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網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費者促銷預(yù)期、感知價值與品牌忠誠度的關(guān)系研究

發(fā)布時間:2017-09-21 13:16

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【摘要】:互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為消費者網(wǎng)絡(luò)購物提供了方便,而商家為了吸引消費者通常都會開展大幅度而頻繁的促銷活動,這必然會增加消費者預(yù)期心理的形成。通過引入促銷預(yù)期,建立其與感知價值和品牌忠誠度作為潛變量的結(jié)構(gòu)方程模型(SEM),以網(wǎng)絡(luò)服裝購物為例,分析三者之間的因果關(guān)系。結(jié)果顯示,促銷預(yù)期對感知價值以及感知價值對品牌忠誠度都有顯著的正向影響,而促銷預(yù)期對品牌忠誠度的影響不顯著。在對結(jié)果進行解釋的同時也為未來的研究提供了可能的方向。
【作者單位】: 寧波大學(xué)商學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 促銷預(yù)期 感知價值 品牌忠誠度
【分類號】:F274
【正文快照】: 互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展普及在潛移默化地改變著消費者的購買習(xí)慣和行為,網(wǎng)絡(luò)購物的高流量催生了人造節(jié)日等大量促銷時間周期的出現(xiàn)[1]。這樣的促銷環(huán)境促使商家開展一系列的促銷活動[2],希望在吸引消費者眼球的同時增加交易規(guī)模。而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)一起成長的新生代消費者不僅更

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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4 白琳;;顧客感知價值、顧客滿意和行為傾向的關(guān)系研究述評[J];管理評論;2009年01期

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中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前2條

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2 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院教授 汪秀英;品牌內(nèi)涵與主導(dǎo)文化的品牌價值觀[N];證券日報;2007年

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前9條

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中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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4 雷雯;IPTV用戶體驗對感知價值與顧客滿意的影響研究[D];華南理工大學(xué);2015年

5 FRANDL HELENA;影響跨文化認知的因素分析[D];浙江大學(xué);2016年

6 李宜龍;零售商多渠道整合策略的研究[D];武漢紡織大學(xué);2016年

7 陳晨;渠道整合因素與顧客感知價值的關(guān)系研究[D];浙江理工大學(xué);2015年

8 胡蘭蘭;網(wǎng)絡(luò)店鋪吸引力影響因素研究[D];南京大學(xué);2016年

9 楊晨;員工服務(wù)形象與顧客感知價值的相關(guān)研究[D];西南大學(xué);2010年

10 王曉星;商店形象對顧客感知價值、顧客滿意的影響研究[D];西北大學(xué);2010年



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