網(wǎng)絡參照群體對消費者購買意愿的影響研究
發(fā)布時間:2024-04-19 05:50
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的不斷革新,越來越多的人沉溺于網(wǎng)絡交往與線上消費活動。研究學者們多關注于網(wǎng)絡信息的安全性、網(wǎng)絡信任、商家信譽、群眾響應度、以及虛擬社區(qū)、購買反饋等對決策以及購買意愿的影響。但隨著新時期網(wǎng)絡發(fā)展而形成的參照引領機制的出現(xiàn),相關研究也應當進一步革新。論文以線上網(wǎng)絡購買人群為主要對象,對基礎網(wǎng)絡參照群體概念進行界定,并基于S-O-R理論與社會影響理論提出相關研究假設,構建主體模型。此外,論文借由文獻研究的方法,將自變量網(wǎng)絡參照群體的維度主要劃分為信息性、規(guī)范性以及互動性三個維度;將消費者購買意愿作為因變量,以顧客感知價值為調中介變量,并劃分為感知功能、感知情感、感知成本三個維度。通過問卷調查獲取數(shù)據(jù)后,借助SPSS 21以及AMOS等軟件進行數(shù)據(jù)分析與處理,驗證假設,并得出如下結論:1)網(wǎng)絡參照群體除信息性之外的規(guī)范性與互動性影響均對消費者購買意愿存在顯著促進作用。2)感知功能價值、感知情感價值以及感知成本價值均會正向影響消費者購買意愿。3)網(wǎng)絡參照群體的信息性、規(guī)范性以及互動性對顧客感知價值的三個維度影響中,除信息性正向影響感知成本價值,以及規(guī)范性正向影響感知成本價值的...
【文章頁數(shù)】:75 頁
【學位級別】:碩士
【部分圖文】:
本文編號:3958313
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【學位級別】:碩士
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圖2-2社會影響理論作用機制圖
17圖2-2社會影響理論作用機制圖
圖5-13路徑分析圖
375.4.2SEM模型路徑分析首先,根據(jù)前述的模型構建本文的路徑因果關系模型,并根據(jù)標準路徑系數(shù)值來表示關系間的影響關系;如果路徑因果關系呈現(xiàn)顯著性特征,則表明變量之間具有顯著性影響關系,反之說明變量之間沒有影響關系;當某條路徑系數(shù)沒有呈現(xiàn)出顯著性(或者路徑系數(shù)正負號情況與理論....
圖5-19模型圖
41表5-18模型擬合表常用指標χ2dfp卡方自由度比χ2/dfGFIRMSEANFINNFI判斷標準-->0.05<3>0.9<0.10>0.9>0.9197.87611701.6910.9340.0470.9310.961其它指標TLIAGFIIFIPGFISRMR判斷標準>....
圖5-22模型圖
42感知情感價值、感知成本價值與購買意愿。根據(jù)結構方程算法建模后得到的具體模型回歸表、模型擬合表以及具體模型圖如下所示:表5-20模型回歸系數(shù)表X->Y非標準化路徑系數(shù)SEzp標準化路徑系數(shù)Factor1->Factor40.7610.3132.4320.0150.764Fact....
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