體驗經(jīng)濟語境下的品牌價值塑造
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【摘要】:目的探尋體驗經(jīng)濟語境下,品牌通過綜合性體驗策略,從產(chǎn)品設計策略、服務設計策略以及用戶體驗系統(tǒng)構建3個方面入手來塑造品牌價值共同體。方法采取個案研究法,以新中式家具品牌梵幾為研究范例,綜合運用重點訪談、人物專訪、小組訪談、郵件調(diào)查、觀察、店鋪走訪等方法對選定調(diào)查對象進行了解,并對調(diào)查收集到的資料進行分析、綜合、比較、歸納。結論梵幾通過感官、情感、思考、行動與關聯(lián)這5個方面實施體驗設計,將有形的家具產(chǎn)品轉化為無形的體驗與消費情感。這種以家具為載體創(chuàng)造的積極的、優(yōu)質的體驗為梵幾塑造了一個價值的共同體,塑造與提升了梵幾的品牌價值。
【作者單位】: 中南林業(yè)科技大學;
【關鍵詞】: 品牌價值 體驗設計 家具 新中式
【基金】:湖南省教育廳資助科研項目(13A129)
【分類號】:F273.2;TS664.01
【正文快照】: 40多年前美國著名未來學家阿爾文·托夫勒關于“體驗經(jīng)濟”的預言,在今天正成為現(xiàn)實,越來越多的企業(yè)正依靠創(chuàng)造和提供個性化的商業(yè)體驗,從而吸引消費者,獲得經(jīng)濟價值,并取得商業(yè)上的成功。體驗經(jīng)濟,繼產(chǎn)品經(jīng)濟、商品經(jīng)濟與服務經(jīng)濟之后,正成為一種新的經(jīng)濟模式。在體驗經(jīng)濟語
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