本文關(guān)鍵詞：L通信公司市場營銷策略研究

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【摘要】：中國電信業(yè)經(jīng)過多次改革重組,打破行業(yè)壟斷局面,使得通信市場形成良性競爭環(huán)境。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的迅猛發(fā)展,通信運(yùn)營商在加強(qiáng)建設(shè)基礎(chǔ)通信設(shè)備的基礎(chǔ)上,更加注重通信產(chǎn)品市場營銷方式。當(dāng)今的通信行業(yè)已不僅僅產(chǎn)品技術(shù)競爭,而是市場和服務(wù)的競爭,是營銷策略的競爭,誰占有更大的市場份額,誰擁有主控權(quán)。本文運(yùn)用市場營銷策略理論結(jié)合SWOT分析,對(duì)L通信公司的宏觀環(huán)境、經(jīng)營現(xiàn)狀、營銷存在的問題進(jìn)行全面的分析研究,在產(chǎn)品、渠道、推廣、價(jià)格、服務(wù)等方面提出合理化的策略建議,在改善產(chǎn)品信號(hào)質(zhì)量、合作優(yōu)化產(chǎn)品、大客戶定制產(chǎn)品方面提出了產(chǎn)品優(yōu)化策略;采用強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)主體協(xié)同響應(yīng)和營銷機(jī)制策略來加速發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道;通過突出品牌形象、加強(qiáng)品牌管理、增強(qiáng)校園推廣來提高企業(yè)品牌的宣傳力度;將增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)與流程優(yōu)化相結(jié)合的服務(wù)營銷的優(yōu)化策略,使得L通信公司在黑龍江省具備競爭優(yōu)勢。
【關(guān)鍵詞】：通信行業(yè) 營銷策略 互聯(lián)網(wǎng)營銷
【學(xué)位授予單位】：黑龍江大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F274;F626
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-9
• 緒論9-13
• 一、研究的背景9
• 二、研究的目的和意義9-10
• 三、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-12
• （一）國外研究現(xiàn)狀10
• （二）國內(nèi)研究現(xiàn)狀10-12
• 四、主要內(nèi)容和研究方法12-13
• （一）主要內(nèi)容12
• （二）研究方法12-13
• 第一章 相關(guān)理論基礎(chǔ)13-19
• 第一節(jié) 營銷的內(nèi)涵界定13-14
• 一、市場營銷的定義13
• 二、市場營銷的內(nèi)涵13-14
• 第二節(jié) 營銷策略分析14-16
• 一、產(chǎn)品策略營銷14-15
• 二、價(jià)格策略營銷15
• 三、渠道策略營銷15
• 四、促銷策略營銷15-16
• 第三節(jié) 服務(wù)營銷策略16-18
• 一、服務(wù)的定義16
• 二、服務(wù)營銷特性16-17
• 三、服務(wù)營銷的策略17-18
• 本章小結(jié)18-19
• 第二章 L通信公司市場營銷現(xiàn)狀分析19-33
• 第一節(jié) L通信公司簡介19-20
• 一、集團(tuán)總部概況19
• 二、L通信公司概況19-20
• 第二節(jié) L通信公司營銷策略現(xiàn)狀20-27
• 一、產(chǎn)品系列及其特點(diǎn)20-23
• 二、組合套餐定價(jià)23-26
• 三、多渠道經(jīng)營及其特點(diǎn)26-27
• 四、多維度宣傳27
• 第三節(jié) L通信公司營銷策略存在的問題分析27-32
• 一、產(chǎn)品優(yōu)勢不明顯27-29
• 二、缺乏互聯(lián)網(wǎng)渠道協(xié)同29-30
• 三、品牌溝通偏差30
• 四、服務(wù)營銷能力偏弱30-31
• 五、市場監(jiān)管力度不足31-32
• 本章小結(jié)32-33
• 第三章 L通信公司營銷環(huán)境分析33-43
• 第一節(jié) L通信公司宏觀營銷環(huán)境分析33-35
• 一、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析33
• 二、政策環(huán)境分析33-34
• 三、技術(shù)環(huán)境分析34-35
• 第二節(jié) L通信公司行業(yè)環(huán)境分析35-39
• 一、同行業(yè)競爭分析35-37
• 二、新進(jìn)入運(yùn)營商分析37
• 三、互聯(lián)網(wǎng)競爭者分析37-39
• 第三節(jié) L通信公司SWOT分析39-42
• 一、優(yōu)勢分析39-40
• 二、劣勢分析40
• 三、機(jī)會(huì)分析40-41
• 四、威脅分析41-42
• 本章小結(jié)42-43
• 第四章 L通信公司市場營銷策略建議43-51
• 第一節(jié) 產(chǎn)品優(yōu)化策略43-45
• 一、改善產(chǎn)品信號(hào)質(zhì)量43
• 二、聯(lián)合第三方企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品43-44
• 三、開展大客戶定制化產(chǎn)品44-45
• 第二節(jié) 發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道45-47
• 一、加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)渠道建設(shè)主體協(xié)同效應(yīng)45-46
• 二、強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)營銷機(jī)制46-47
• 第三節(jié) 加強(qiáng)品牌宣傳力度47-49
• 一、突出品牌形象47
• 二、加強(qiáng)品牌推廣47-48
• 三、增強(qiáng)校園專區(qū)品牌推廣48-49
• 第四節(jié) 服務(wù)營銷優(yōu)化策略49-50
• 一、增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)49-50
• 二、優(yōu)化服務(wù)流程50
• 本章小結(jié)50-51
• 第五章 L通信公司市場營銷策略保障措施51-56
• 第一節(jié) L通信公司總部支持措施51
• 一、技術(shù)支持51
• 二、平臺(tái)支撐51
• 第二節(jié) 建立完善的制度保障51-53
• 一、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控51-52
• 二、建立激勵(lì)機(jī)制52-53
• 三、優(yōu)化人力資源配置機(jī)制53
• 第三節(jié) 強(qiáng)化營銷培訓(xùn)53-55
• 一、培訓(xùn)組織53-54
• 二、培訓(xùn)內(nèi)容54
• 三、培訓(xùn)保障54-55
• 本章小結(jié)55-56
• 結(jié)論56-57
• 參考文獻(xiàn)57-59
• 致謝59-60
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文60-61

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 盧榮;李池龍;陳夢潔;;對(duì)售后服務(wù)再營銷的思考[J];科技致富向?qū)?2014年21期

2 鄭世林;周黎安;何維達(dá);;電信基礎(chǔ)設(shè)施與中國經(jīng)濟(jì)增長[J];經(jīng)濟(jì)研究;2014年05期

3 邵永喜;;淮安移動(dòng)公司的促銷策略研究[J];科技致富向?qū)?2011年36期

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本文編號(hào)：657269