發(fā)布時間：2022-02-16 22:46

　　分析社交媒體互動,將"互動性"融入虛擬品牌社群互動研究中,確定以虛擬品牌社群互動性不同維度為切入點,建立社群意識模型,研究虛擬品牌社群人際、信息,以及怎樣經社群意識影響消費者的品牌忠誠度。根據(jù)品牌社群互動對于品牌忠誠影響模型,整理數(shù)據(jù)并加以驗證,以期為社群互動提供全新研究視角,加強社群和消費者之間的互動,改善關系,提升品牌競爭力。 

【文章來源】：經濟研究導刊. 2020,(33)

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
一、理論建模及研究假設
    （一）理論建模
    （二）研究假設
        1. 初始變量及中間變量。
        2. 中間變量及結果變量。
二、研究方法
    （一）數(shù)據(jù)選擇
    （二）數(shù)據(jù)采集處理
三、討論分析
    （一）品牌社群企業(yè)互動行為
        1. 在企業(yè)外部互動方面，表現(xiàn)在企業(yè)運用社交平臺和客戶之間保持的互動，具體表現(xiàn)在社交平臺企業(yè)信息發(fā)布頻率、數(shù)量，會直接對企業(yè)品牌達到的關注度與傳播成效產生影響。
        2. 在企業(yè)內部互動方面，就是企業(yè)發(fā)布在社交平臺的多個賬號擁有不同功能，且賬號間有不同互動、評論等行為。
    （二）品牌社群客戶互動行為
        1. 客戶點贊行為。
        2. 客戶評論行為。
        3. 客戶轉發(fā)行為。


【參考文獻】：
期刊論文
[1]在線品牌社群顧客間互動對顧客購買意愿的影響[J]. 荊磊,于洪彥.  稅務與經濟. 2020(02)
[2]虛擬求職社群互動與求職意向的曲線關系——雇主品牌的調節(jié)作用[J]. 張靚婷,張?zhí)m霞,付雅然.  管理評論. 2019(06)
[3]價值共創(chuàng)視角下虛擬品牌社群與用戶創(chuàng)新[J]. 王千,范文芳.  企業(yè)經濟. 2019(05)
[4]虛擬品牌社群互動對顧客購買意愿的影響研究——以小米公司為例[J]. 劉冠羽.  全國流通經濟. 2019(07)
[5]社會化媒體品牌社群互動及網(wǎng)絡密度影響研究[J]. 杜佳,安景文.  天津大學學報(社會科學版). 2018(06)
[6]基于社會網(wǎng)絡理論的虛擬品牌社群認同、顧客契合與品牌忠誠關系研究[J]. 殷少明,楊寧,王鑫.  新疆財經. 2018(04)
[7]建立互聯(lián)網(wǎng)+社群電商客戶管理平臺的必要性及可行性分析[J]. 祝華.  經濟研究導刊. 2017(35)
[8]企業(yè)品牌和產品品牌的關系模型——基于品牌資產和品牌價值基礎[J]. 尚光輝.  經濟研究導刊. 2016(01)



本文編號：3628802