【摘要】：正服務質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,在醫(yī)院業(yè)務的競爭中,最根本的是質(zhì)量的競爭[1]。為了切實解決"看病難"的問題,衛(wèi)生部于2009年9月下發(fā)了《關于在公立醫(yī)院施行預約診療服務工作的意見》[2],2010年2月1日下發(fā)了《關于改進公立醫(yī)院服務管理方便群眾看病就醫(yī)的若干意見》[3],為全國醫(yī)院的預約診療服務全面開展提供了政策依據(jù)。意見下發(fā)以來,各地醫(yī)院均根據(jù)自身情況合理開展并完善了預約業(yè)務。預約診療服務對

【參考文獻】

相關期刊論文 前3條

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【共引文獻】

相關期刊論文 前10條

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相關會議論文 前1條

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相關博士學位論文 前2條

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相關碩士學位論文 前10條

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【二級參考文獻】

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本文編號：2568973