企業(yè)開展工業(yè)旅游會(huì)對(duì)企業(yè)品牌帶來何種影響一直缺乏有效論證。研究從消費(fèi)者體驗(yàn)視角出發(fā),利用結(jié)構(gòu)方程及Bootstrap中介檢驗(yàn)法,引入中介變量企業(yè)品牌認(rèn)同,探索工業(yè)旅游體驗(yàn)對(duì)品牌忠誠的影響及作用機(jī)制。研究發(fā)現(xiàn),工業(yè)旅游體驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)I(yè)母體品牌忠誠產(chǎn)生顯著影響,在這個(gè)過程中,企業(yè)品牌認(rèn)同發(fā)揮部分中介作用;工業(yè)旅游體驗(yàn)的兩個(gè)維度,認(rèn)知體驗(yàn)與互動(dòng)體驗(yàn)對(duì)品牌忠誠的影響力大小不同,互動(dòng)體驗(yàn)產(chǎn)生的總效應(yīng)大于認(rèn)知體驗(yàn)的總效應(yīng)。研究結(jié)論為企業(yè)在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)背景下,如何開發(fā)高質(zhì)量的工業(yè)旅游、如何通過工業(yè)旅游體驗(yàn)有效提升品牌忠誠提供參考。 

【文章來源】：旅游研究. 2020,12(04)

【文章頁數(shù)】：12 頁

【文章目錄】：
一、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)
    （一）工業(yè)旅游體驗(yàn)
    （二）工業(yè)旅游體驗(yàn)與品牌忠誠
    （三）工業(yè)旅游體驗(yàn)與品牌認(rèn)同
    （四）品牌認(rèn)同的中介作用
二、研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)搜集
    （一）問卷設(shè)計(jì)
    （二）數(shù)據(jù)收集
三、實(shí)證分析
    （一）量表信度和效度檢驗(yàn)
    （二）模型與假設(shè)檢驗(yàn)
四、研究結(jié)論與啟示
    （一）研究結(jié)論
    （二）啟示
        1.重視工業(yè)旅游的開展與工業(yè)母體品牌之間的互動(dòng)關(guān)系
        2.工業(yè)旅游應(yīng)重視互動(dòng)體驗(yàn)的開發(fā)
        3.工業(yè)旅游需要多方合力,釋放潛能



本文編號(hào)：3025714