發(fā)布時(shí)間：2021-05-23 20:44

　　互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到日常生活當(dāng)中讓每個(gè)企業(yè)都需要改變自己的市場(chǎng)營(yíng)銷模型,包括旅游業(yè)也需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)的基礎(chǔ)配備。提到旅游企業(yè)必會(huì)聯(lián)到泰國(guó),泰國(guó)是旅游業(yè)發(fā)展較快的國(guó)家,但是在信息與通信技術(shù)方面發(fā)展比較慢。這導(dǎo)致泰國(guó)旅游電子商務(wù)本地品牌正慢慢在主場(chǎng)消失,被國(guó)外品牌搶占市場(chǎng)。在泰國(guó),大部分旅游電子商務(wù)有名的品牌都是跨境品牌,大量的泰國(guó)消費(fèi)者也選擇使用它們。本研究目標(biāo)是為了找出泰國(guó)消費(fèi)者使用跨境旅游電子商務(wù)行為,和找出泰國(guó)消費(fèi)者使用跨境旅游電子商務(wù)品牌的因素。本研究通過問卷調(diào)查法、訪談法、文獻(xiàn)研究法,筆者決定和使用最適合的模型就是技術(shù)接受模型（TAM）。本研究采用在線問卷和使用方便抽樣方法發(fā)布問卷,結(jié)果有466個(gè)人回復(fù)調(diào)查問卷,收集的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)包括描述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如百分之、平均分?jǐn)?shù)、標(biāo)準(zhǔn)差等,另有使用在假設(shè)檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)推斷數(shù)據(jù)如多元回歸分析。結(jié)果表明大量受訪者是女性,年齡在20-29歲之間,學(xué)歷大部分是本科,職業(yè)是公司職員,每次使用的消費(fèi)是10,000泰銖以上,每年出去旅游3-4次,使用旅游電子商務(wù)次數(shù)每年平均2-3次,大部分關(guān)注的旅游信息從社交媒體上獲得的,大部分覺得使用旅游電子商務(wù)使他們生活更方便,最... 

【文章來源】：浙江大學(xué)浙江省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：71 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
致謝
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 研究方法
    1.4 論文框架
    1.5 研究創(chuàng)新點(diǎn)和難點(diǎn)
2 研究綜述
    2.1 國(guó)內(nèi)(泰國(guó))研究狀況綜述
    2.2 國(guó)外研究現(xiàn)狀綜述
    2.3 文獻(xiàn)評(píng)述
3 泰國(guó)旅游電子商務(wù)和旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
    3.1 泰國(guó)旅游電子商務(wù)分析
    3.2 旅游行業(yè)現(xiàn)狀
    3.3 泰國(guó)旅游電子商務(wù)與旅游行業(yè)相關(guān)政策
        3.3.1 信息通信技術(shù)政策
        3.3.2 在旅游方面政策
    3.4 泰國(guó)旅游電子商務(wù)存在問題
        3.4.1 本地品牌的網(wǎng)站或應(yīng)用界面設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)問題
        3.4.2 本地比國(guó)外品牌認(rèn)知度不夠問題
        3.4.3 政府政策推動(dòng)力不夠和沒有效果問題
        3.4.4 缺乏專業(yè)職員問題
    3.5 泰國(guó)本地旅游電子商務(wù)與國(guó)外品牌對(duì)比
4 相關(guān)概念界定與理論基礎(chǔ)
    4.1 旅游者行為模型(Tourist Behavior Model)
        4.1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷和其他刺激(Marketing and Other Stimuli)
        4.1.2 旅游者黑箱(Tourist’s Black Box)
        4.1.3 旅游者的反應(yīng)(Tourist’s Response)
    4.2 旅游產(chǎn)品與電子商務(wù)特征
    4.3 技術(shù)接受
        4.3.1 技術(shù)接受意思與概念
        4.3.2 技術(shù)接受的特征
        4.3.3 技術(shù)接受模型(The Technology Acceptance Model:TAM)
    4.4 風(fēng)險(xiǎn)感知(Perceived Risk)
    4.5 品牌認(rèn)知
    4.6 論文假設(shè)
5 研究方法與調(diào)查結(jié)果
    5.1 研究類型
    5.2 調(diào)查對(duì)象和樣本
        5.2.1 調(diào)查對(duì)象
        5.2.2 樣本抽樣
    5.3 信度與效度
    5.4 問卷設(shè)計(jì)
    5.5 研究分析法
        5.5.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析
        5.5.2 統(tǒng)計(jì)推斷(Inferential Statistics)
    5.6 調(diào)查結(jié)果
        5.6.1 調(diào)查統(tǒng)計(jì)的受訪者信息
        5.6.2 受訪者使用旅游電子商務(wù)行為數(shù)據(jù)分析
        5.6.3 受訪者使用互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)分析
        5.6.4 受訪者使用跨境旅游電子商務(wù)品牌在技術(shù)接受方面
        5.6.5 假設(shè)檢驗(yàn)分析
    5.7 總結(jié)假設(shè)檢驗(yàn)與結(jié)果討論
6 結(jié)論與建議
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 泰國(guó)本地旅游電子商務(wù)品牌與政府建議
參考文獻(xiàn)
附錄


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]消費(fèi)者使用移動(dòng)支付購買旅游產(chǎn)品意愿的實(shí)證研究——基于技術(shù)接受模型與計(jì)劃行為理論模型[J]. 郭英之,李小民.  四川大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2018(06)
[2]結(jié)構(gòu)方程視角下我國(guó)翻轉(zhuǎn)課堂滿意度模型構(gòu)建[J]. 翟雪松,尹吉明,林莉蘭.  高教探索. 2015(05)
[3]消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物行為影響因素——基于擴(kuò)展的技術(shù)接受模型的實(shí)證研究[J]. 謝卿.  安順學(xué)院學(xué)報(bào). 2011(02)

博士論文
[1]泰國(guó)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站消費(fèi)者行為研究[D]. KANJANA JANSUKPUM（甘哲娜）.武漢大學(xué) 2017

碩士論文
[1]電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者行為模型的構(gòu)建及實(shí)證研究[D]. 孫金麗.河南大學(xué) 2012



本文編號(hào)：3202949