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萬科房地產(chǎn)品牌資產(chǎn)管理模式與策略研究

發(fā)布時間:2016-07-27 11:02

  本文關(guān)鍵詞:萬科房地產(chǎn)品牌資產(chǎn)管理模式與策略研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


《長春工業(yè)大學(xué)》 2013年

萬科房地產(chǎn)品牌資產(chǎn)管理模式與策略研究

趙雪  

【摘要】:品牌資產(chǎn)是企業(yè)最有價值的無形資產(chǎn),也是當(dāng)今企業(yè)參與市場競爭的最有力的武器,擁有強勢品牌可以通過創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的差異賦予企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢,幫助企業(yè)提升市場競爭力,為企業(yè)帶來持續(xù)穩(wěn)定的利潤。品牌資產(chǎn)對于房地差企業(yè)的重要性日益顯現(xiàn)。在這種環(huán)境下,借助成熟的品牌資產(chǎn)管理理論,結(jié)合房地產(chǎn)的特性,對房地產(chǎn)企業(yè)品牌資產(chǎn)管理進行研究是一項有現(xiàn)實意義的課題。 建設(shè)品牌資產(chǎn)管理可以加強房地產(chǎn)行業(yè)在社會經(jīng)濟領(lǐng)域的主體地位,體現(xiàn)出房地產(chǎn)行業(yè)的巨大潛力,它引領(lǐng)著目前頂尖資源的流向。同時有利于提高和增強房地產(chǎn)行業(yè)的市場競爭能力。對房地產(chǎn)行業(yè)進行品牌資產(chǎn)管理,可以實時監(jiān)控品牌資產(chǎn)的價值走向,在品牌價值出現(xiàn)偏差的時候,及時對企業(yè)的文化發(fā)展、產(chǎn)品服務(wù)進行戰(zhàn)略上的調(diào)整,保證企業(yè)品牌資產(chǎn)的良好形象。 萬科房地產(chǎn)是中國迄今為止最大的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),作為房地產(chǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè),萬科在品牌資產(chǎn)管理方面的巨大優(yōu)勢是顯而易見的,萬科房地產(chǎn)以其關(guān)系營銷客戶為中心強化品牌忠誠度,優(yōu)化客戶服務(wù),通過客戶滿意度考核員工績效,提高客戶忠誠度。同時以品牌策略創(chuàng)新提高品質(zhì)認(rèn)知度,以產(chǎn)品綠色創(chuàng)新為基礎(chǔ)的核心價值,注重客戶訴求,通過可靠的物業(yè)管理提升品牌認(rèn)知度。通過一系列的品牌資產(chǎn)管理策略贏得了客戶的好評和尊敬。 本文試圖從品牌資產(chǎn)管理的相關(guān)概念出發(fā),在界定品牌及品牌資產(chǎn)概念的基礎(chǔ)上,通過對萬科房地產(chǎn)品牌資產(chǎn)管理模式的詳細介紹,以及對萬科品牌資產(chǎn)管理策略的調(diào)研,利用層次分析法對萬科品牌的品牌認(rèn)知、品牌聯(lián)想、品牌忠誠度以及創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、管理與控制六個方面進行了評估,探析了進一步完善萬科品牌資產(chǎn)管理的策略,希望對我國房地產(chǎn)行業(yè)開展品牌資產(chǎn)管理工作有一點啟迪作用。

【關(guān)鍵詞】:
【學(xué)位授予單位】:長春工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號】:F273.4;F299.233.4
【目錄】:

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