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基于案例分析的企業(yè)品牌危機管理研究

發(fā)布時間:2021-09-04 02:43
  <正>書名:《企業(yè)品牌危機管理研究》作者:許安心出版社:中國廣播影視出版社ISBN:9787504378842定價:55.00元品牌危機是指由于一些會影響品牌形象的虛假或者真實信息的傳播對企業(yè)的品牌形象造成損害的事件。品牌危機出現(xiàn)的原因可能有兩個方面,一方面是由于企業(yè)違背社會倫理道德規(guī)范,而另一方面則是企業(yè)的產(chǎn)品出現(xiàn)問題,導致消費者對該品牌的信任度逐漸消減。近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,品牌危機的曝光已經(jīng)不僅僅局限于報紙、電視等傳統(tǒng)媒介,新媒體和網(wǎng)絡的出現(xiàn)使得品牌危機的曝光和發(fā)酵速度加快,這也是我國企業(yè)品牌危機頻出的主要原因。消費者自身維權意識的加強以及公民意識的覺醒,也使得企業(yè)不得不重視品牌危機管理這一工作。對于企業(yè)而言,如何使企業(yè)管理與品牌管理齊頭并進,提升企業(yè)的品牌危機處理能力,是目前亟須解決的問題!镀髽I(yè)品牌危機管理研究》是許安心教授的著作,該書于2017年由中國廣播影視出版社出版, 

【文章來源】:金融與經(jīng)濟. 2020,(07)北大核心

【文章頁數(shù)】:1 頁


本文編號:3382395

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