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品牌標(biāo)識形狀對消費者態(tài)度的影響研究 ——基于消費者知覺的視角

發(fā)布時間:2021-03-22 16:40
  品牌化是一個企業(yè)差異化產(chǎn)品或服務(wù)、獲得顧客識別,贏得顧客忠誠的重要競爭工具和市場策略。其中品牌標(biāo)識是設(shè)計品牌的核心的視覺象征,并直觀地在消費者腦海里留下印象,幫助企業(yè)打造品牌形象以及獲得消費者的青睞。在消費者的注意力稀缺的市場中,品牌標(biāo)識設(shè)計的好壞能夠表現(xiàn)出企業(yè)品牌的“顏值”,品牌標(biāo)識設(shè)計的不同,消費者的知覺和態(tài)度也會有所不同。縱觀先前的研究,品牌標(biāo)識的動態(tài)性、對稱性、邊框、正邪、位置等都會影響消費者的認(rèn)知和態(tài)度,但是少有實證研究探討品牌標(biāo)識形狀的具體影響。本文根據(jù)關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)記憶模型、圖形的心理加工以及品牌代理人框架等相關(guān)理論,探討品牌標(biāo)識形狀(圓潤VS多角)對消費者知覺的影響以及可愛感知的中介作用,并進(jìn)一步檢驗產(chǎn)品類型在品牌標(biāo)識形狀對消費者態(tài)度影響中的調(diào)節(jié)作用。本文開展三個研究實驗來檢驗品牌標(biāo)識形狀對消費者態(tài)度的影響機制:第一組實驗設(shè)計了單因素2水平(文字品牌標(biāo)識:圓潤VS多角)的實驗,探討標(biāo)識形狀與消費者可愛感知的關(guān)系,并檢驗可愛感知在標(biāo)識形狀與知覺之間的中介效應(yīng)機制;第二組設(shè)計了一個2(文字品牌標(biāo)識:圓潤VS多角)×2(產(chǎn)品類型:享樂型產(chǎn)品VS實用型產(chǎn)品)的組間實驗,檢驗產(chǎn)品類型是... 

【文章來源】:四川師范大學(xué)四川省

【文章頁數(shù)】:59 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【部分圖文】:

品牌標(biāo)識形狀對消費者態(tài)度的影響研究 ——基于消費者知覺的視角


論文研究的基本流程

品牌,形狀


174.實驗設(shè)計與分析4.1預(yù)實驗1本文在進(jìn)行正式實驗之前,結(jié)合以往的文獻(xiàn)資料整理,對研究中主實驗1、主實驗2所選擇的的標(biāo)識形狀、享樂產(chǎn)品和實用產(chǎn)品設(shè)計了前測。其中,自變量標(biāo)識形狀(圓潤VS多角)借鑒學(xué)者Jiang等人(2016)[9]、王海忠等人(2017)[50]的研究,通過給被試呈現(xiàn)以下不同的形狀的品牌標(biāo)識,包括圓潤組(圖1a)和多角組(圖1b)。同時,參照前人的研究方法,考慮到控制被試以往的品牌知識和體驗的主觀因素,避免其對某個品牌喜好的影響。對本文全部研究實驗所用到的品牌名稱和標(biāo)識皆是虛擬品牌,如圖4.1所示:1a多角的品牌標(biāo)識1b圓潤的品牌標(biāo)識圖4.1品牌標(biāo)識實驗材料(實驗1、2)研究邀請了四川師范大學(xué)老師和同學(xué)共計60名被試參與實驗,他們被隨機分為兩組(圓潤組VS多角組),告訴被試以下相關(guān)信息:“OWGH”是本土創(chuàng)立一家公司,于1999年創(chuàng)建,其提供的各類產(chǎn)品深受消費者的喜愛。“OWGH”的品牌標(biāo)識形狀自品牌創(chuàng)立至今未有改動(如下圖),現(xiàn)公司想要了解該品牌標(biāo)識形狀給消費者的感覺,以便決定是否更改以及如何更改品牌標(biāo)識形狀。當(dāng)給被試呈現(xiàn)了品牌標(biāo)識后,要求對“形狀感知”量表進(jìn)行填寫——對品牌標(biāo)識的“圓潤”或者“多角”量表進(jìn)行打分,其中越接近于左邊“-3”代表感知“完全多角”,越接近于右邊“-3”代表感知“完全圓潤”(王海忠,2017[50];Zhang,Y.2006[8])。通過預(yù)實驗數(shù)據(jù)的收集,本文對品牌標(biāo)識不同的形狀感知結(jié)果測試進(jìn)行統(tǒng)計分析,對于圓潤的標(biāo)識形狀,前測結(jié)果顯示被試更多地感知到圓潤,而對于多角的標(biāo)識形狀,結(jié)果顯示被試能夠更多地感覺到完全多角(M圓潤=5.03>M多角=2.57,df=58,t=9.367,p=0.000),因此本文中圖4.1的兩個形狀能夠很好的啟動消費者品牌標(biāo)識形狀的感知,因此可以作為本?

影響圖,產(chǎn)品類別,品牌,態(tài)度


四川師范大學(xué)碩士學(xué)位論文24形狀的態(tài)度均分要高于圓潤的標(biāo)識形狀(df=106,t=-2.111,p<0.05,下面將做具體的分析。對于產(chǎn)品類型的調(diào)節(jié)效應(yīng)研究,經(jīng)過兩因素方差分析,標(biāo)識形狀與產(chǎn)品類型主體間效應(yīng)的檢驗結(jié)果如表4.10所示。表4.10標(biāo)識形狀與產(chǎn)品類型主體間效應(yīng)的檢驗結(jié)果a.因變量:品牌態(tài)度b.R方=.072(調(diào)整R方=.059)c.使用alpha的計算結(jié)果=.05從表4.10中可以看出,標(biāo)識不同形狀的主效應(yīng)不顯著F(1,212)=0.919,p=0.339>0.05,不同產(chǎn)品類型的主效應(yīng)不顯著F(1,212)=0.144,p=0.704>0.05,而品牌標(biāo)識的形狀(圓潤VS多角)和產(chǎn)品類型(享樂VS實用)的交互效應(yīng)是顯著的F(1,210)=15.182,p<0.05。圖4.2不同產(chǎn)品類別下消費者品牌標(biāo)識形狀態(tài)度的影響圖4.2的結(jié)果表明不同的產(chǎn)品類型調(diào)節(jié)了品牌標(biāo)識的形狀對消費者態(tài)度評價的硬性。對于享樂型產(chǎn)品,消費者對于圓潤形狀的品牌標(biāo)識態(tài)度更好;對于實用性產(chǎn)品,消費者對于多角的品牌標(biāo)識態(tài)度更好,說明假設(shè)H4初步得到證實。實驗1和2已經(jīng)初步證實本文的核心假設(shè),由于品牌標(biāo)識的形式多種多樣,本文的實項目III型平方和df均方FSig.校正模型27.441a39.1475.438.001截距4627.55814627.5582750.905.000標(biāo)識形狀1.76611.7661.050.307產(chǎn)品類型.2591.259.154.695標(biāo)識形狀*產(chǎn)品類型25.539125.53915.182.000誤差353.2612101.682總計5009.313214校正的總計380.702213

【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
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[3]數(shù)字有形狀嗎? 數(shù)字信息精確性和品牌標(biāo)識形狀的匹配效應(yīng)[J]. 楊晨,陳增祥.  心理學(xué)報. 2019(07)
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[5]品牌標(biāo)識邊框?qū)οM者品牌態(tài)度的影響機制探究[J]. 景奉杰,石華瑀,牛亞茹.  經(jīng)濟與管理評論. 2019(01)
[6]形狀-性別內(nèi)隱聯(lián)結(jié)及其對消費者形狀偏好的影響[J]. 丁瑛,龐雋,王妍蘇.  心理學(xué)報. 2019(02)
[7]不同類型的社會排斥對消費者形狀偏好的影響機制[J]. 郝放,龐雋,劉曉梅.  中國流通經(jīng)濟. 2018(08)
[8]營銷中的“可愛感知”研究綜述[J]. 謝志鵬,汪濤,趙晶.  外國經(jīng)濟與管理. 2018(05)
[9]文字品牌標(biāo)識正斜對消費者知覺和態(tài)度的影響[J]. 魏華,汪濤,馮文婷,丁倩.  管理評論. 2018(02)
[10]消費者自我構(gòu)念、獨特性需求與品牌標(biāo)識形狀偏好[J]. 王海忠,范孝雯,歐陽建穎.  心理學(xué)報. 2017(08)



本文編號:3094128

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