi)記錄;消費(fèi)數(shù)據(jù);定制化;對(duì)比營(yíng)銷;
【分類號(hào)】:F721
【正文快照】: 專業(yè)化會(huì)員服務(wù)體系建設(shè)已經(jīng)是藥店打造品牌核心差異化競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路,而如何收集、分析會(huì)員數(shù)據(jù),如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段幫助店員利用碎片化時(shí)間實(shí)現(xiàn)會(huì)員的遠(yuǎn)程管理則至為重要。 大數(shù)據(jù)時(shí)代,用戶數(shù)據(jù)的利用是企業(yè)發(fā)展的重中之重。對(duì)藥店來(lái)說(shuō),會(huì)員大數(shù)據(jù)是驅(qū)動(dòng)藥店未來(lái)發(fā)展的“
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,本文編號(hào):947954
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