基于社交媒體用戶畫像的品牌選擇影響因素研究
發(fā)布時間:2023-03-21 18:55
隨著社會和技術(shù)的飛速發(fā)展,社交媒體用戶數(shù)量日益攀升。越來越多的研究開始利用心理學(xué)模型對社交媒體用戶的人格特質(zhì)進(jìn)行分析,嘗試?yán)糜脩舢嬒窦由顚τ脩舻睦斫。在日益激烈的現(xiàn)代競爭環(huán)境下,用戶心中品牌形象的塑造成為關(guān)乎企業(yè)興衰的重要因素。國內(nèi)外對性格分析的探索歷史由來已久,本研究選擇了性格類型評鑒和分類中使用最為廣泛、認(rèn)可和接受程度最高的大五模型來刻畫用戶形象,旨在運用訪談法、實驗法、量表評分、實證研究等方法從不同角度刻畫微信用戶性格畫像和多個品牌畫像,以本我、自我和超我為邏輯脈絡(luò),對各版本畫像進(jìn)行對比分析,并依據(jù)結(jié)果對現(xiàn)有品牌形象塑造、社交媒體用戶畫像的應(yīng)用等提出建議。本文于結(jié)合大五模型開放性(Openness to experience)、嚴(yán)謹(jǐn)性(Conscientiousness)、外傾性(Extraversion)、宜人性(Agreeableness)和神經(jīng)質(zhì)(Neuroticism)五個維度,設(shè)計訪談,收集參與研究的社交媒體用戶志愿者的相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行評分、篩選和分組,分析他們的性格特質(zhì)。同時,本文利用實證研究法和德爾菲法,獲取不同品牌的畫像;通過理想人物選擇實驗,獲取用戶對超我的認(rèn)知...
【文章頁數(shù)】:93 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第一章 緒論
1.1 背景意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 研究內(nèi)容
1.2.1 研究思路
1.2.2 研究方法
1.2.3 技術(shù)路線
1.2.4 論文結(jié)構(gòu)
1.3 創(chuàng)新點
1.4 本章小結(jié)
第二章 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
2.1 大五模型相關(guān)研究
2.1.1 大五模型的內(nèi)容和測量
2.1.2 大五模型的文化普適性和文化特異性研究
2.1.3 大五模型的應(yīng)用研究
2.1.4 對大五模型的延伸研究
2.2 社交媒體相關(guān)理論研究
2.2.1 社交媒體的定義
2.2.2 用戶使用社交媒體的目的
2.3 大五模型與社交媒體
2.3.1 人格特質(zhì)研究
2.3.2 大五模型在社交媒體分析中的應(yīng)用
2.4 用戶畫像相關(guān)研究
2.4.1 概述
2.4.2 用戶畫像構(gòu)建方法
2.4.3 用戶畫像的應(yīng)用
2.4.4 用戶畫像與社交媒體
2.5 品牌相關(guān)理論研究
2.5.1 品牌價值研究
2.5.2 品牌形象理論
2.5.3 品牌定位理論
2.5.4 品牌傳播與社交媒體
2.6 研究現(xiàn)狀評述
2.7 本章小結(jié)
第三章 研究問題與設(shè)計
3.1 研究模型
3.2 實驗一設(shè)計:大五人格量表
3.3 實驗二設(shè)計:訪談研究
3.3.1 訪談問項設(shè)計
3.3.2 訪談提綱設(shè)計
3.3.3 資料處理
3.4 實驗三設(shè)計:理想人物選擇
3.5 實驗四設(shè)計:品牌選擇
3.5.1 備選品牌
3.5.2 品牌畫像
3.6 被試者
3.7 本章小結(jié)
第四章 研究數(shù)據(jù)整理
4.1 實驗一實施:量表數(shù)據(jù)整理
4.2 實驗二實施:訪談數(shù)據(jù)整理
4.3 實驗三實施:理想人物選擇數(shù)據(jù)整理
4.4 實驗四:品牌選擇數(shù)據(jù)整理
4.5 本章小結(jié)
第五章 結(jié)果分析與討論
5.1 實驗結(jié)果分析
5.1.1 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化
5.1.2 各模塊數(shù)據(jù)對比
5.1.3 單一模塊數(shù)據(jù)對品牌選擇的影響
5.1.4 影響程度分析
5.1.5 綜合分析
5.2 分析與建議
5.2.1 社交電商
5.2.2 多渠道了解用戶
5.2.3 品牌形象與營銷策劃
5.2.4 大數(shù)據(jù)
5.2.5 即時溝通更加便捷
5.2.6 傳播信息方式多樣化
5.3 本章小結(jié)
第六章 研究結(jié)論與展望
6.1 研究結(jié)論
6.2 研究的局限性
6.2.1 研究模型
6.2.2 研究對象
6.2.3 研究設(shè)計
6.3 研究展望
6.3.1 擴(kuò)展研究模型
6.3.2 豐富研究對象
6.3.3 延伸研究設(shè)計
6.4 本章小結(jié)
參考文獻(xiàn)
附錄
附錄1:中國大五人格CBF-PI-B量表
附錄2:研究對象基本信息表
附錄3
附錄3-1:數(shù)據(jù)分析法品牌畫像
附錄3-2:專家訪談法品牌畫像
附錄4:品牌選擇實驗數(shù)據(jù)
附錄5:理想人物選擇實驗數(shù)據(jù)匯總
附錄6:部分訪談實例
攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果
致謝
附件
本文編號:3767111
【文章頁數(shù)】:93 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第一章 緒論
1.1 背景意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 研究內(nèi)容
1.2.1 研究思路
1.2.2 研究方法
1.2.3 技術(shù)路線
1.2.4 論文結(jié)構(gòu)
1.3 創(chuàng)新點
1.4 本章小結(jié)
第二章 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
2.1 大五模型相關(guān)研究
2.1.1 大五模型的內(nèi)容和測量
2.1.2 大五模型的文化普適性和文化特異性研究
2.1.3 大五模型的應(yīng)用研究
2.1.4 對大五模型的延伸研究
2.2 社交媒體相關(guān)理論研究
2.2.1 社交媒體的定義
2.2.2 用戶使用社交媒體的目的
2.3 大五模型與社交媒體
2.3.1 人格特質(zhì)研究
2.3.2 大五模型在社交媒體分析中的應(yīng)用
2.4 用戶畫像相關(guān)研究
2.4.1 概述
2.4.2 用戶畫像構(gòu)建方法
2.4.3 用戶畫像的應(yīng)用
2.4.4 用戶畫像與社交媒體
2.5 品牌相關(guān)理論研究
2.5.1 品牌價值研究
2.5.2 品牌形象理論
2.5.3 品牌定位理論
2.5.4 品牌傳播與社交媒體
2.6 研究現(xiàn)狀評述
2.7 本章小結(jié)
第三章 研究問題與設(shè)計
3.1 研究模型
3.2 實驗一設(shè)計:大五人格量表
3.3 實驗二設(shè)計:訪談研究
3.3.1 訪談問項設(shè)計
3.3.2 訪談提綱設(shè)計
3.3.3 資料處理
3.4 實驗三設(shè)計:理想人物選擇
3.5 實驗四設(shè)計:品牌選擇
3.5.1 備選品牌
3.5.2 品牌畫像
3.6 被試者
3.7 本章小結(jié)
第四章 研究數(shù)據(jù)整理
4.1 實驗一實施:量表數(shù)據(jù)整理
4.2 實驗二實施:訪談數(shù)據(jù)整理
4.3 實驗三實施:理想人物選擇數(shù)據(jù)整理
4.4 實驗四:品牌選擇數(shù)據(jù)整理
4.5 本章小結(jié)
第五章 結(jié)果分析與討論
5.1 實驗結(jié)果分析
5.1.1 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化
5.1.2 各模塊數(shù)據(jù)對比
5.1.3 單一模塊數(shù)據(jù)對品牌選擇的影響
5.1.4 影響程度分析
5.1.5 綜合分析
5.2 分析與建議
5.2.1 社交電商
5.2.2 多渠道了解用戶
5.2.3 品牌形象與營銷策劃
5.2.4 大數(shù)據(jù)
5.2.5 即時溝通更加便捷
5.2.6 傳播信息方式多樣化
5.3 本章小結(jié)
第六章 研究結(jié)論與展望
6.1 研究結(jié)論
6.2 研究的局限性
6.2.1 研究模型
6.2.2 研究對象
6.2.3 研究設(shè)計
6.3 研究展望
6.3.1 擴(kuò)展研究模型
6.3.2 豐富研究對象
6.3.3 延伸研究設(shè)計
6.4 本章小結(jié)
參考文獻(xiàn)
附錄
附錄1:中國大五人格CBF-PI-B量表
附錄2:研究對象基本信息表
附錄3
附錄3-1:數(shù)據(jù)分析法品牌畫像
附錄3-2:專家訪談法品牌畫像
附錄4:品牌選擇實驗數(shù)據(jù)
附錄5:理想人物選擇實驗數(shù)據(jù)匯總
附錄6:部分訪談實例
攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果
致謝
附件
本文編號:3767111
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