商業(yè)的集聚化已成為當下流通領域的主要趨勢,而商業(yè)集聚區(qū)作為市場運作的前沿陣地已成為商業(yè)企業(yè)爭奪市場、提升市場競爭力和傳播品牌知名度的主要場所。商業(yè)集聚區(qū)的健康發(fā)展不僅關系到商業(yè)企業(yè)的利益,也有助于城市區(qū)域經濟的發(fā)展和城市對外形象的提升。商業(yè)集聚區(qū)對于企業(yè)競爭力的提高、消費水平的提升以及區(qū)域經濟社會進步的重要性已得到學界和業(yè)界的普遍認可。商業(yè)聚集是指一定區(qū)域地理空間范圍內利益密切關聯(lián)的多種商業(yè)經濟主體、多種功能商業(yè)活動以及多種商業(yè)經濟關系的集合,是一個基于為顧客創(chuàng)造價值的價值鏈分工的相關利益者聚集體,是一種貼近競爭者的競合關系。常見的商業(yè)集聚包括購物中心、購物廣場、商務中心、商業(yè)步行街和商業(yè)街等,北京的王府井、深圳的地王廣場以及廣州的天河城、北京路等均為著名的商業(yè)集聚區(qū)。國內商業(yè)集聚區(qū)在快速發(fā)展的同時也暴露出系列不足,其中缺少明確的主體來負責集聚區(qū)內總體的業(yè)態(tài)設計、功能布局、形象推廣宣傳是目前國內商業(yè)集聚區(qū)所面臨的主要問題。隨著國內商業(yè)集聚區(qū)間圍繞爭奪客源和商戶的競爭日漸激烈,商業(yè)集聚區(qū)管理者已意識到良好的品牌形象對于提高集聚區(qū)的吸引力、增強消費者體驗、提升品牌忠誠度和再惠顧意愿等均有著... 

【文章來源】：華南理工大學廣東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數】：98 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景與研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的與意義
    1.2 研究方法及研究框架
        1.2.1 研究方法
        1.2.2 論文框架
第二章 文獻綜述
    2.1 品牌形象研究綜述
        2.1.1 品牌形象的定義
        2.1.2 品牌形象與品牌資產的關系
        2.1.3 品牌形象構成模型
        2.1.4 品牌形象構成模型對比
        2.1.5 品牌形象構成要素的測量
    2.2 商業(yè)集聚研究綜述
        2.2.1 商業(yè)集聚的定義
        2.2.2 商業(yè)集聚的具體形式
        2.2.3 商業(yè)集聚的形成
        2.2.4 商業(yè)集聚品牌
    2.3 現(xiàn)有研究的局限
    2.4 本章小結
第三章 實證研究設計
    3.1 研究模型與研究假設
        3.1.1 研究模型
        3.1.2 維度選取的理論依據及定義
        3.1.3 研究假設
    3.2 調研設計
        3.2.1 問卷設計
        3.2.2 計量指標設計
    3.3 調研實施
        3.3.2 調研的范圍及調研對象
        3.3.3 抽樣方法及問卷發(fā)放回收情況
    3.4 數據分析方法
        3.4.1 描述性統(tǒng)計分析
        3.4.2 信度分析
        3.4.3 效度分析
        3.4.4 因子分析
        3.4.5 高階因子分析
    3.5 本章小結
第四章 實證研究分析
    4.1 描述性統(tǒng)計分析
        4.1.1 樣本描述性統(tǒng)計分析
        4.1.2 變量均值及標準差分析
    4.2 因子分析
        4.2.1 KMO值和巴特利特球形檢驗
        4.2.2 因子提取結果及分析
    4.3 量表的信度與效度檢驗
        4.3.1 量表的信度分析
        4.3.2 量表的效度分析
    4.4 研究模型與假設的檢驗
        4.4.1 研究模型的檢驗
        4.4.2 假設檢驗結果
    4.5 研究結果與討論
    4.6 本章小結
結論
    5.1 本研究的結論
    5.2 本研究的管理啟示
    5.3 研究局限及未來研究展望
參考文獻
附錄一：預調研問卷
附錄二：正式調研問卷
攻讀碩士學位期間取得的研究成果
致謝
附件


【參考文獻】：
期刊論文
[1]基于AHP分析的大型購物中心聚客力研究[J]. 王先慶,王曉春.  商業(yè)研究. 2010(04)
[2]基于二階因子模型的企業(yè)戰(zhàn)略績效評價實證研究[J]. 王韜,張進華,劉華.  情報雜志. 2010(03)
[3]零售店鋪形象的量表設計——從百貨商店、超級市場和購物中心的角度[J]. 楊宜苗.  北京工商大學學報(社會科學版). 2010(01)
[4]服務不滿意情境下的消費者反應類型測評及高階因子分析[J]. 王麗麗,呂巍,黃靜,江麟.  南開管理評論. 2009(04)
[5]商業(yè)集聚印象對消費者惠顧意向的影響研究[J]. 楊宇帆,歐書田.  管理評論. 2009(05)
[6]區(qū)域形象量表的研制與效度檢驗:以安徽為例[J]. 楊杰.  華東經濟管理. 2008(12)
[7]商業(yè)集群“競合”結構形成機制[J]. 唐建民.  企業(yè)科技與發(fā)展. 2008(24)
[8]商業(yè)集群生成機理分析[J]. 吳成軍.  中國市場. 2008(40)
[9]商業(yè)聚集經濟性推動與消費需求拉動的耦合分析[J]. 趙曉民,王文革,陶詠梅.  管理現(xiàn)代化. 2007(05)
[10]商業(yè)集聚成因研究[J]. 吳忠才,徐迎,龍美華.  現(xiàn)代商業(yè). 2007(20)

碩士論文
[1]大型超市商店形象對顧客滿意與忠誠的影響研究[D]. 王海群.浙江大學 2006
[2]商業(yè)集群的競爭優(yōu)勢分析[D]. 羅元軍.天津大學 2003



本文編號：3122769